我在 Skype 中使用簡訊時發生問題...

我無法在 Skype 中接收簡訊。

目前，您只能在擁有美國 Skype 號碼時接收簡訊。 深入瞭解如何在 Skype 中接收簡訊 .

我的簡訊顯示已傳送，但朋友尚未收到。

傳送簡訊之後，傳遞狀態會以灰色顯示在消息框的左邊。

當狀態「送達」時，表示郵件已到達收件者的手機。

如果狀態是「傳送」，表示郵件已傳送至網路，但尚未傳遞。

Skype 會繼續嘗試並傳遞已傳送的訊息 24 小時。 如果我們無法傳送郵件，簡訊會自動退款到您的餘額。

我的簡訊顯示已送達，但朋友尚未收到。

很抱歉，我們無法一直保證 Skype 中會顯示正確的傳遞訊息。 簡訊傳遞報告通常是由收件者的網路電信業者所發行，然後轉寄到 Skype，所以我們沒有辦法驗證我們收到的傳遞報告是否有效。

由於美國市場的技術性問題，傳送簡訊到美國行動電話時，傳送不正確的傳遞狀態訊息可能會更頻繁。

傳送簡訊後收到錯誤訊息。

如果其中一個錯誤訊息顯示在消息框旁，請依照下列方式解決：

• 錯誤「重新傳送此訊息」：傳遞失敗。 點擊 重新傳送此訊息 以嘗試再次傳送郵件。

• 錯誤「不足的信用額度」：您沒有足夠的 Skype 點數 以傳送簡訊。 您需要購買一些 Skype 點數，然後再次傳送郵件。

• 錯誤「號碼不正確」– 號碼發生錯誤，例如不正確的國碼，或手機未啟用文字。 檢查號碼並再次撥號。

如果您要傳送簡訊給位於美國的某個人，則只有下列電信業者支援接收 Skype 簡訊：Alltel、ATandT、Cellular One Dobson、Cellular South、Centennial、Virginnati Bell、Nextel、Ntelos、Sprint、T-Mobile、Unicel、U.S. Cellular®、Verizon Wireless、Virgin Mobile USA。

除了一般原因之外，郵件傳遞失敗可能也是因為傳送簡訊到美國號碼的新限制所致。 請確定您遵守最新要求，包括如果您嘗試以簡訊傳送美國號碼，請將美國 Skype 號碼設定為您的來電者 ID。 退款：因此封鎖而未傳遞簡訊的使用者將會收到退款。

我傳送簡訊給朋友，但他們無法回復。

當您從 Skype 傳送簡訊時，收件者會看到您 Skype 名稱的前 11 個字元，而且他們將無法回復您的簡訊。

若要解決此問題，您必須 變更寄件人標識碼，使其顯示您的行動電話號碼 而非 Skype 名稱。 如此一來，收件者便可以回覆您的手機簡訊，而他們的回覆將會傳送到您的行動電話 (而不是傳送到 Skype)。

朋友無法傳送簡訊到我的 Skype 號碼。

您無法自動傳送簡訊到 Skype 號碼。 您的朋友可以在任何行動裝置或具備文字功能的有線電話號碼上透過簡訊與您連絡。

我收到來自下列其中一個號碼的不想要的簡訊：

• 678910

• 20757

• 447507319741

若要停止接收來自下列號碼的簡訊：678910、20757、447507319741;只要將簡訊「停止」傳送至您收到郵件的號碼即可。*

如果您需要協助，只要傳送簡訊給收到不必要簡訊的號碼，請傳送簡訊給您。*

*可能收取標準訊息費用。

若要取得更多有關此問題的說明，您也可以瀏覽我們的 支援要求頁面 .

我收到 Skype 上某人傳送的不想要簡訊。

如果您想要退出宣告接收 Skype 簡訊，請將「停止」一詞傳送至 75973。 這會防止任何使用 Skype 的人傳送的所有簡訊傳送到您的行動電話。 很抱歉，無法停止接收來自特定人員的簡訊。

如果您需要協助，只要傳送簡訊「說明」到 75973 即可。