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以下是其匯入至 Outlook.pst 檔案時,會遇到客戶的主要問題。如果您有不同的問題,或這些解決方案無法運作,請與我們連絡 !

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您儲存.pst 檔案至光碟就會出現這則訊息。將.pst 檔案複製到您的電腦、 USB 快閃磁碟機或其他位置。然後以滑鼠右鍵按一下.pst 檔案,選擇 [內容],然後按一下以清除 [唯讀] 核取方塊。現在,請嘗試匯入.pst 檔案。請參閱這篇知識庫文章以取得更多資訊。

如果您切換登入您的電腦的本機帳戶以 Microsoft 帳戶.pst 檔案是不是使用中時,也可能會發生這種類型的錯誤。若要修正問題: 以滑鼠右鍵按一下.pst 檔案,選擇 [內容] >安全性>編輯> 選擇您的 Microsoft 帳戶,然後選擇 [完全控制。立即重新啟動 Outlook。

若要解決此問題,請重新執行匯入程序。當您移至 [動作] 對話方塊時,請選擇 [匯入項目到目前的資料夾]。

選擇 [匯入專案到目前的資料夾]

這表示您嘗試匯入信箱必須設定為 [IMAP 信箱。這通常是與 Outlook.com 帳戶的情況。若要設定您要使用 IMAP 帳戶的方法如下:

  • 請先從桌面上的 Outlook 中移除您的電子郵件帳戶。例如,如果您在 Outlook 2010 中有多個帳戶,您可以以滑鼠右鍵按一下選取的帳戶,並選擇 [移除],以從 Outlook 移除。如果是目前在 Outlook 中的唯一帳戶,請選擇 [檔案 > 帳戶設定] > 帳戶設定] > 移除

  • 現在,將此帳戶加回到您的桌面版 Outlook 中,但這次您將把它設定為 IMAP 帳戶:

    1. 在您的桌面版 Outlook 頂端,選擇 [檔案]。

      在 Outlook 2010 中,選擇 [檔案] 索引標籤。

    2. 選擇 [新增帳戶]。

    3. 為您的帳戶鍵入名稱 (範例:Jakob)、電子郵件地址 (範例:jakob77@outlook.com),以及用來登入您在網站上電子郵件帳戶的密碼。選擇 [手動設定伺服器設定或其他服務類型]。選擇 [下一步]。

      選擇 [手動設定伺服器設定或其他服務類型]。

    4. 選擇 [網際網路電子郵件]。

      選擇網際網路電子郵件

    5. 輸入下列設定:

      • 帳戶類型:IMAP

      • 內送郵件伺服器:imap-mail.outlook.com

      • 外寄郵件伺服器 (SMTP):smtp-mail.outlook.com

      • 使用者名稱:youralias@outlook.com (或您的任何電子郵件)。

      • 密碼: 輸入您用來登入您的電子郵件,例如,Outlook.com 網站上的密碼。如果您有兩個步驟驗證已啟用,取得應用程式密碼。

      • 選擇 [其他設定]。

      輸入此圖片中顯示的設定。

    6. 選取 [外寄伺服器] 索引標籤,然後選擇 [外寄伺服器需要驗證]。

      選擇 [我的外寄伺服器需要驗證]。

    7. 選取 [進階] 索引標籤,然後輸入下列設定:

      • 內送伺服器 (IMAP):993

      • 使用下列加密連線類型:SSL

      • 外寄伺服器 (SMTP):587

      • 使用下列加密連線類型:TLS

      輸入 [高級電子郵件] 設定。

    8. 選擇 [確定]。

    9. 選擇 [下一步測試您的設定。注意: 連線無法運作的常見原因是在您的電子郵件或密碼拼字錯誤。很抱歉 Outlook 不會告訴您的問題,但可讓您 uncomprehensible 錯誤訊息。如果無法連線,請再次檢查拼字錯誤的所有項目。

現在,您應該已經準備好將您的 .pst 檔案匯入到電子郵件帳戶之中。

最常見的原因是連絡人和行事曆未匯入至.pst 檔案。請嘗試匯出您的資訊傳送給其他的.pst 檔案。當您移至 [動作] 對話方塊時,請確定已核取 [包含子資料夾。如此一來連絡人和行事曆會匯出太。

選擇您要匯出的電子郵件帳戶。

我想還原的連絡人是兩個地方: 離線快取 (.ost) 及重新日期為的.pst 檔案。從.pst 檔案備份匯入您的連絡人,進行複製您的連絡人,,他們所存放在適當的連絡人檔案。您可以刪除,或如果您想要重新命名備份.pst 檔案。

最常見的原因是連絡人和行事曆未匯入至.pst 檔案。請嘗試匯出您的資訊傳送給其他的.pst 檔案。當您移至 [動作] 對話方塊時,請確定已核取 [包含子資料夾。如此一來子資料夾也會匯出。

選擇您要匯出的電子郵件帳戶。

另請參閱

匯入及匯出 Outlook 電子郵件、連絡人及行事曆

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