如果您需要更換 Microsoft 計算機配件，了解正確步驟可以簡化程式。 以下是更換 Microsoft 計算機配件的方式：
此頁面的資訊適用于下列裝置:
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配接器：無線顯示轉接器、Microsoft 行動裝置中心、Microsoft 4k 無線顯示轉接器
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桌面：無線桌面 800、有線桌面 400、有線桌面 400、設計工具藍牙桌面、設計工具藍牙桌面、有線桌面 600、 有線桌面 600、無線舒適桌面 5000、Sculpt 舒適桌面、Sculpt 人體工學桌面、無線桌面 2000、無線桌面 3000、無線桌面 3050、無線舒適桌面 5050、無線桌面 900、無線桌面 850、Microsoft 藍牙桌面、Microsoft 有線人體工學桌面、 自然人體工學桌面 7000、Wireless Laser Desktop 6000
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耳機：Microsoft Modern USB-C Headset、Microsoft Modern USB-C Speaker、Microsoft Modern Wireless Headset、Microsoft Modern USB Headset、LifeChat LX-1000、LifeChat LX-3000、LifeChat LX-4000、LifeChat LX-6000
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鍵盤：一體式媒體鍵盤、Microsoft Designer 精簡鍵盤、Microsoft 數字鍵台、 Microsoft 現代化鍵盤、Microsoft 藍牙鍵盤 (新) 、Sculpt 行動鍵盤、通用可折疊鍵盤、Wedge 行動鍵盤、Wedge 行動鍵盤、通用行動鍵盤、Microsoft 有線人體工學鍵盤 (新) 、Internet Keyboard Pro、Microsoft Arc 鍵盤、Natural Ergo 鍵盤 4000、Sculpt 舒適鍵盤、Sculpt 人體工學鍵盤、 無線鍵盤 850、無線鍵盤 2000、有線鍵盤 600
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滑鼠：Microsoft Ocean 塑膠滑鼠， 無線滑鼠 2000、Microsoft 藍牙人體工學滑鼠 (新) 、Microsoft Wedge 滑鼠、Sculpt 行動滑鼠、舒適滑鼠 4500、藍牙筆記本滑鼠、Sculpt Touch 滑鼠、Designer 藍牙滑鼠、Surface Arc 滑鼠、無線行動滑鼠 4000、Wheel Mouse Optical、Microsoft Arc 滑鼠、Microsoft 現代化滑鼠、Microsoft Precision Mouse、無線行動滑鼠 3500、Sculpt 舒適滑鼠、 Microsoft Classic IntelliMouse、Optical Mouse 200、Microsoft Modern Mobile Mouse、 Sculpt 人體工學滑鼠、無線 IntelliMouse Explorer、無線滑鼠 5000、基本光學滑鼠、藍牙行動滑鼠 3600、無線滑鼠 900、Microsoft 有線人體工學滑鼠 (新) 、Microsoft 藍牙滑鼠 (新) 、ARC Touch 滑鼠、舒適滑鼠 3000、Microsoft Explorer Touch 滑鼠、無線行動滑鼠 1850、 Compact Optical Mouse 500、Wheel 滑鼠、ARC Touch BT、無線行動滑鼠 1000
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網路攝影機：Microsoft Modern Webcam、LifeCam Studio、LifeCam Cinema、LifeCam HD-3000、LifeCam HD-5000、LifeCam HD-6000、LifeCam VX-1000
1. 檢查您的保固
您必須檢查保固狀態。
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對於 Microsoft 計算機配件，您必須檢查購買證明，並瀏覽硬體保固、服務和維修來檢閱保固的長度和條款，藉此驗證保固。
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Microsoft Modern Webcam、Microsoft Modern USB-C Speaker、Microsoft Modern Wireless Headset、Microsoft Modern USB Headset、Microsoft Modern USB Headset：移至 account.microsoft.com/devices 並選取裝置以查看其保固。 如果未列出您的裝置，請選取 [註冊裝置]，將其新增到您的帳戶。 執行此動作之後，您就會看到涵蓋範圍日期。
若要找出您的序號，請在 Microsoft 配件中心應用程式中檢查 裝置資訊 。 您可以從 Microsoft Store 下載並安裝 Microsoft Accessory Center 應用程式 。
2. 在保固裝置取得支援
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Microsoft Modern Webcam、Microsoft Modern USB-C Speaker、Microsoft Modern Wireless Headset、Microsoft Modern USB Headset、Microsoft Modern USB Headset：若尚未註冊，請移至 account.microsoft.com/devices > 註冊裝置 > 單擊 資訊及支援 > 選取 開始順序
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對於所有其他 Microsoft 計算機配件，請移至 Surface 和 Microsoft 配件保固換貨要求、登入您的 Microsoft 帳戶，並填寫要求表單。
