Microsoft 現在透過提供親自支援的 Best Buy 服務中心，為您的 Microsoft 產品提供更多支援選項。
如果您附近沒有很方便的 Best Buy 服務中心，或您需要額外的支援，請流覽如何將 Surface 送交維修 或與我們連絡。
為什麼要造訪 Best Buy 服務中心？
Best Buy 服務中心為您的技術需求提供進階的親自入場一站式方案。 例如 Microsoft 配件、軟體、Surface 和 Xbox 裝置的保固內和保固外支援。
Best Buy 服務中心提供增強的支援，包括專業硬體檢查、疑難排解和系統復原。 如果服務中心關聯人員無法解決問題，他們可以協助將您的裝置送往 Microsoft 進行維修或更換。
如果偏好使用新的裝置，「關聯」可以比對您與最符合您需求的新 Microsoft 產品。
如何為您的裝置要求服務
您可以預期由信任的專家在 Best Buy 服務中心執行優質服務。 以下是協助您開始使用的一些資訊。
若要取得服務，請檢查您的 Microsoft 或 Surface 裝置或配件是否受支援：
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Surface 裝置 (Surface Duo 2) 除外
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Xbox 裝置
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與已序列化 Microsoft 裝置搭售的 Microsoft 配件 — Surface 充電器、Surface 擴充座、Surface 手寫筆、鍵盤、滑鼠和配接器
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Surface Headset、Xbox Elite 控制器 (具有專屬序號的 Microsoft 配件)
如需尋找序號位置的說明，請造訪尋找 Microsoft 或 Surface 裝置上的序號。
如果您的 Microsoft 或 Surface 裝置或配件在保固內，以下是 Best Buy 服務中心免費提供的服務。
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診斷
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基本疑難排解與修復
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Windows 更新 (軟體更新，以及驅動程式和韌體更新)
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在適用) 時，協助硬體更換和協力廠商維修 (，包括包裝和運送
如果您的裝置或配件已損壞或超出其保固期間，您可能符合收費的保固外服務資格。 服務費用僅適用于 Microsoft 完成的維修和更換，可能會在檢查時變更。
若要深入瞭解 Xbox 產品，請參閱 維修您的 Xbox 裝置 |Xbox 支援。
Best Buy 服務中心提供裝置和配件的其他服務。 如需詳細資訊，請造訪電腦、膝上型電腦&平板電腦修復&服務- Best Buy。 服務成本受 Best Buy 定價約束。
如何準備您的裝置以進行維修
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備份您的資料並清除您的檔案。 您裝置上的資料會在服務程式中清除。 您可以視需要在造訪前自行清除資料。
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攜帶您的收據或發票。 如果可以，請帶上原始收據、發票或複本以確認裝置的保固狀態。
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電源線。 如果有的話，請帶上電源線。
選擇 Best Buy 服務中心
請造訪下列任一位置，以查看參與的 Best Buy 服務中心。
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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鳳凰 |
10035 W McDowell Rd， Avondale， AZ 85392 |
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鳳凰 |
1408 N Litchfield Rd， Goodyear， AZ 85395 |
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鳳凰 |
5051 East Ray Rd， Telecom， AZ 85044 |
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鳳凰 |
1949 E Camelback Rd， Ste 101， Database， AZ 85016 |
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鳳凰 |
1900 ERio 沙拉多 Pkwy， Ste 180， Tempe， AZ 85281 |
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圖森 |
575 E Wetmore Rd， Tucson， AZ 85705 |
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圖森 |
6025 E Broadway Blvd， Tucson， AZ 85711 |
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圖森 |
5311 S Calle Santa Cruz， Tucson， AZ 85706 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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菲耶特維爾 |
464 E Publisher Blvd， Fayetteville， AR 72703 |
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Smith 堡 |
4195 菲內堡 Ave，Smith 堡，AR 72903 |
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小岩 |
11800 Chenal Pkwy， Little Rock， AR 72211 |
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小岩 |
4229 E McHel Blvd， North Little Rock， AR 72117 |
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羅傑斯 |
2220 長廊 Blvd，羅爾，AR 72758 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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洛杉磯 |
1650 E 2nd St， Beaumont， CA 92223 |
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洛杉磯 |
1501 N 大功會Pl， Burbank， CA 91502 |
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洛杉磯 |
901 S Coast Dr， Ste F， Coast Mesa， CA 92626 |
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洛杉磯 |
6000 Sepulveda Blvd， Ste 1240， Culver City， CA 90230 |
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洛杉磯 |
10799 華盛頓州 Blvd， Culver City， CA 90232 |
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洛杉磯 |
12281 利蒙尼特 Ave， Eastvale， CA 91752 |
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洛杉磯 |
1307 E Gladstone St， 照裡朵拉，CA 91740 |
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洛杉磯 |
5000 W 147th St， 記錄，CA 90250 |
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洛杉磯 |
2909 Los Feliz Blvd， Los Los， CA 90039 |
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洛杉磯 |
11301 W Pico Blvd， Los Los Los， CA 90064 |
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洛杉磯 |
30178 Haun Rd， Menifee， CA 92584 |
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洛杉磯 |
