上次更新：2024 年 5 月 29 日
問題
當您嘗試建立連結至您自己的帳戶的新簽名 (雲端簽名) 時，您會注意到新建立的簽章會在一段時間後刪除，或者您可能會發現該簽章未與 Outlook Web App (OWA) 同步。
Outlook 電腦版從版本 2303 和更新版本開始新增漫遊簽名。 如需詳細資訊，請移至 Outlook 漫遊簽名。
狀態：調查中
Outlook 小組正在調查這個問題。 當我們深入瞭解根本原因和可能的修正時，我們會更新本主題。
因應措施
與雲端設定相關的帳戶數據會在 [設定] 鍵下方快取。 您可以重新命名 [設定] 鍵，嘗試解決此問題。 支援人員發現此步驟在最近一些情況下可以運作。
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開啟 Regedit。
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在 Regedit 中，流覽至路徑。
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Settings -
在 Regedit 中，以滑鼠右鍵按兩下 [設定] 鍵，選取 [ 重新命名]，然後重新命名 [設定] 鍵 以Settings_old。
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重新啟動 Outlook。
由於已經修正較舊的問題，帳戶相關數據可能會在該登錄值內不正確快取。 修正程序並未追溯修正此問題，因此可能的帳戶 5 年或更舊版本可能會出現此問題。 此錯誤會導致任何新建立的簽章無法同步處理至雲端。 () 同步處理失敗后，Outlook 會檢查計算機上的簽章是否與roaming_signature_list中的簽章清單相符。 由於新簽章不會在同步處理完成之後很快出現在清單中，因此 Outlook 會將其刪除。
其他資源
