由於您的 App Store 購買已與其他Microsoft帳戶相關聯,無法建立關聯。
您向 Apple 購買的訂閱已經與Microsoft帳戶相關聯。
訂閱與您在購買訂閱時用來登入 Office App 的Microsoft帳戶相關聯。
在大多數情況下,當您使用個人Microsoft帳戶購買 Microsoft 365 ,但使用其他個人或公司Microsoft帳戶登入時,就會發生此問題。 若要進行疑難解答,請嘗試下列步驟:
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註銷 Office 應用程式。
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使用您認為您在購買時使用的Microsoft帳戶登入。
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請嘗試本文中的步驟:還原先前購買的 Mac 版 Office。
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如果問題持續發生,請連絡 Microsoft 支援服務。