Sign in with Microsoft
Sign in or create an account.
Hello,
Select a different account.
You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

徵狀

當您嘗試在 Microsoft Office Word 2007 中儲存新檔案時,檔案無法儲存。此外,您收到錯誤訊息,表示您沒有足夠的權限,無法執行該操作。

發生的原因

如果您使用不相容的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 版本,就會發生這個問題。例如,目前已知使用 1.00D 版的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請將電腦上安裝的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 版本更新成 1.00J 或更新版本。

如需有關如何取得適當的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 版本的詳細資訊,請造訪下列 Hewlett-Packard 網站,並且搜尋 "Credential Manager for ProtectTools":

http://welcome.hp.com/country/tw/zh/welcome.html Microsoft 提供協力廠商的連絡資訊,以協助您找出技術支援。此連絡資訊若有變更,恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商連絡資訊的準確性。

其他相關資訊

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性有關的保證。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?
By pressing submit, your feedback will be used to improve Microsoft products and services. Your IT admin will be able to collect this data. Privacy Statement.

Thank you for your feedback!

×