當關鍵的 Windows 系統檔案遺失或損壞時，你的作業系統可能會開始故障。 常見症狀包括 Windows 功能無法正常運作、系統錯誤，或 Windows 變得無反應或當機。
若遇到這些問題，您可以使用內建的 Windows 修復工具——部署映像服務與管理 (DISM) 以及系統檔案檢查器 (SFC) ——掃描系統檔案並恢復遺失或損壞的 Windows 元件，幫助系統恢復穩定且可正常運作的狀態。
步驟一：執行 DISM
DISM 提供修復損壞檔案所需的檔案。 你應該先執行 DISM 再執行系統檔案檢查器。 執行此動作：
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開啟提升權限的命令提示字元。
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在搜尋框輸入 cmd。
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在搜尋結果中，右鍵點 選命令提示字元，然後選擇 以管理員身份執行。
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如果系統要求確認或輸入管理員密碼，請輸入密碼或點擊 允許。
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在 命令提示字元 視窗中，輸入以下命令並按下 Enter。 指令操作可能需要數分鐘才能完成。
DISM.exe /線上 /清理映像 /Restorehealth
提示:
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DISM 以 Windows Update 作為來源來提供必要的檔案。 不過，如果你的 Windows Update 用戶端壞掉了，你可以使用正在執行的 Windows 安裝，或是網路共享或可移除媒體（例如 Windows DVD）中的 Windows 並排資料夾作為檔案來源。 要做到這點，請執行以下指令：
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DISM.exe /線上 /清理映像 /RestoreHealth /Source：C：\RepairSource\Windows /LimitAccess
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在上述指令中，將 C：\RepairSource\Windows 的佔位符替換成你的修復來源位置。 欲了解更多使用 DISM 工具修復 Windows 的資訊，請參閱「修復 Windows 映像」。
步驟 2：執行系統檔案檢查器
在 命令提示字元 視窗中，輸入以下指令，並按下 ENTER：
sfc /scannow
警告: 在驗證 100% 完成前，請勿關閉此命令提示字元視窗。
sfc /scannow 指令會掃描所有受保護的系統檔案，並將損壞的檔案替換成快取的副本。 掃描結果會在此過程結束後顯示。 您可能會收到以下其中一種訊息：
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掃描結果訊息 |
對應的動作 |
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Windows 資源保護找不到任何整體性違規。 |
你沒有缺少或損壞的系統檔案。 |
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Windows 資源保護無法完成所要求的操作。 |
為了解決這個問題，請 在安全模式下執行系統檔案檢查器掃描。 請確認 PendingDeletes 和 PendingRenames 資料夾都存在於 %WinDir%\WinSxS\Temp 下。 %WinDir% 佔位符代表 Windows 作業系統資料夾，例如 C：\Windows。 |
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Windows 資源保護找到損壞檔案並成功修復。 |
手術成功。 欲查看系統檔案掃描與還原的詳細資訊，請前往 「如何查看系統檔案檢查程序的詳細資訊」。 |
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Windows 資源保護找到損壞檔案，但無法修復部分檔案。 |
如需手動修復損毀的檔案，請 檢視系統檔案檢查程式程序的詳細資料 以找出損毀檔案，然後 以手動方式用已知的良好檔案複本取代損毀檔案。 |
其他相關資訊
請參閱CBS中包含的詳細資訊 。日誌檔案， 請依照以下步驟將日誌中的資訊複製到桌面上可查看的文字檔：
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如前所述，開啟一個升高的命令提示字元。
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在 命令提示字元 視窗中，請在一行) 輸入以下命令 (，然後按下 ENTER：
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
附註: Sfcdetails.txt 檔案包含系統檔案檢查工具在電腦上執行的每次細節。 檔案中包含未被系統檔案檢查工具修復的檔案資訊。 請確認日期和時間的條目，以確定你上次使用系統檔案檢查工具時發現的問題檔案。
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從桌面開啟 Sfcdetails.txt 檔案。
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Sfcdetails.txt 檔案使用以下格式：
日期/時間 SFC 細節 以下範例日誌檔案包含無法修復的檔案條目：2007-01-12 12：10：42，資訊 CSI 00000008 [SR] 無法修復成員檔案 [l：34{17}]「Accessibility.dll」的無障礙，版本 = 6.0.6000.16386，pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_MSIL (8) ，文化中立，版本範圍中立，PublicKeyToken = {l：8 b：b03f5f7f11d50a3a}，類型中立， TypeName 中性，PublicKey 在儲存中中性，檔案遺失
在檢查日誌檔以確定哪個系統檔案損壞且無法修復後，找出損壞檔案的位置，然後手動替換成已知且良好的檔案副本。
要做到這點，請遵循以下指示。 在以下指令中，<Path_And_File_Name> 佔位符代表損壞檔案的路徑與檔案名稱。
附註: 你或許能從另一台執行與你電腦相同版本 Windows 的電腦取得已知且良好的系統檔案副本。 你可能想在該電腦上執行系統檔案檢查程序，以確保你打算複製的系統檔案是正確的副本。
步驟 1：取得損壞系統檔案的管理權。
在提升命令提示字元輸入以下命令，然後按下 ENTER：
取材 /F <Path_And_File_Name>
範例：
取自 /f C:\windows\system32\jscript.dll。
步驟 2：授權管理員完全存取損壞的系統檔案。
輸入以下指令，然後按下 ENTER：
ICACLS <Path_And_File_Name> /補助管理者：F
範例：
ICACLS C:\windows\system32\jscript.dll /補助金管理員：F
步驟 3：將損壞的系統檔案替換成已知且良好的檔案副本。
輸入以下指令，然後按下 ENTER：
複製 <Source_File> <目的地>
在上述指令中，將 <Source_File> 佔位符替換成你電腦上已知良好檔案的路徑和檔名，並將 <Destination> 的佔位符替換成損壞檔案的路徑和檔名。
範例：
收到 E:\temp\jscript.dll C:\windows\system32\jscript.dll
如果以上步驟都沒用，你可能需要重新安裝 Windows。 更多資訊請參閱 Windows 中的恢復選項。
