客群定位有助於將最相關的內容接觸到正確的客群。 透過啟用目標對象,特定內容會透過 SharePoint 網頁組件、頁面文件庫和瀏覽連結,優先提供給特定對象。
可以啟用客群目標設定的位置
- 瀏覽連結 - 在整個網站瀏覽中提升特定對象的連結,包括中樞和頁尾瀏覽。
- 頁面 — 將特定網站頁面鎖定為頁面庫中的特定對象。
- 新聞網頁組件 - 在開始頁面、行動應用程式和新聞網頁組件中,將新聞文章推送給特定對象。
- 醒目提示的內容 Web 組件 - 動態顯示從清單或文件庫到頁面、網站或網站集合的相關內容。
- 快速連結網頁組件 - 向目標客群宣傳特定連結。
- 事件網頁組件 - 向相關客群聚焦特定事件。
- Viva Connections 儀表板 - 向特定對象強調顯示儀表板上的特定卡片。
注意
- 網站擁有者必須為網站瀏覽啟用客群目標設定。 啟用後,任何網站編輯器都可以將功能表連結定位到特定對象。
- 支援Azure Active Directory 群組 (包括安全性群組、Microsoft 365 群組和 AAD 動態群組) 。
- 發佈 (或重新發佈) ,以儲存對現有頁面內容、頁面中繼資料和客群目標設定所做的變更,以使客群目標設定功能生效。
- 如果您選取了最近建立或變更的客群群組,可能需要一些時間才會看到該群組已套用的目標設定。
設定方式
使用下列故事和一般角色來瞭解客群目標設定的運作方式:
某企業想要為組織中最大型的部門個人化 SharePoint 網站的檢視體驗。 我們決定將使用 導航、文件 和 新聞 的受眾定位來定位組織的特定受眾 - 營銷、人力資源和工程。
對象和角色:
- Patti 是 Contoso 登陸頁面的網站擁有者
- 梅根從事市場營銷工作
- Nestor 從事人力資源 (人力資源) 工作
- 不從事行銷或人力資源工作的 Jerri
Patti 是 Contoso Landings 的 SharePoint 網站擁有者,其中不同群組的人員會定期將新聞文章發佈到網站。 她希望特定對象的成員看到與他們最相關的帖子。 此外,Patti 想要鎖定網站的特定頁面和導覽連結。
接下來,Patti 會判斷哪些新聞來源、頁面庫中的檔案和瀏覽連結對每個部門的不同受眾最有價值。 Pattie 使用 Microsoft 365 群組 為每個部門建立群組。 M365 群組也可協助 Patti 管理每個對象中成員的共用資源,例如電子郵件、OneNote 和 Planner。
步驟 1 - 在網站內容中啟用頁面文件庫的客群目標設定
Patti 在右上角的設定下選取 [網站內容],然後選取 [網站頁面] 資料夾。 接著,她選取省略號 (...) ,然後選取 [ 設定],然後選取 [ 客群目標設定 ],以啟用文件庫的客群目標設定功能。
在 [網站頁面] 資料夾中,她選取要鎖定不同對象的特定頁面,方法是選取省略符號 [ (...) ],然後選取 [詳細資料 ],以在 [客群] 下新增群組。 在這裡,您可以在 [網站頁面] 中看到 [客群] 資料欄位,確認客群目標設定已開啟,且特定客群內容正鎖定目標。
步驟 2 - 啟用新聞網頁組件的客群目標設定
Patti 可在 Contoso Landings 主頁面上的 新聞網頁組件 中啟用客群目標設定。 她會透過在編輯模式中選取網頁組件,並將新聞網頁組件設定面板底部的 [客群目標設定] 切換設為 開啟來執行這項作業。 接下來,她針對每個受眾定位一些新聞文章。 所有客群都會看到非目標新聞文章。
步驟 3 - 啟用瀏覽連結的客群目標設定
Patti 可在 中樞網站功能表 和頁尾功能表中啟用客群目標設定。 為此,她為每個功能表選取 [編輯 ],然後將 [客群目標設定] 開關開啟為 [開啟]。 然後,她會將連結鎖定到特定客群。 在這裡,您可以看到確認客群目標設定已開啟的導覽連結。
查看方式
SharePoint起始頁面、SharePoint 行動應用程式上的新聞、新聞網頁組件,以及頁首和頁尾功能表現在會顯示篩選後的檢視。
從事行銷工作的 Megan 看到這兩篇新聞文章針對行銷群組。 她也會看到未針對任何特定群體的新聞文章。 當她選取中樞網站功能表時,她不會再看到人力資源和工程小組入口網站的連結。
在人力資源部門工作的 Nestor 會看到針對人力資源的兩篇新聞文章,以及非目標新聞文章。 當他選取中樞網站功能表時,他不會再看到行銷和工程團隊入口網站的連結。
傑瑞不屬於這三個目標受眾中的任何一個,她只看到一篇向所有受眾開放的新聞帖子。 當他選取中樞網站功能表時,他不會再看到行銷、人力資源和工程小組入口網站的連結。
設定客群目標設定
為您的 網站導覽或中樞瀏覽設定客群目標設定。
在網站文件庫中設定 頁面、文件和資料夾 的客群目標設定。
在 Viva Connections 儀表板中設定卡片的客群目標設定。
您可以針對下列網頁組件啟用客群目標設定:
- 使用 [ 醒目提示的內容] 網頁組件 ,將清單或文件庫中的相關內容動態顯示至頁面、網站或網站集合。
- 使用 新聞網頁組件 ,在開始頁面、行動應用程式,以及已啟用目標受眾設定的新聞網頁組件中,將特定新聞文章推送給特定客群。
- 使用 [快速連結] 網頁組件 來顯示重要連結,並個別針對您選擇的客群的特定連結。
- 使用 [活動] 網頁組件 來醒目提示即將到來的活動,並將其鎖定給特定群組。