錯誤：在您的電腦中找不到 AppVIsvSubsystems32，因此無法啟動應用程式

線上修復

第一個嘗試的方式是修復 Office。 通常只需要幾分鐘的時間。 實際步驟會隨您的作業系統而有些許差異，但基本程序如下：

1. 移至 Microsoft Windows 中的 [控制台]。

2. 選擇 [解除安裝程式]。

3. 在程式清單上尋找並按一下 Microsoft Office。

4. 從程式清單頂端的工具列中，選擇 [變更]。

   

5. 在出現的對話方塊中，選擇 [快速修復]，再按一下 [修復] 按鈕。

快速修復完成後，試著啟動出現此錯誤的 Office 程式。 如果仍然收到錯誤，請重複上述步驟，但選擇這次選擇 [線上修復]。

如需此程序的詳細資訊，請參閱：修復 Office 應用程式

如果線上修復功能無法解決問題，我們需嘗試先解除安裝再重新安裝 Microsoft Office。

解除安裝並重新安裝 Office

1. 選取下方的按鈕下載並安裝 Office 解除安裝支援工具。

   下載

2. 根據您的瀏覽器，依照下列步驟下載解除安裝支援工具。

   提示: 下載並安裝這個工具可能需要幾分鐘。 安裝完成後，[解除安裝 Office 產品] 視窗將隨即開啟。

   Microsoft Edge 或 Chrome

   • 在左下角或右上角，以滑鼠右鍵按一下 [SetupProd_OffScrub.exe] > [開啟]。

     

   Microsoft Edge (較舊) 或 Internet Explorer

   • 在瀏覽器視窗的底部，選取 [執行] 以啟動 [SetupProd_OffScrub.exe]。

     

   Firefox

   • 在快顯視窗中，選取 [儲存檔案]，然後在瀏覽器視窗的右上角，選取下載箭頭 > [SetupProd_OffScrub.exe]。

     

3. 選取您要解除安裝的版本，然後選取 [下一步]。

4. 依序完成其餘的畫面，出現提示時，重新啟動您的電腦。

   重新啟動電腦後，解除安裝工具會自動重新開啟，完成解除安裝程序的最後步驟。 遵循其餘的提示。

5. 針對您要安裝或解除安裝的 Office 版本選取步驟。 關閉解除安裝工具。

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016

另請參閱

• 在電腦或 Mac 上下載並安裝或重新安裝 Microsoft 365 或 Office 2019

• Office 2016 及 Office 2013 安裝問題疑難排解

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