修正程式，outlook 會無法連線到傳統的公用資料夾

徵狀

在 Microsoft Outlook 2016 的 Mac 和 Mac 2011 的 Outlook 中，您無法連線到傳統的公用資料夾。這些是儲存於版本早於您目前的信箱儲存的版本的 Exchange 的公用資料夾。例如，如果您的信箱已置放於 Microsoft Exchange Server 2013年，您將無法連線到公用資料夾儲存在 Microsoft Exchange Server 2010年或 Microsoft Exchange Server 2007年。

原因

這是 Mac 的 Outlook 用來連線到 Exchange Server 的 EWS 通訊協定的限制。

解決方案

若要解決與 Exchange Server 2016年或 Exchange Server 2013年的修正程式，Outlook 2016 這個問題，安裝下列更新：上 Outlook 2016 Mac 用戶端：的 2016 年 4 月 12，更新程式的 Mac （版本 15.21.1），Outlook 2016 或更新的更新安裝.如需有關此更新的資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：

3142577 MS16-042： 說明修正程式，Office 2016 安全性更新： 2016 年 4 月 12，在 Exchange Server 上：安裝累積更新 2 則表示 Exchange 2016 或更新的累積 13，對於 Exchange Server 2013，或稍後的累積更新。如需有關這些更新的資訊，按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：

累積更新 2則表示 Exchange Server 2016年或更新的累積更新的 Exchange Server 2016年。

Exchange Server 2013年或更新的累積更新的 Exchange Server 2013年累積的更新 13 。下表摘要 Mac (post 年 4 月 2016年更新) 存取公用資料夾，Outlook 2016 的存取狀態，以及啟用存取所需的最小的 exchange CU:

如需詳細資訊，請檢視下列的部落格文章： Outlook 的 Mac 和公用資料夾存取

因應措施

如果您無法安裝更新所述的 < 解決方案=""> 一節，以修正這個問題，如果要解決這個問題，請以目前版本的 Exchange 移轉傳統的公用資料夾。或者，您也可以將信箱移回較早版本的目前儲存您的公用資料夾所在的 Exchange。