重要
針對在下列 Windows 版本上執行的所選 OneDrive 桌面應用程式，其支援已結束：
- Windows 7、8 和 8.1：支援已於 2022 年 1 月 1 日結束。 深入了解。
- Windows 10 21H2 和較舊版本： 支援已於 2026 年 8 月 15 日結束。
以下提供適用於較舊版本 Windows 的 OneDrive 傳統型應用程式的部分常見問題集解答。
注意
- 如果您的電腦使用 Windows 10，則內建 OneDrive，因此您不需要安裝傳統型應用程式。 OneDrive會自動顯示在檔案總管中，作為儲存檔案的位置。 如需詳細資訊，請參閱在 Windows 中使用 OneDrive 同步處理檔案。
- 如果您已更新 Windows，但不確定您使用的是哪個 OneDrive 版本，或您需要哪個版本，請參閱 哪一個 OneDrive 應用程式？
Windows 10 21H2 和之前版本
如果您的電腦執行的是 Windows 10 21H2 及更早版本，OneDrive 桌面應用程式已內建。 自 2026 年 8 月 15 日起，我們已終止支援在 Windows 10 21H2 及更早版本上執行的 OneDrive 傳統型應用程式。 應用程式可能會繼續運作，但不會收到新的更新，且相容性和功能不作保證。
下載適用於 32 位元或 64 位元的 Windows 10 21H2 和更早版本的 OneDrive 傳統型應用程式。
Windows 8.1 或 Windows RT 8.1
如果您的電腦執行的是 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1，OneDrive 的傳統型應用程式已內建。 (因此，如果您嘗試安裝 OneDrive 桌面應用程式安裝檔案，安裝檔案將不會顯示。 ) 已安裝設定，可讓您使用 Office 與其他人同時處理 OneDrive 文件，但未安裝其他功能。
下載適用於 32 位元或 64 位元的 Windows 8.1 OneDrive 傳統型應用程式。
Windows 7 及較舊版本
下載適用於 32 位元 或 64 位元的 Windows 7 及更早版本的傳統型應用程式。
注意
Windows XP 不支援 OneDrive 應用程式。 如果您嘗試在執行 Windows XP 的電腦上安裝該應用程式，您會收到「OneDrive 安裝程式非有效 Win32 應用程式」的錯誤訊息。 如需詳細資訊，請參閱 OneDrive 系統需求。
下載應用程式即表示您同意 Microsoft 服務合約 和 隱私權聲明。 此軟體可能也會自動下載並安裝更新。
OneDrive 資料夾的作用是什麼？
當您安裝 OneDrive Windows 版時，OneDrive 安裝的複件就會下載到您的電腦並存放在 OneDrive 資料夾中。 這個資料夾會與您的雲端型 OneDrive 安裝保持同步。 如果您在 OneDrive 網站上新增、變更或刪除檔案或資料夾，在您的 OneDrive 資料夾中也會新增、變更或刪除該檔案或資料夾，反之亦然。
如需詳細資訊，請參閱上傳照片和檔案至 OneDrie。
您也可以用 [檔案總管] 重新命名及刪除檔案、建立新資料夾，以及在 OneDrive 資料夾中移動檔案。 OneDrive 以及您已安裝 OneDrive 應用程式的其他電腦將會自動進行這些變更。
秘訣
如果您使用了大量的 OneDrive 儲存空間，當您第一次安裝 OneDrive App 時，可能需要較長的時間下載您的所有檔案。 如需加快傳輸速度的實用祕訣，請參閱盡可能提升上傳和下載速度。
如何從 OneDrive 新增與移除電腦？
當您在電腦上安裝 OneDrive Windows 傳統型應用程式時，電腦會出現在 OneDrive 網站左窗格中的 [電腦] 下方。 您可以透過這種方式存取電腦上未儲存在 OneDrive 資料夾中的檔案和資料夾。 當您從遠端瀏覽電腦時，可能會要求您輸入驗證碼。 若要從 OneDrive 移除電腦，請前往 OneDrive 網站，選取電腦，然後選取 [移除電腦]。
