徵狀
當使用者在執行 Microsoft Exchange Server 2013 的伺服器上執行搜尋函數時,不會傳回任何結果。 此外,事件 ID 1010 會記錄在伺服器的事件記錄中。注意: 您可以在 Outlook Web App 或 Outlook 的 [線上作業] 模式中完成搜尋。
原因
發生這個問題是因為 Exchange 伺服器上的快速資料夾結構遭到損毀。 當資料庫的被動複本在一段時間內列為失敗時,也會指出這個問題。
解決方案
若要解決此問題,請使用下列方法其中之一:方法 1安裝 Exchange Server 2013 的累積更新 7 。方法 2
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停止下列服務:
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Microsoft Exchange Search
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Microsoft Exchange Search 主機控制器
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以系統管理員身分啟動 Windows PowerShell。
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移除位於下列資料夾底下的所有四個目錄:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data\Nodes\Fsis
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在 Windows PowerShell 中,找出下列目錄:
C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\Installer
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執行下列命令:
installconfig ps1-操作 I-datafolder "c:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin\Search\Ceres\HostController\Data"
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重新開機下列服務:
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Microsoft Exchange Search
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Microsoft Exchange Search 主機控制器
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狀態
Microsoft 已確認<適用於>一節中所列的 Microsoft 產品確實有上述問題。