本文將說明在 Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager 更新彙總套件 4 中修正的問題。 此外,本文還包含適用于 System Center 2012 R2 Service Manager 更新彙總套件 4 的安裝指示。
此更新彙總套件中修正的問題
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如果 Active Directory 連接器已選取 [自動新增由此連接器匯入的 AD 群組使用者] 核取方塊,AD 使用者的 GUID 就會受到干擾。
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連線資料倉儲管理伺服器後,主機中央窗格中工作專案的 [資料夾] 和 [檢視] 連結消失。
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當手動活動的標題更新時,變更不會複製到 DisplayName 欄位。
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[要求提供] 精靈應只顯示運行簿輸入參數,而不是顯示活動上的所有屬性。 此行為僅限於以 Orchestrator 為基礎的 Runbook Automation Templates,不適用於服務管理自動化型運行簿。
注意:此問題僅在 GridPro 中找到。 -
假設組態專案具有列舉屬性,其中包含不再存在的值。 當您儲存包含組態專案的範本時,會出現例外狀況。
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Data Warehouse轉換工作有 60 分鐘的逾時硬編碼。 因此,Data Warehouse工作無法長時間停用,因為要轉換的資料量會快速累積。 如果磁片區超過轉換模組在逾時期間內可處理的量,這可能會造成問題。
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保留服務要求時,系統可能會在完成時不正確評估要求。 這是因為工作流程之間的競賽條件。
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當電腦上的本機時區為自訂設定時,您無法 (SLA) 行事曆建立新的服務層級合約,並且在您嘗試時收到錯誤訊息。
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當使用者嘗試透過按一下 [套用 ] 按鈕來 儲存現有知識文章的變更時,主機會凍結。
如何取得及安裝 System Center 2012 R2 的更新彙總套件 4 Service Manager
Service Manager的更新套件可從 Microsoft 下載中心取得。
Microsoft 下載中心
請移至下列網站,從 Microsoft 下載中心手動下載更新套件:
安裝指示
套用此更新之前,請遵循下列步驟:
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在套用此累積更新之前,請先結束所有Service Manager相關的應用程式。 例如,結束Service Manager主機、Self-Service入口網站連結和撰寫工具。
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確認 Data Warehouse Server 已與管理伺服器成功同步處理至少一次。
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請確定更新是按照下列順序安裝在Service Manager元件上:
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Data Warehouse Server
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主要管理伺服器
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次要管理伺服器
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所有分析師主控台
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Self-Service入口網站
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安裝更新之後,請務必重新開機所有主機。
若要安裝此累積更新,請遵循下列步驟:
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將累積更新下載到目的檔案夾。 此累積更新同時包含 x86 型版本和 x64 型版本。 下載適合您系統的版本。
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開啟目的檔案夾,然後以滑鼠右鍵按一下下列其中一個檔案:
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SCSM2012R2_CU_KB 2989601_AMD64_ 7.5.3079.236.exe
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SCSM2012R2_CU_KB2989601_i386_ 7.5.3079.236.exe
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按一下 [以系統管理員身分執行]。
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接受 Microsoft 軟體授權條款,然後依照安裝精靈中的步驟進行。
若要確認此更新是否成功安裝,請遵循下列步驟:
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在 主控台 中,開啟[程式和功能]。
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按一下 [檢視已安裝的更新]。
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如果列出下列專案,安裝成功:
適用于 Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB2989601 的 Hotfix)
重新同步處理 System Center Operations Manager 安裝點資料
若要在套用此更新後重新同步處理 Operations Manager 安裝點資料,請依照下列步驟進行:
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在 Service Manager 主機上停用 CI) 連接器 (所有 Operations Manager 組態專案。
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在 Windows PowerShell 中,執行下列 Cmdlet 以檢查目前的執行原則:
Get-ExecutionPolicy
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如果目前的執行原則 受到限制,請執行下列命令,將其設定為 [遠端簽署]:
Set-ExecutionPolicy – 強制 RemoteSigned
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在 System Center 2012 R2 安裝目錄中尋找下列 PowerShell 腳本:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1 根據預設,您應該會在下列位置找到此檔案:
C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
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從主要管理伺服器執行下列命令:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
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將執行原則還原為步驟 2 中原有的值。
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啟用並同步處理相關的 Operations Manager CI 連接器。
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確認所有掛架點資料都已填入Service Manager。
設定Data Warehouse轉換工作的逾時期間
重要
事項 請仔細遵循本節中的步驟。 如果您不正確地修改登錄,可能會發生嚴重問題。 修改之前,請 先備份還原用的登錄 ,以防發生問題。
套用此更新之後,Data Warehouse轉換工作逾時現在可透過Windows登錄進行設定。 此外,預設的逾時會增加為 3 小時 (180 分鐘) 。 若要覆寫此設定,請遵循下列步驟:
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依序按一下 [開始]、[執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]。
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找出並選取下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
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在 [編輯] 功能表上,指向 [新增],然後按一下 [DWORD (32 位元) 值]。
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輸入 SqlCommandTimeout,然後按 Enter。
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在 [ 詳細資料 ] 窗格中,以滑鼠右鍵按一下 [SqlCommandTimeout],然後按一下 [ 修改]。
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在 [ 值資料] 方塊中,輸入 1,然後按一下 [ 確定]。
附注 值為秒數,範圍從 0 到最大整數值,也就是 2,147,483,647。 -
關閉登錄編輯程式。
已更新的檔案 |
檔案版本或日期 |
以位元組) (大小 |
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Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
2014 年 10 月 17 日下午 09:17 |
11373 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.236 |
4082376 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.236 |
2513600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.236 |
711360 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.236 |
20168 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.236 |
88768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
408264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.236 |
1186504 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.236 |
576192 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.236 |
187072 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.236 |
80576 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.236 |
101056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.236 |
92864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
2014 年 10 月 17 日下午 09:46 |
11407 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.236 |
248520 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
215744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.236 |
109248 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.236 |
182976 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.236 |
338624 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.236 |
92864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.236 |
293568 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.236 |
232128 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.236 |
1460928 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.6111.0 |
60104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll |
7.5.3079.236 |
1227456 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.236 |
1166016 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.236 |
154304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.236 |
305856 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.236 |
330432 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.236 |
223936 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
2014 年 10 月 17 日下午 09:46 |
21544 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
2014 年 10 月 17 日下午 09:46 |
12898 |
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