如果使用的是外接式相機，請先將其插入電腦上的其他 USB 埠。 若無效，或是您的電腦內建相機，請嘗試以下操作：
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選取開始，輸入裝置管理員，然後從搜尋結果中選取它。
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在相機下尋找您的相機。
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如果您找不到相機，請選取動作>掃描以尋找硬體變更。
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請稍候掃描並重新安裝更新的驅動程式、重新啟動電腦，然後再次嘗試開啟相機應用程式。
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如果這些步驟無法解決您的問題，請繼續下一個步驟。
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