如果您無法使用 Surface 上的復原選項，請下載讓 Surface 重新運作的這些所需檔案。
附註: 如果您是IT系統管理員，負責管理組織中的 Surface 商務版裝置，請參閱修復工具 (Surface IT 工具組)，以取得將支援的Surface裝置還原為原廠狀態的另一種方式。
開始之前
Surface 隨附 Windows 修復資訊，您可以用來重新整理 Surface 或將 Surface 重設為出廠狀況。 可能的話，請先嘗試這樣做，然後再下載復原映像。
若要深入了解，請參閱還原或重設適用於 Windows 的 Surface。
附註: 適用於所有其他 Surface 裝置：
-
針對 Surface Hub 2S 和 Surface Hub 3，請參閱 重設 Surface Hub 2S 的 & 復原 & Surface Hub 3 ，以瞭解每個裝置型號支援哪些復原映像的特定資訊。 如果您有 Surface Hub 3，或是您已使用 Hub 3 套件升級 Surface Hub 2s 裝置，則僅支援「Windows 11 Windows 上 Microsoft Teams 會議室 體驗的 IoT 企業版」下載。 使用其他復原映像可能會對您的裝置造成傷害，並使您的保固失效。
-
若是 Surface Duo，請參閱 將 Surface Duo 重設為原廠設定
-
若是 Windows Dev Kit 2023，請 參閱 & 設定 和檢閱裝置設定概觀。
繼續執行下列步驟以開始下載復原映像。
提示: 您可以下載多個復原映像。 建議您選取最新版本。
您所需要的軟體
若要使用您下載的復原映射，您需要USB磁碟驅動器。
