Outlook 中使用 Microsoft 365 Copilot Chat 的共享與委派信箱

運作方式：

當你在 Outlook 的共用或委派信箱中工作時：

• 直接從共用信箱使用 Outlook 的 Microsoft 365 Copilot Chat，而不是切回主信箱。

• 為所有共用及委派信箱進行摘要與草擬工作。

• 不需要特殊的提示語法，也就是說你不需要包含像「in @domain.com」這樣的短語。 你可以像問自己的信箱一樣提問。

• 支援資料夾層級權限及完全存取權限，因此使用者可以根據允許查看的資料夾，在 Outlook 中存取 Microsoft 365 Copilot Chat。

• 對話紀錄會儲存在您的主要帳號，確保從同一共用信箱存取 Microsoft 365 Copilot Chat 的使用者間不會發生交叉污染。

Microsoft 365 Copilot Chat 會尊重現有的 Outlook 權限。 Microsoft 365 Copilot Chat 能存取和回應的內容，取決於使用者所獲得的信箱和資料夾權限。 Microsoft 365 Copilot Chat 不會提升存取權限或暴露超出使用者已允許觀看的內容範圍。 

從共享信箱開始的 Microsoft 365 Copilot Chat 對話仍會綁定使用者的主要帳號。 其他存取同一共享信箱的用戶將無法看到彼此的 Microsoft 365 Copilot Chat 對話紀錄。

在 Outlook 中開始使用共享信箱

如果你是共享信箱的新手或想管理你的設定，請到文章《 開啟並使用Outlook中的共享信箱》。

本文將介紹新增共用信箱、管理權限，以及設定共享信箱在 Outlook 中的顯示方式。

什麼還沒用

部分 Microsoft 365 Copilot Chat 功能尚未在共享或委派郵箱中啟用。 這些功能預計未來更新。

Microsoft 365 Copilot Chat 仍能協助你理解、摘要及草擬內容，但尚未能直接執行或管理共享或委派信箱中的行事曆項目。

管理員應該知道的事

• 啟用 Microsoft 365 Copilot Chat 以支援共享或委派信箱，無需額外設定。

• 現有的信箱與資料夾權限決定了 Microsoft 365 Copilot Chat 的存取權限。

• Microsoft 365 Copilot Chat 的對話紀錄仍綁定於每位使用者的主要帳號。

考慮更新內部文件或訓練資料，以反映這些新的 Microsoft 365 Copilot Chat 功能。