狀況
請考慮下列情況:
-
您使用的介面 3、 Surface Pro 3、 Surface Pro 4 或 Surface Book。
-
您必須安裝在裝置上的 Windows 10。
-
您正在使用 Marvell Wi-fi 驅動程式版本 15.68.9030.41 或 15.68.9032.47。
-
您所使用的 Netgear R8000 路由器、 Verizon MiFi 系列路由器或體聯合專業人員的行動 Wi-fi 作用點,就可連線到無線網路。
在這個案例中,您遇到不佳或緩慢的網路效能,您無法透過無線網路連線到網際網路,或資源。
原因
Microsoft 已經識別出貨 Windows 10] 中,並使用 WDI 架構的 Marvell 無線介面卡驅動程式的原始版本中的問題。在 < 徵狀=""> 一節所述的案例,這個問題會造成不穩定的連線。
注意無線網路連線和產能,其中包括但不是限於下列,可能會影響多項因素:-
環境因素,例如重型的機器或負載軸承結構
-
無線存取點/路由器韌體版本,
-
使用中的無線設定
-
在 Windows 中執行的軟體
-
鄰近的其他來源的電磁 (EM) 訊號
Microsoft 建議排解疑難無線問題的客戶應該嘗試隔離盡可能的多個變數,才能與其取得聯繫成功的解析度。
因應措施
直到放開更新的 Marvell 驅動程式後,要解決這個問題,請使用下列方法來解決這個問題:
-
按一下 [開始]、 輸入regedit,然後按一下,或請點一下 [若要啟動 「 登錄編輯器 」 的reg.exe 。
-
瀏覽至下列登錄子機碼:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mrvlpcie8897 -
找出該項目會標示為"TxAMSDU"。連按兩下此項目,然後再將值從1變更為0。
-
關閉登錄編輯程式。
-
按一下 [開始]、 按一下電源,然後按一下 [重新啟動 Windows 的 [重新啟動。
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。