我是否必須在所有電腦 (PC 與 Mac) 上安裝 OneDrive 應用程式？
否。 如果您不希望將 OneDrive 資料夾中所有的檔案保留在某部電腦上，只要移至 OneDrive 網站，您仍可在該電腦上使用您的 OneDrive 帳號繼續工作。
我可以選擇非 OneDrive 資料夾的其他資料夾進行同步嗎？
不行，但您可以將特定資料夾 (例如 [桌面] 資料夾及文件庫中的資料夾) 重新導向至您的 OneDrive 資料夾。 深入了解。
將資料夾重新導向至 OneDrive 資料夾
- 關閉 OneDrive：在工具列最右邊的通知區域中，以滑鼠右鍵按一下 OneDrive 圖示，然後選取 [ 離開]。 (您可能需要選取通知區域旁的 [ 顯示隱藏圖示] 箭號，才能看到 OneDrive 圖示。)
- 在 OneDrive 資料夾中為重新導向的檔案建立子資料夾。 例如，若要重新導向 [我的圖片] 資料夾，您可以在 OneDrive 中建立名為「圖片」的資料夾。
- 在要重新導向的資料夾 (在此範例中為 [我的圖片]) 上按一下滑鼠右鍵，然後選取 [內容]。
- 選取[位置] 索引標籤，然後選取[移動]。
- 瀏覽到要重新導向此資料夾的位置 (例如，%userprofile%\OneDrive\圖片)。
- 按一下 [選擇資料夾]，然後選取 [確定]。
- 在出現的對話方塊中，選取 [是]，將所有檔案移至新位置。
- 重新開始 OneDrive 服務。 若要這樣做，請選取 [ 開始 ] 按鈕，在搜尋方塊中輸入「 OneDrive 」，然後選取 [MicrosoftOneDrive]。
在 OneDrive 資料夾建立之後，我可以變更它的名稱或位置嗎？
您可以只變更位置。 如需詳細資訊，請參閱 變更 OneDrive 資料夾的位置。
我可以在 OneDrive 上選擇不想在電腦上同步的資料夾嗎？
是。 第一次設定 OneDrive 時，請選取 [選擇要同步處理的資料夾]。如果您在安裝 OneDrive 時沒有執行此動作，可以在 [設定] 中執行此動作。 如需詳細資訊，請閱讀選擇要同步處理到電腦的 OneDrive 資料夾。
注意
您無法選擇同步個別檔案，也無法選擇同步他人與您分享的檔案或資料夾。
我可以變更配合 OneDrive 使用的帳戶嗎？
您可以變更配合 OneDrive 使用的帳戶，但無法同時以多個帳戶使用資料夾。
變更配合 OneDrive 使用的帳戶：
- 以滑鼠右鍵按一下在工作列最右邊之通知區域中的 OneDrive 圖示。 (您可能需要選取通知區域旁的 [顯示隱藏的圖示] 箭號，才能看到該圖示。)
- 在 [帳戶 ] 索引標籤上，選取 [取消連結此電腦]。
- 重新啟動 OneDrive 並以您要使用的帳戶登入。 您需要再次選取 OneDrive 資料夾的位置。 如果選取相同的位置，兩個帳戶的資料夾會合併。 如果電腦原本開啟了擷取檔案功能，您必須再次將其開啟。
我可以復原先前刪除的檔案或資料夾嗎？
是的，您可以 還原 OneDrive 中已刪除的檔案和資料夾。
我的 OneDrive 資料夾中的某個項目沒有與 OneDrive 同步。 我如何查看這項問題的詳細資訊？
如需同步處理問題的說明，請參閱修正 OneDrive 同步處理問題。
如何解除安裝 OneDrive 應用程式？
如果您從電腦上解除安裝 OneDrive 傳統型應用程式，您的 OneDrive 資料夾會停止同步。 OneDrive 資料夾和您在 OneDrive 中的檔案不會被刪除。 如需詳細資訊，請參閱 關閉、停用或解除安裝 OneDrive。
需要更多協助嗎？
帳戶支援。 如需 Microsoft 帳戶和訂閱的說明，請瀏覽 [帳戶 & 帳單說明]。
技術支援。 如需技術支援，請選取下方的 [連絡 Microsoft 支援服務]，輸入您的問題，然後選取 [取得協助]。
行動裝置使用者可以開啟 OneDrive 應用程式並輕輕搖動您的裝置來聯繫支援人員。
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