徵兆
在 Exchange Online 中,您會遇到下列其中一種症狀。
症狀 1
當您建立會議,然後在 [排程小幫手] 中選取會議室清單時,清單會短暫顯示,但會消失。
症狀 2
當您建立會議,然後在 [排程小幫手] 中新增個別會議室時,會議室會短暫顯示,但會消失。
症狀 3
如果您在 [排程小幫手] 的會議中新增多個會議室,整個會議室清單就會消失。
原因
如果下列其中一個條件為 True,就會發生這些問題:
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原因 1:會議室信箱設定指定不正確工作時間。 例如,結束時間設定早于開始時間設定。
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原因 2:信箱設定的工作時間不正確。
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原因 3:正在排程會議室之使用者或共用信箱的工作時區,與會議室的工作時區不符。
解決方案
若要解決 [原因 1] 中所描述的問題,請將會議室信箱中的工作時間重設為有效的值。
注意:您必須先找到受影響的信箱或信箱。 若要這麼做,請將會議室清單中的信箱一次新增至 [排程小幫手],直到它們消失為止。 您最後新增的信箱是受影響的信箱。
找到受影響的信箱之後,請依照下列步驟進行:
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將您的帳戶完整存取權授與會議室。
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使用您的帳戶登入以Microsoft Outlook Web App。
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按一下視窗右上角的名稱。
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在 [ 開啟其他信箱] 方塊中,開啟會議室信箱,按一下 [選項],然後按一下 [查看所有選項]。
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在功能窗格中,按一下 [ 設定],然後按一下 [ 行事曆]。
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您可能會收到錯誤訊息。 無論使用何種情況,請將工作時間變更為與其目前設定不同的工作時間,然後按一下 [ 儲存]。
若要解決 [原因 2] 中所描述的問題,請變更工作時間。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
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使用 Get-MailboxCalendarConfiguration PowerShell Cmdlet 來檢查 WorkingHoursStartTime 和 WorkingHoursEndTime 值。
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使用下列 PowerShell Cmdlet 變更 PowerShell 中的值:Set-MailboxCalendarConfiguration -身分識別使用者名稱 -WorkingHoursStartTime hh:mm:ss 和 Set-MailboxCalendarConfiguration -Identity username -WorkingHoursEndTime hh:mm:ss Note 您可能會收到「您輸入的結束時間會在開始時間之前發生。 如果 WorkingHoursEndTime 在 WorkingHoursStartTime 警告之前設定了值,則開始時間必須在結束時間之前。
若要解決 [原因 3] 中所描述的問題,請將使用者或共用信箱的工作時區變更為與會議室信箱相符。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
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使用下列 PowerShell Cmdlet 來檢查 WorkingHoursTimeZone 參數值。 Get-MailboxCalendarConfiguration
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使用下列 PowerShell Cmdlet 變更值。 Set-MailboxCalendarConfiguration - 身分識別 信箱 - WorkingHoursTimeZone <ExTimeZoneValue>