最後更新日期:2024 年 11 月 11 日
要使用 OneDrive ,您需要:
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活躍帳戶:
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Microsoft 個人帳戶。 創建一個。
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和/或公司或學校帳戶。 您可以使用 OneDrive擁有多個公司或學校帳戶,但只能有一個個人帳戶。
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訪問您的 OneDrive的方法:
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具有相容網頁瀏覽器的電腦或行動裝置。
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和/或裝有 OneDrive 應用程序的計算機或移動設備。
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請參閱下文了解其最低要求:
Windows 10/11 (32 位元或 64 位元)
Windows Server 2016 或更新版本
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處理器: 1.6 GHz 或更高,或基於 Intel 的 Mac 計算機,或基於 Windows 10/11 ARM 的 PC
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記憶體: 1 GB RAM 或更高
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解析度: 最低 1024 × 576
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網路連線: 建議使用高速上網
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檔案系統: NTFS 或 HFS+ (不區分大小寫) 或 APFS (不區分大小寫)
附註:
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自 2022 年 1 月 1 日起,我們終止了對在 Windows 7、8 和 8.1 上執行的 OneDrive 傳統型應用程式的支援,但可以從舊 版 Windows 的 OneDrive 傳統型應用程式下載版本。
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自 2021 年 8 月 20 日起, OneDrive 將不再支援 Windows Server 2008 R2,因為它自 2020 年 1 月以來一直不再延伸支援。 可以下載 32位 或 64位版本。
您需要運行 macOS 13.0 或更高版本。 進一步了解 macOS 更新。
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處理器: Apple 晶片或 Intel Mac
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記憶體: 1 GB RAM 或更高
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解析度: 最低 1024 × 576
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網路連線: 建議使用高速上網
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檔案系統: APFS (不區分大小寫的)
OneDrive 行動應用程式有下列其中一項需求:
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裝有 iOS 16 或以上版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch。 取得 iOS 應用程式。
附註: 從應用程式 15.1.3 版開始,OneDrive 僅支援 iOS/iPadOS 16 版或更新版本。 如果您使用的是 iOS 15 或更早版本,則只能更新 OneDrive 應用程式。 OneDrive 應用程式的新安裝必須在 iOS 16 或更新版本上安裝。
OneDrive 行動應用程式需要裝有 Android 6.0 或更新版本的手機或平板電腦。 取得 Android 應用程式。
為了在 OneDrive 網站上獲得最佳體驗,我們建議使用最新版本的 Microsoft Edge、Chrome、Firefox 或 Safari。
重要: Microsoft Internet Explorer 不再是支援的瀏覽器。 為確保繼續存取您的 OneDrive ,請使用其他瀏覽器,例如 Microsoft Edge。
Beta 或預覽版
我們喜歡早期採用者,但不支援 PC 和 Mac 測試版。 您必須繼續使用生產版本,才能持續可靠地使用 OneDrive。
但是,如果您渴望始終擁有最新、最好的功能,有兩種方法可以搶先體驗新功能:
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加入適用於 Android 的 OneDrive 預覽 版或 適用於 iOS 的 OneDrive 預覽版。
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在 OneDrive 桌面應用程式上,選取 [說明] & [設定 ] > [設定 ] > [關於] ,然後選取 [ 取得搶先體驗]。
連絡支援服務
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請連絡客戶服務 以解決有關 Microsoft 帳戶和訂閱的問題,請造訪 [帳戶與帳單說明]。 如需技術支援,請前往連絡 Microsoft 支援服務,輸入您的問題,然後選取 [取得協助]。 如果仍需要協助,請選取 [連絡支援服務] 以前往最佳支援選項。 |
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系統管理員 系統管理員應查看 OneDrive 系統管理員説明、OneDrive 技術社群 或連絡商務用 Microsoft 365 客戶服務。 |