8960 中央 Ave， Montclair， CA 91763 |
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洛杉磯 |
2415 Via Campo， Montebello， CA 90640 |
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洛杉磯 |
13510 Paxton St， Pacoima， CA 91331 |
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洛杉磯 |
39330 10th St W， Palmdale， CA 93551 |
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洛杉磯 |
3415 E Foothill Blvd， Pasadena， CA 91107 |
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洛杉磯 |
12260 Foothill Blvd， RM 5， 者 Cucamonga， CA 91739 |
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洛杉磯 |
2852 峽谷春天 Pkwy， 資訊， CA 92507 |
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洛杉磯 |
888 Harriman Pl， SanBeroino， CA 92408 |
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洛杉磯 |
26531 花束峽谷 Rd， 花束峽谷峽谷， 聖塔克拉利塔， CA 91350 |
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洛杉磯 |
3675 太平洋海岸 Hwy， Torrance， CA 90505 |
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洛杉磯 |
12133 商場 Blvd， RM C， 國定維爾， CA 92392 |
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洛杉磯 |
1800 塔格德，西科文納，CA 91790 |
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洛杉磯 |
1015 N La Brea Ave， West Inve， CA 90038 |
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棕櫚泉 |
79220 Hwy 111， La 金塔， CA 92253 |
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聖地牙哥 |
2110 Vista Way， Oceanside， CA 92054 |
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聖地牙哥 |
5151 任務中心路，聖奧裡，CA 92108 |
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聖地牙哥 |
567 大 Ave，聖奧裡斯，CA 92078 |
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三藩市 |
5065 Almaden Expy， San Publisher， CA 95118 |
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Metro 名稱 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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Destin |
34940 翡翠海岸 Pkwy，單位 150，Destin，FL 32541 |
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蓋斯維爾 |
3750 SW Archer Rd， Gainesville， FL 32608 |
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傑克遜維爾 |
9930 Southside Blvd， Jacksonville， FL 32256 |
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傑克遜維爾 |
8151 Blanding Blvd， Jacksonville， FL 32244 |
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傑克遜維爾 |
4906 鎮中心 Pkwy， Ste 200， Jacksonville， FL 32246 |
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奧蘭多 |
1620 W Osceola Pkwy， Kissimmee， FL 34741 |
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奧蘭多 |
552 N US Hwy 27， Lady Lake， FL 32159 |
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奧蘭多 |
2499 SW 27th Ave， Ocala， FL 34471 |
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奧蘭多 |
845 N Alafya Trl， Publisher， FL 32828 |
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巴拿馬市 |
1000 E 23rd St， 片城， FL 32405 |
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彭薩科拉 |
5480 N 9th Ave， Pensacola， FL 32504 |
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達拉哈西 |
1400 Apalachee Pkwy， Tasseassee， FL 32301 |
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坦帕 |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon， FL - 33510 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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芝加哥 |
4400 E New York St， Publisher，Aurora， IL 60504 |
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芝加哥 |
350W Trail Trail Rd， Bloomingdale， IL 60108 |
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芝加哥 |
1584 N State Route 50， 布林旁路， IL 60914 |
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芝加哥 |
1432 Butterfield Rd， Downers Grove， IL 60515 |
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芝加哥 |
3351 Mall Loop Dr， Loopt， IL 60431 |
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芝加哥 |
15854 S La Grange Rd， Orland Park， IL 60462 |
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芝加哥 |
900 E Golf Rd， Schaumburg， IL 60173 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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芝加哥 |
10243 印地安納維納 Blvd， 資源， IN 46322 |
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芝加哥 |
2490 E 79th Ave， Crossings at Hobart， Merrillville， IN 46410 |
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芝加哥 |
91 Silhavy Rd， Ste 101， Valparaiso， IN 46383 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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雪松急流 |
