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Word for Microsoft 365 Word for Microsoft 365 for Mac

有時候你在與他人共同撰寫時會看到 Word 錯誤。 以下是一些快速的建議,幫助你重新回到正軌。

附註: 本內容適用於桌面版 Word。 有些功能可能無法在 Word 網頁版或行動應用程式中使用。

上傳失敗:另存為 / 丟棄

上傳 失敗 另存 / 丟棄

體驗:錯誤欄出現,自動存檔關閉,且沒有更多更新。 你的資料在本地是安全的,但在解決這個錯誤之前,你無法恢復共同撰寫。

為什麼會發生這個錯誤:你的文件無法儲存到伺服器,因為你的編輯無法與其他人的變更合併。

修正方式

  1. 如果你有任何不想遺失的編輯,請選擇 「儲存複製 品」,並將檔案存成新名稱。

    儲存複製與丟棄按鈕

  2. 重新開啟即時文件。

  3. 把沒加進伺服器副本的改動再加回去。

附註: 你也可以選擇全部並複製、貼上文件到新視窗,然後選擇 「捨棄變更」。 接著你可以把沒加入伺服器副本的變更補回去。

上傳失敗:解決衝突

因衝突橫幅而上傳失敗

體驗:錯誤欄出現,自動存檔關閉,且沒有更多更新。 你的資料在本地是安全的,但在解決這個錯誤之前,你無法恢復共同撰寫。

錯誤發生的原因:你的文件無法儲存到伺服器,因為你的編輯與其他編輯內容衝突。 開啟自動儲存功能時共同撰寫,可以幫助避免遇到這個問題。

修正方式

  1. 選擇 解決

  2. 衝突標籤中選擇「下一步」來瀏覽每個變更。

  3. 接受或拒絕每一項改變。

  4. 所有變更解決後,關閉衝突視圖。

附註: 這種體驗類似於追蹤變更。 例如,如果你「接受插入」,內容會被加入文件中。

恢復的衝突

體驗:您的文件會自動重新整理並重新開啟,並顯示錯誤列。 你現在會連接到活文件,文件中所有衝突的變更都被歸因於 Microsoft Word 的追蹤變更。

修正方式:

  1. 若要將衝突編輯視為追蹤變更,請在錯誤列中選擇「檢視變更 」按鈕。

    提示: 若要輕鬆查看恢復的編輯,請選擇 「全部標記」。 接著,選擇顯示標記,選擇特定 People,最後選擇 Microsoft Word

  2. 審查標籤中,接受或拒絕每個歸因於「Microsoft Word」的追蹤變更。 您可以隨時檢視已恢復的變更。

建議重新整理

重新整理推薦錯誤橫幅

體驗:錯誤欄出現,自動存檔關閉,且沒有更多更新。 你的資料在本地是安全的,但在解決這個錯誤之前,你無法恢復共同撰寫。

錯誤發生原因:伺服器上有較新版本的檔案,沒有本地變更,且我們無法自動更新文件。

如何修復:只要選擇 重新整理並繼續共同撰寫即可。

[重新整理] 按鈕

自動刷新

體驗:你的文件會自動重新整理並重新開啟。 你現在已經連接到帶有最新變更的即時文件。

如何修復:Word 會自動刷新文件並更新最新變更,你可以馬上回去工作。

上傳待處理

經驗值:螢幕上會出現進度條。 你也可能看到錯誤對話框。 兩者都可以被駁回。

發生此錯誤的原因:您的文件無法儲存到伺服器。 這通常是因為網路連線問題所致。

如何修復:保持 Word 開啟並開啟自動儲存,Word 會在背景重新嘗試儲存直到成功。

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