使用螢幕助讀程式管理帳戶帳單和訂閱
Applies To
Microsoft account dashboard

本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Windows 工具或功能及 Microsoft 365 產品。 本文是協助工具說明與學習內容集的一部分,您可以在我們的應用程式上找到更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

本文將引導您使用 Microsoft 帳戶儀表板瀏覽和管理您的帳戶計費選項和訂閱。 使用鍵盤和螢幕助讀程式存取您的 Microsoft 帳戶,以管理您的帳戶帳單和訂閱。

本主題內容

開啟 Microsoft 帳戶儀錶板

  1. 在您的網絡瀏覽器上轉到 Microsoft 帳戶

  2. 登入以開啟您的 Microsoft 帳戶儀表板。 如需詳細資訊,請參閱登入 您的 Microsoft 帳戶儀錶板

管理帳戶帳單選項

透過瀏覽以下四個選項來管理您的帳戶帳單和付款:

  • 訂單記錄 以 檢視您的 Microsoft 帳戶訂單記錄。

  • 用於管理付款選項的付款選項

  • 通訊錄 ,用於新增和更新您的帳單地址。

  • 帳單協助 瀏覽與帳單和付款相關的所有說明。

導覽至付款選項

  1. 導覽至導覽地標中的 付款選項 項目,然後選取它。

  2. 導覽至 新增付款方式 按鈕並選取它。 此操作將打開一個對話框來添加您的付款方式。

  3. 選擇您所在的國家/地區並添加付款方式。

  4. 填寫付款詳細資訊並完成流程。

管理您的帳戶訂閱

導覽至導覽標頭中的 [服務 & 訂閱 ] 連結,以管理您的帳戶訂閱。

  1. 導航直到您聽到“服務和訂閱”並選擇它。

  2. 瀏覽訂閱並展開元素,以瀏覽管理訂閱的選項。

  3. 若要管理您的訂閱,請導覽至訂閱,並在您聽到「管理您的訂閱」時選取它。 

    附註: 可能有幾個選項可用於管理您的訂閱。 視訂用帳戶的狀態而定,使用者可能能夠變更週期性計費、取消訂用帳戶,或安裝 Microsoft 365 或共用您的訂用帳戶。

  • 若要查看帳單歷史記錄,請導覽至 「帳單記錄」 選項並選擇它。

  • 若要啟用或停用自動續訂功能,請導覽至 開啟/關閉定期計費 選項並選取它。

  • 若要取消訂閱,請導覽至 「取消訂閱」 選項並選擇它。

  • 若要下載並安裝 Microsoft 365,請導覽至 「安裝」 按鈕並選擇它以繼續。

  • 若要與最多五個人共用您的訂閱,請導覽至 [共用] 按鈕,然後選取它。 複製連結或傳送邀請電子郵件給其他人。

    附註: 

    • 如果您的訂閱有逾期餘額,請導覽至「 立即付款 」按鈕並選取它,然後導覽至所需的付款方式並選取以繼續。

    • 驗證所有費用並導航到“ 立即付款 ”按鈕並選擇它以完成付款。 將出現付款確認彈出窗口,導航至 關閉窗口 按鈕並選擇它。

兌換禮品卡

您可以兌換 Microsoft 或 Xbox 禮品卡或代碼,為您的帳戶添加資金或服務。 

  1. 在網頁瀏覽器中前往 Microsoft 帳戶,並在出現提示時登入。

  2. 導覽至 [訂閱] 功能表項目,然後選取它。

  3. 導航至兌換代碼或禮品卡(如果出現)並選擇它。 如果您沒有看到此選項,請流覽至 [付款 & 計費] 選項並選取它,然後選取 [兌換]。

  4. 在代碼輸入欄位中輸入或貼上您的 25 個字元的代碼,然後選擇「下一步」按鈕進行兌換。

附註: 您也可以透過在瀏覽器中轉到 redeem.microsoft.com 來兌換代碼。 如果出現提示,請使用您的個人 Microsoft 帳戶登錄,輸入或貼上您的 25 個字元的代碼,然後按照指示完成該過程。

另請參閱

登入您的 Microsoft 帳戶儀表板

Microsoft 帳戶網站的協助工具功能

變更您的 Microsoft 帳戶密碼

我可以在哪裡管理我的 Microsoft 365 訂閱?

登入 account.microsoft.com 並尋找您的訂閱

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。