當你的桌上電話 Microsoft 365 電話系統設定為支援 商務用 Skype時,你可以透過 商務用 Skype撥打組織內的人,通話音訊會透過你的電話流動。 您也可以使用手邊的任何電話 (例如手機、家用電話或飯店電話),從商務用 Skype 用戶端打電話。 受話者看到您的電話號碼時,會以為您是從公司的主要電話號碼撥出。 當你撥打 商務用 Skype 通話時,音訊會透過你的電話系統桌機傳送,你會獲得優質的音訊,此外還有:
-
IM:舉個例說,您可以快速複製/貼上要共用的 URL
-
桌面與應用程式共用:您可以輕鬆顯示及講述、解決問題,或是借助視覺效果解說內容
-
附件:不需離開商務用 Skype 即可傳送檔案給其他人
附註: 在這個案例中,有幾件事做不到,例如錄製會議、上傳 PowerPoint 或其他檔案、使用商務用 Skype 視訊、白板、OneNote 整合,以及輪詢和常見問題集功能。 您也無法在通話中加入其他人,只有您和另一個人能夠通話。 如果你需要這些 商務用 Skype 功能,應該安排定期 商務用 Skype 會議,且不會透過你的桌機電話轉接。
這是管理員必須為公司設定的功能。 如果您想知道公司是否已啟用這項功能,有一個簡單的方法可以判斷。 從商務用 Skype 主視窗中,按一下齒輪圖示 (
準備工作——將來電處理、外撥號碼設為你的電話系統桌上電話
如果你想用電話系統的桌上電話來聽 商務用 Skype 音訊,只要設定「外撥來電」選項就好。
重要: 有專線電話的人,或是獲指派老闆、代理人、小組領導人、小組成員或回應群組成員等角色的那些人,都不能使用這項功能。 把設定改成用桌機 商務用 Skype ,會停用你做其他工作所需的來電處理/轉接設定。 此外,如果你更改這些設定,例如在你不在辦公桌 (時將 商務用 Skype 電話轉接到手機,或使用 商務用 Skype 線上客戶端——它會自動設定同時 響 鈴到你的手機號碼) ,如果你想之後打 商務用 Skype或電話系統的桌機電話,就必須再改回設定, 等你回到辦公室時。
-
從 工具 > 選項中,點選 通話處理。 (如果你的介面顯示來電轉接,代表你沒有設定能在電話系統桌上電話使用 商務用 Skype 。)
-
在來電中,選擇 同時響鈴,然後輸入你的電話系統桌電話——如果有分機,請勿加分機。 (這樣可以確保如果公司有人使用商務用 Skype 用戶端打電話給您,您的電話機也會響鈴,讓您可以選擇以電話機取得音訊,同時以商務用 Skype 共用與顯示)。
-
在外撥電話中,勾選 「使用此號碼來撥打電話 」勾選框,然後輸入你的電話系統桌上電話號碼——包括你的分機(如果有的話)。
-
按一下 [確定]。
-
接著就能撥打商務用 Skype 電話! 繼續閱讀...
將電話系統撥打成桌上電話/商務用 Skype 通話
一旦外撥號碼設定為你的電話系統桌上電話,當你從 商務用 Skype 客戶端發起來電時, 商務用 Skype 先撥打你的電話,接著你拿起聽筒,你會聽到對方的電話響起,接著他們接起,你就準備好了! 接下來就可以彼此交談,並使用商務用 Skype 用戶端共用及顯示內容。
這個圖形可以讓您一窺全貌:
以下為詳情:
-
在商務用 Skype 主畫面中,搜尋或尋找您要通話的人。
-
將游標移到圖片上方,直到出現快速圖示。
-
按一下電話圖示箭號,然後選擇其公司號碼。
-
隨後便會開啟商務用 Skype 交談視窗,而訊息列則會出現「撥號中….」
-
你的桌上電話會響。 (您的手機螢幕會顯示來自您公司全球電話號碼的來電 )
-
請接聽電話!
-
您會聽到您的電話正在撥打他們的電話,而且 Skype 會議訊息列會顯示「正在撥號話給遠端對象….」
-
他們接電話時,你們兩個都準備好了。 ( Skype 訊息欄會顯示「已連線」。)
-
您可以在這裡新增 IM 到通話中。 按一下左下角的訊息泡泡。
-
按一下簡報圖示就能共用您的桌面。