徵狀

在 Microsoft 商務用 Skype 2016 (隨選 即用)中考慮這個案例:

  • 使用者 A 有一個 SIP URI,其開頭是加號,後面接著幾個數位,格式化為電話 URI。 例如,sip:+15555555555@contoso.com。

  • 使用者 A 也有與 SIP URI 中的數位相符的行 URI。 例如,電話: + 15555555555。

  • 使用者 B 會嘗試呼叫第一個使用者的行 URI,並在連線時將呼叫置於 [保留]。

在這種情況下,使用者 B 會在通話暫停時聽到 ringback 音。 

原因

發生此問題的原因是 SIP URI 與行 URI 之間的相似性。 用戶端無法引發特定事件,這會讓通話保持在響鈴狀態。

解決方案

若要修正此問題,請確定用戶端版本高於16.0.13029.20200。

若要啟用此修正程式,請使用下列其中一個選項來建立原則。

  1. 在用戶端電腦上建立下列登錄機碼: Root: HKEY_LOCAL_MACHINE 或 HKEY_CURRENT_USER

    索引鍵: Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

    數值型別: DWORD

    值名稱: EnablePAISIPContainedComparison值資料: 0x00000001

  2. 使用商務用 Skype PowerShell 建立下列用戶端原則: $x = New-CsClientPolicyEntry 名稱 "EnablePAISIPContainedComparison"-值 "true" 設定-CsClientPolicy-身分識別 "<ClientPolicyName>"-PolicyEntry @ {Add = $x}在透過用戶端原則專案進行設定時,在已套用原則以接收新的原則資訊之後,使用者必須登入商務用 Skype,然後登出並再次登入,讓它生效。

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

How satisfied are you with the translation quality?
What affected your experience?

Thank you for your feedback!

×