執行 Windows 7 的電腦上 Windows 虛擬電腦中的 Windows XP 模式硬體輔助虛擬化錯誤訊息

徵兆

您可以在執行 Windows 7 的電腦上安裝 Windows 虛擬電腦和 Windows XP 模式。 當您嘗試在 Windows Virtual PC 中啟動或設定 Windows XP 模式時，您會收到下列其中一則錯誤訊息。

注意 當您嘗試在 Windows Virtual PC 中啟動或設定任何其他虛擬機器時，您也可能收到下列其中一則錯誤訊息。

• 硬體輔助虛擬化已停用，因此無法啟動 Windows 虛擬電腦

  

  
  此錯誤訊息表示您的電腦上未啟用硬體輔助虛擬化 (HAV) 功能。
  
  

• 無法啟動 Windows 虛擬電腦主機程式。 查看 System 事件記錄以尋找更多詳細資料

  

  
  此錯誤訊息表示您的處理器不支援 HAV 功能。
  
  

• Windows 虛擬電腦無法啟動，因為此電腦不支援硬體輔助虛擬化

  

  
  當您嘗試啟動或設定未執行 Windows XP 模式的虛擬機器時，會收到此錯誤訊息。 此錯誤訊息表示您的處理器不支援 HAV 功能。

原因

只有處理器已啟用 HAV 功能的電腦上，才支援 Windows 虛擬電腦和 Windows XP 模式。 因此，如果您的處理器不支援 HAV 功能，或此功能已停用，就無法在 Windows Virtual PC 中啟動任何虛擬機器。

解決方案

重要 此更新僅支援 Windows XP Service Pack 3 虛擬機器。

注意：此更新包含在 Windows 7 Service Pack 1 系統的 Windows 虛擬電腦套件中：HTTP://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=3702 若要解決此問題，請遵循

下列步驟：

1. 使用 Microsoft 硬體輔助虛擬化偵測工具，判斷您的處理器是否支援 HAV 功能。 若要下載此工具，請流覽下列 Microsoft 網站：

   下載 Microsoft 硬體輔助虛擬化偵測工具

2. 如果您的處理器支援 HAV，但此功能未啟用，Microsoft 硬體輔助虛擬化偵測工具會顯示下列錯誤訊息： 若要在BIOS 中啟用此功能，請遵循下列 Microsoft 網站中的
   
   
   
   指示：

   如何在BIOS 中啟用 HAV 功能

3. 如果您的處理器不支援 HAV 功能，Microsoft 硬體輔助虛擬化偵測工具會顯示下列錯誤訊息： 重要 我們建議您只在處理器不支援
   
   
   HAV 功能時安裝此更新
   。

已知問題 安裝此更新之後，可能無法在 Windows 7 和 Windows XP Mode (或其他虛擬機器之間複製

) 。 若要解決此問題，請透過可以從虛擬機器存取的共用 Windows 7 磁片磁碟機複製並貼上。 如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 請確定您啟用虛擬機器中的整合功能。 若要進一步瞭解如何啟用這些功能，請流覽下列 Microsoft 網站：

   HTTP://technet.microsoft.com/library/ee449412 (WS.10) .aspx

2. 在虛擬機器中，開啟 Windows Explorer， 然後在虛擬機器磁片磁碟機和共用的 Windows 7 磁片磁碟機之間複製或貼上檔案。
   
   
   注意 共用 Windows 7 磁碟機會顯示為<主機>主機<的>。
   

狀態

Microsoft 已確認＜適用於＞一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

有關 Windows 虛擬電腦和 Windows XP 模式的資訊，請流覽下列 Microsoft 網站：

HTTP://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspx若要進一步瞭解軟體更新術語，請按一下下列文章編號以在 Microsoft 知識庫中查看文章：

824684 用來描述 Microsoft 軟體更新的標準術語描述