People Skills 中的 AI 透明度

什麼是 People Skills？ 

People Skills 是一項針對 Microsoft 365 體驗與 Microsoft 365 Copilot 的服務，幫助為所有使用者產生個人化技能檔案，幫助你與他人連結、發掘學習機會並提升技能。

根據你的 Microsoft 365 執照 (如果你有Microsoft 365 Copilot，例如) ，你可能擁有一個 AI 推斷的技能檔案，可以檢視和管理。 貴組織也提供商業技能 (技能庫清單) 供你搜尋並選擇，以策劃你的技能檔案。 了解更多關於 People Skills 以及 AI 推論作品

這項服務同時也為組織中的領導者提供關於員工技能的洞察。  

People Skills 能做什麼？ 它的預期用途是什麼？ 

People Skills 利用 Microsoft 365 圖表的數據及 Microsoft 365 個人檔案的資訊，根據角色與工作活動為個人生成基於 AI 的技能檔案。  具體來說：

• 對於符合資格的持牌用戶，People Skills 利用 AI 自動生成個人化技能檔案，方便你與他人分享技能。 你可以編輯和確認這些技能，新增其他技能，並決定如何分享。 你也可以運用技能，透過 Microsoft 365 個人檔案卡、Microsoft 365 Copilot、People Companion 和 Org Explorer 等經驗，尋找並連結他人。 了解更多關於 AI 推論作品的資訊

• 人力資源分析師可以查看由 AI 產生的技能 (整合技能資料，以及用戶確認) 整合進組織技能景觀的技能。

• 團隊經理與領導者可以查看團隊的綜合及個別技能資料 (由 AI 產生的技能，以及使用者確認的技能，) 以深入了解團隊並整合進組織的技能景觀。

• 知識管理員與全域管理員可透過從預先定義的技能清單中選擇，或上傳公司技能庫及角色對技能映射檔案，設定組織範圍的技能可用性及技能映射至職務。

People Skills 並非為行為監控、績效管理或聘用決策（如升遷或薪酬）而設計。 你的管理員負責決定技能資料在組織內的使用方式。

People Skills 有哪些限制？ 使用者在使用系統時，該如何減少 People Skills 限制的影響？ 

AI 產生的技能取決於 Microsoft 可用的訊號，例如你的 Microsoft 365 個人檔案和你在 Microsoft 365 的工作活動。 這些訊號可能無法全面反映你的技能或能力。 了解更多關於 AI 如何推斷你的技能。

People Skills 產生的技能推論僅限於組織的技能庫。 這是所有員工都可以選擇來建立技能檔案的技能組合。 此限制可能影響提供給使用者的技能推論品質。

即使在 Microsoft 可用的訊號中，AI 模型也可能因誤解使用者角色或活動而存在錯誤或不準確之處。 我們致力於整體系統的準確性。

基於 AI 的技能答案可能不一定準確，因為它們使用大型語言模型，且可能因底層模型效能而存在不準確。 資料使用者應將 People Skills 洞察視為一種資訊來源，並在使用所產生資料時運用判斷。

哪些營運因素與環境能有效且負責任地使用 People Skills？