上次更新日期： 2026 年 6 月 23 日
若要使用 OneDrive，您需要有效的帳戶：
- 可能是 Microsoft 個人帳戶。 如果您沒有，請建立一個。
- 和/或公司或學校帳戶。 您可以使用 OneDrive 擁有多個公司或學校帳戶，但只能有一個個人帳戶。
Windows 10 22H2 或 Windows 11 (32 位元或 64 位元)
Windows Server 2016 或更新版本
- 處理器：1.6 GHz 或更高版本，或 Intel 型 Mac 電腦，或 Windows 10/11 ARM 型電腦
- 記憶體：1 GB 或以上 RAM
- 解析度：最低 1024×576
- 網際網路連線： 建議使用高速網際網路連線
- 檔案系統： NTFS 或 HFS+ (區分大小寫的) 或 APFS (區分大小寫的)
注意
- 自 2026 年 8 月 15 日起，我們已終止支援在 Windows 10 21H2 及更早版本上執行的 OneDrive 傳統型應用程式。 應用程式可能會繼續運作，但不會收到新的更新，且相容性和功能不作保證。 您可以從舊 版 Windows 的 OneDrive 桌面應用程式下載版本。
- 自 2022 年 1 月 1 日起，我們已終止支援 Windows 7、8 和 8.1 上所運行的 OneDrive 桌面應用程式，但您可以從舊 版 Windows 的 OneDrive 桌面應用程式下載版本。
- 自 2021 年 8 月 20 日起，OneDrive 將不再支援 Windows Server 2008 R2，因為它自 2020 年 1 月起已終止延伸支援。 可以下載 32 位元 或 64 位元版本。
Beta 或預覽版
我們喜歡早期採用者，但不支援 PC 和 Mac Beta 版本。 您必須繼續使用生產版本，才能持續可靠地使用 OneDrive。
但是，如果您渴望始終擁有最新和最好的功能，有兩種方式可以搶先試用新功能：
- 加入 Android 版 OneDrive Preview 或 iOS 版 OneDrive Preview。
- 在 OneDrive 桌面應用程式上，選取 [ 說明] & [設定>設定：>關於] ，然後選取 [ 搶先使用]。
連絡支援服務
帳戶支援。 如需 Microsoft 帳戶和訂閱的說明，請瀏覽 [帳戶 & 帳單說明]。
技術支援。 如需技術支援，請選取下方的 [連絡 Microsoft 支援服務]，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。
行動裝置使用者可以開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖動您的裝置來聯繫支援人員。
社群支援。 社群可協助您提出問題、提供意見反應，以及聆聽擁有豐富知識的專家的意見。 在 Microsoft 社群中提出問題。 不要在公共論壇中透露個人或敏感性資訊。