4650 1st Ave NE， Cedar Rapids， IA 52402 |
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雪松急流 |
1451 珊瑚山脊 Ave， Ste 1431， 珊瑚維爾， IA 52241 |
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達文波特 |
5153 Elmore Ave， Davenport， IA 52807 |
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得梅因 |
1220 S Duff Ave， Ames， IA 50010 |
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得梅因 |
4100 大專院校版 Ave、Ste 240、西得梅因斯、IA 50266 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr， Frederick， MD 21704 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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拉斯維加斯 |
6950 Ar並o Crossing Pkwy，拉斯維加斯，NV 89113 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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波士頓 |
290 S Broadway， Unit E， Salem， NH 03079 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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費城 |
2130 路由 70 W， 櫻花山， NJ 08002 |
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費城 |
1851 Deptford Center Rd， Deptford， NJ 08096 |
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費城 |
100 Consumer Sq， 漢密森商場， Mays Landing， NJ 08330 |
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費城 |
1420 Dr， Eastgate Square， Laurel 山， NJ 08054 |
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費城 |
251 Nassau Park Blvd， Nassau Park Shopping Ctr，Tonton， NJ 08540 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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紐約 |
610 外部街，者，紐約 10451 |
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紐約 |
402 EHamham Rd， 者， 者， NY 10458 |
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紐約 |
625 Atlantic Ave， Ste A7，Yl， NY 11217 |
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紐約 |
8801 皇后區 Blvd， Elmyl， NY 11373 |
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紐約 |
13107 40thRd， Ste C300， Flushing， NY 11354 |
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紐約 |
5001 北 Blvd，長島縣，紐約 11101 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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夏 洛特 |
10600 Centrum Pkwy， Pineville， NC 28134 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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克利夫蘭 |
96 標岩路，Akron，OH 44321 |
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哥倫布 |
3840 Morse Rd， Oh 43219 |
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哥倫布 |
1632 Stringtown Rd， Grove City， OH 43123 |
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哥倫布 |
701 He要 Rd， Heath， OH 43056 |
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哥倫布 |
2782 吳路 Ext，Burglburg， OH 43068 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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費城 |
400 Front St， Ste 4， Collegeville， PA 19426 |
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費城 |
310 Commerce Blvd， The Court at Oxford Valley， Fairless Hills， PA 19030 |
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費城 |
1504 Macarthur Rd， Whitehall， PA 18052 |
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Ilkes Barre |
請參閱 449 競技場中心、柏爾克斯巴雷、PA 18702 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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快速縣/市 |
2320 NNes Ave， 快速城市， SD 57701 |
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蘇瀑布 |
2101 W 41st St， Ste 3， Sioux Falls， SD 57105 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
|
博蒙特 |
5885 Eastex Fwy， Beaumont， TX 77706 |
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布朗斯維爾 |
2701 Pablo Kisel Blvd， Brownsville， TX 78526 |
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大學站 |
805 德州 Ave S， 大學站， TX 77840 |
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科士克裡斯提 |
4717 S Padre Island Dr， Ste B， Corpus Christi， TX 78411 |
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達拉斯 |
190 E Stacy Rd， Bldg 3000， Publisher， TX 75002 |
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達拉斯 |
1730 令人愉悅的Pl、Arlrington、TX 76015 |
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達拉斯 |
12820 南 Fwy、布林森、TX 76028 |
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達拉斯 |
731 N 公路 67，宜人的跑步鎮交叉口，雪松山，TX 75104 |
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達拉斯 |
1800 S Loop 288， Ste 102 Bldg 1， Denton， TX 76205 |
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達拉斯 |
