當您編輯儲存在您裝置硬碟或網路位置的 Microsoft 365 檔案時，Microsoft 365 應用程式會將該檔案的 暫時 版本放在儲存實際檔案的同一個資料夾中。 當您關閉實際檔案時，系統通常會刪除暫存檔案。
但是，有時暫存檔案不會被删除。 這通常是由應用程式意外關閉造成的。 無論原因為何，如果臨時檔在實際檔案關閉後仍停留在內，Microsoft 365 會認為實際檔案為「已鎖定」，且其他人無法開啟該檔案。 這將導致「檔案使用中」錯誤訊息，說明檔案已被鎖定以供某人編輯。
以下章節介紹如何解决這種情況。 根據檔案是存儲在本地裝置還是網路上，錯誤訊息中指定的人應執行以下其中一個程序。
解除鎖定儲存在本機硬碟上的檔案
首先，請確定該檔案沒有在被另一個視窗隱藏起來的情況下在您的裝置上開啟。 接著依照下列步驟執行：
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開啟 [Windows 檔案總管] 應用程式。
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在 [檔案總管] 功能區上，選取 [檢視] 索引標籤。
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在 [顯示/隱藏] 群組中，請確定選取了 [隱藏的項目]：
![在 [檢視] 索引標籤上的 [顯示/隱藏] 群組中，確認已選取 [隱藏的項目]。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/c1d0f667-9305-43ac-a1d1-07dd28a2c06e.png)
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導覽至儲存問題檔案的資料夾。
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在檔案清單中，找出暫存檔案。 (它與實際檔案同名，在名稱開頭多了 ~$。)
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選取暫存檔案，然後按 [刪除] 鍵。
實際檔案應該會立即解除鎖定並可供編輯。
解除鎖定儲存在網路位置上的檔案
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開啟 [Windows 檔案總管] 應用程式。
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在 [檔案總管] 功能區，選取 [檢視] 索引標籤。
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在功能區的右端，選取 [選項] > [變更資料夾和搜尋選項]。
![在 [檢視] 索引標籤的右端，選取 [更改資料夾和搜尋選項]。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/bd27f9d6-98be-4b59-ad1a-de619c8b725c.png)
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在 [資料夾選項] 對話方塊中選取 [檢視] 索引標籤。
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在 [進階設定] 下，清除名為「隱藏受保護的作業系統檔案 (推薦)」的選項。 按一下 [是] 以回應警告，然後按一下 [確定]。
![在 [資料夾選項] 的 [進階設定] 下，暫時清除名為 [隱藏受保護的作業系統檔案] 的選項。](https://support.content.office.net/zh-tw/media/ce034037-deec-4108-a49a-f98e88557aa7.png)
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導覽至網路中儲存問題檔案的資料夾。
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在檔案清單中，找出暫存檔案。 (它與實際檔案同名，在名稱開頭多了 ~$。)
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選取暫存檔案，然後按 [刪除] 鍵。 實際檔案隨即解除鎖定。
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在功能區的 [檢視] 索引標籤上，選取 [選項] > [變更資料夾和搜尋選項]。
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在 [資料夾選項] 對話方塊中選取 [檢視] 索引標籤。
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在 [進階設定] 下，選取名為「隱藏受保護的作業系統檔案 (推薦)」的選項。 按一下 [確定]。
實際檔案應該會立即解除鎖定並可供編輯。
