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您可以使用 Microsoft 資料庫公用程式重建 Office 資料庫。如果 Office 偵測到資料庫的問題,它會自動執行資料庫公用程式。清單的問題可能表示您的資料庫已損毀,請參閱關於 Office 資料庫

附註: 若要手動修復或重建資料庫的功能不適用於 mac 版 Outlook 2016如果有問題,例如 Outlook 資料損毀時,Mac 版 Office 2016 會自動修復,並為您重建 Office 資料庫。如需詳細資訊,請參閱關於 Office 2016 for Mac 的資料庫

重建 Office 資料庫前,請確認問題不是損毀或分散硬碟機的結果。若要這麼做,請執行磁碟診斷並修復應用程式,例如 Apple 磁碟公用程式。如需有關如何找出並修復硬碟問題的詳細資訊,請參閱磁碟公用程式應用程式的文件。

注意: 如果您有Microsoft Exchange 帳戶,重建資料庫刪除任何未同步處理與 Exchange 伺服器,包括您的連絡人憑證s 的資訊。重建資料庫之前,您可能會想要備份只在您的本機電腦上儲存的 Outlook 資料。如需詳細資訊,請參閱匯出或手動封存 Outlook 項目

  1. Outlook 功能表上按一下 [關閉 Office 提醒]

  2. 結束 Mac 版 Messenger 及所有 Microsoft Office 應用程式 (包括 Outlook)。

  3. 開啟 Microsoft 資料庫公用程式。

    預設位置為 /Applications/Microsoft Office 2011/Office/。

    提示: 您也可以開啟資料庫公用程式如果您關閉 Outlook,按住 [選項] 鍵,然後按一下 [在 Dock 中的 [Outlook] 圖示。

  4. 按一下您要重建之資料庫的身分識別,然後按一下 [重建]

    附註: 

    • 您必須擁有身分識別資料夾的讀取及寫入權限,才能重建資料庫。 若要檢查是否有權限,請在 /Users/「使用者名稱」/Documents/Microsoft User Data/Office 2011 Identities/ 資料夾中選取身分識別,然後在 [檔案] 功能表中,按一下 [取得資訊]。 接著再檢查 [共用和權限] 底下的權限。

    • 資料庫公用程式在重建資料庫之前,會先為資料庫建立一份備份複本,並將它移到 /Users/「使用者名稱」/Documents/Microsoft User Data/Office 2011 Identities/ 資料夾中的一個資料夾。 備份複本會顯示建立備份的日期和時間。

    • 如果您的電腦有足夠的可用磁碟空間來儲存您目前的資料庫和其複本,將記憶體發生錯誤。例如,如果目前的資料庫大小是 10 個位元組 (MB),您必須至少 20 MB 的可用磁碟空間重建或壓縮資料庫。

另請參閱

我無法在 Exchange 帳戶中接收電子郵件或其他項目

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