5604 SW Loop 820、沃斯堡、TX 76132 |
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達拉斯 |
5944 魁北克街，沃斯堡，TX 76135 |
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達拉斯 |
9581 聖地草原 Trl，沃斯堡，TX 76177 |
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達拉斯 |
5299 Eldorado Pkwy， Frisco， TX 75033 |
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達拉斯 |
3333 Preston Rd， Ste 200， Frisco， TX 75034 |
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達拉斯 |
3171 N George Bush Fwy， Garland， TX 75040 |
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達拉斯 |
1515 W State Hwy 114， 葡萄樹， TX 76051 |
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達拉斯 |
869 NE 商場 Blvd、並排、TX 76053 |
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達拉斯 |
4017 W Airport Fwy， Irving， TX 75062 |
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達拉斯 |
2601 S 特宏 Fwy， Ste 300，Ville， TX 75067 |
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達拉斯 |
2041 公路 287 N、 Ste 701， Mansfield， TX 76063 |
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達拉斯 |
1751 N Central Expy， Ste C， McKinney， TX 75070 |
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達拉斯 |
2800 N Central Expy、Plano、TX 75074 |
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達拉斯 |
995 E I-30，岩牆，TX 75087 |
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達拉斯 |
138 E 州際公路 20、 Ste 120， Weatherford， TX 76087 |
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休斯頓 |
4620 Garth Rd， Baytown， TX 77521 |
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休斯頓 |
501 州際公路 45 S、Conroe、TX 77304 |
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休斯頓 |
25525 公路 290、柏樹、TX 77429 |
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休斯頓 |
7318 Fm 1960 Rd W， Hant， TX 77070 |
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休斯頓 |
10777 北 Fwy，昆士蘭，TX 77037 |
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休斯頓 |
5133 蒙裡蒙 Ave， 週四， TX 77056 |
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休斯頓 |
2480 公路 6 S，西樹樹村，並 TX 77077 |
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休斯頓 |
6006 E Sam Sam Sam Pkwy N， Publisher， TX 77049 |
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休斯頓 |
20408 公路 59 N， 鹿溪電源中心， 虛無， TX 77338 |
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休斯頓 |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit) 、Katy Fwy 和 Fry Rd、Katy、TX 77449 |
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休斯頓 |
2510 海灣之 S，聯盟城，TX 77573 |
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休斯頓 |
5692 法蒙特普威，帕薩迪納，TX 77505 |
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休斯頓 |
2632 Smith 者路，梨地，TX 77584 |
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休斯頓 |
5340 W Grand Pkwy S， Richmond， TX 77406 |
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休斯頓 |
1550 林地湖之樹，松樹中心，林地，TX 77380 |
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休斯頓 |
19425 海灣灣，Webster，TX 77598 |
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拉雷多 |
7905 San Dario Ave， Laredo， TX 78045 |
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Longview |
422 W Loop 281、Ste 100、Longview、TX 75605 |
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麥卡倫 |
700 S Jackson Rd， McAllen， TX 78503 |
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麥卡倫 |
8012 N 10th St， McAllen， TX 78504 |
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麥卡倫 |
3400 E 加值 83，McAllen，TX 78501 |
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聖安東尼奧 |
8210 Agora Pkwy， Selma， TX 78154 |
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|
聖安東尼奧 |
3142 SE Military Dr， Ste 110， San Antonio， TX 78223 |
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謝爾曼 |
823 N Dr， Drman， TX 75092 |
|
|
泰勒 |
5514 S Broadway Ave， 週二， TX 75703 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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DC-Baltimore |
2730 William Pkwy， Woodbridge， VA 22192 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
|
西雅圖 |
19225 Alderwood Mall Pkwy， Ste 130，Nnwood， WA 98036 |
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|
西雅圖 |
2214 S 48th St， Tacoma， WA 98409 |
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都市區 |
位置 |
排程約會 |
|---|---|---|
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查爾斯頓 |
巴布林斯維爾 6 號商場，WV 25504 |
|
|
查爾斯頓 |
39 RHL Blvd、Charleston、WV 25309 |
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