Samsung 圖庫和 OneDrive

若要將您的 Samsung 圖庫連接到OneDrive

  1. 開啟 Samsung 圖庫應用程式設定。

  2. 一下 OneDrive,然後按照提示將Samsung Cloud 圖庫移至 Microsoft OneDrive。

附註: 

  • Samsung 圖庫與OneDrive 僅適用于特定型號和市場。

  • 您的 Samsung 圖庫只能 OneDrive 個人 (, 公司用或學校用 OneDrive 使用者) 。

如果 Samsung 圖庫上傳至OneDrive 無法工作

  1. 如果您將 Samsung 圖庫應用程式連接到OneDrive,並看到錯誤訊息「發生錯誤」,請關閉應用程式,再次啟動連接,以確保擁有權限都獲得授予。

    附註: 

    • 您的 Samsung 圖庫只能 OneDrive 個人 (, 公司用或學校用 OneDrive 使用者) 。

    • 如果 Samsung 圖庫仍無法同步到您的 OneDrive,請透過您的裝置與 Samsung 客戶支援聯繫。 請前往 設定>帳戶及備份>Samsung Cloud >更多> 請>錯誤報表,以確保已啟用傳送系統記錄資料。

  2. 如果您將 Samsung 圖庫應用程式連接到OneDrive,但其他資料夾的影像 (例如螢幕擷取畫面、社交媒體檔案夾) 不會顯示在 OneDrive相機膠捲中,這是因為 Samsung 圖庫應用程式不支援來自其他資料夾的相片。 若要解決此問題:

    1. 中斷 Samsung 圖庫與 OneDrive- 請參閱下方。

    2. 確保已啟用 OneDrive 相機膠捲。 瞭解如何使用 Android 版OneDrive自動儲存相片和影片

如果 Samsung 圖庫或相機OneDrive圖片

如果您從 OneDrive App 中的 Samsung 圖庫資料夾刪除檔案,或從 Samsung 圖庫應用程式中刪除檔案,這些檔案也會從另一個 App 中刪除。

警告: 如果您刪除任何同步處理至 Samsung 圖庫的檔案,這些檔案會移至回收站,並從您的所有同步處理裝置中刪除。

若要中斷 Samsung 圖庫與OneDrive

如果您想要停止將相片同步處理至 OneDrive的 Samsung 圖庫應用程式,並移除 Microsoft 帳戶的 Samsung 資料共用許可權,您必須編輯您如何登錄 Microsoft:

  1. 開啟您的 Microsoft 帳戶的其他 安全性選項

    1. Samsung Samsung 標誌 旁邊,選取移除 。

  2. 在行動裝置上,前往設定>帳戶

    1. 向下卷起並選取您的 Samsung 標誌 Samsung 帳戶。

    2. 一下應用程式與服務, 然後 點一下連接服務

    3. 從連結帳戶清單中移除 您的 Microsoft 帳戶

  3. 從您的 Samsung 帳戶連結服務 取消連結您的 Microsoft 帳戶

深入了解

使用 Android 版 OneDrive自動儲存相片和影片

當我的 Samsung OneDrive 獎勵到期時,我該怎麼辦?

Samsung、Microsoft OneDrive和您的隱私權

疑OneDrive Android 應用程式問題疑難排解。

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如需 OneDrive 行動裝置應用程式的相關資訊,請參閱 OneDrive 行動裝置 App 問題疑難排解

OneDrive 系統管理員也可以檢視 OneDrive 技術社群適用於系統管理員的 OneDrive 說明

電子郵件支援圖示

電子郵件支援
如果您仍需要協助,請在 OneDrive 應用程式中時搖動您的行動裝置,或傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 若要從您的電腦或 Mac 連絡 OneDrive 客戶支援,請選取通知區域或功能表列中的 [OneDrive] 圖示,然後選取 [其他] > [傳送意見反應] > [我覺得不滿意]。

OneDrive 系統管理員可以連絡 Microsoft 365 以取得商務支援

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