在 Microsoft 團隊中使用螢幕閱讀器執行基本工作

Work anywhere from any device with Microsoft 365

Upgrade to Microsoft 365 to work anywhere with the latest features and updates.

Upgrade now
含有螢幕助讀程式內容標籤的大聲朗讀符號。 本主題是關於如何在 Office 中使用螢幕助讀程式

本文為 Office 協助工具內容集的一部分,適用於搭配螢幕助讀程式使用 Office 產品的視力障礙使用者。 如需更多一般說明,請參閱 Office 支援首頁

在 Microsoft Teams 中使用鍵盤和螢幕閱讀器來與您的小組順暢地合作。 我們已使用 JAWS 及 NVDA 進行測試,但只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕閱讀器搭配使用。 您將瞭解如何安裝及開啟傳統型應用程式、加入團隊以及登入和登出。 您也可以瞭解如何在頻道中尋找、讀取、編輯、刪除及張貼訊息。 

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 Microsoft Teams 中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按下 Enter。

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

本主題內容

安裝 Microsoft 團隊桌面應用程式

  1. 在您的電腦上開啟瀏覽器,然後流覽至 HTTPs://teams.microsoft.com/downloads。 流覽至適用于您 Windows 版本的 [下載] 按鈕,然後按 Enter。

  2. 按 Alt + N,跳至下載通知,然後按 Enter 以選取 [ 執行]。 Microsoft Teams app 隨即開始安裝。 完成後,[ Microsoft Teams 登入] 視窗隨即開啟,您可以輸入您的認證以登入。

開啟 Microsoft 團隊桌面應用程式

  1. 在您的電腦上,按下 Windows 標誌鍵,然後輸入 Microsoft 團隊

  2. 您會聽見:「Microsoft 團隊,應用程式」。 若要開啟應用程式,請按 Enter。

  3. 當您聽到 [登入] 視窗時,請在 [登 入位址 ] 欄位中輸入您的公司、學校或 Microsoft 帳戶。

  4. 按 Tab 鍵移至 [登 ] 按鈕,然後按 enter 來選取。

  5. 系統會提示您選取您想要使用的登入帳戶和方法。 按 Tab 鍵,直到您聽見想要的選項為止,然後按 Enter。

  6. 視登入方法而定,請依照螢幕閱讀程式公佈的提示進行。 例如,輸入您的密碼或選取您的智慧卡憑證並輸入 PIN 碼,然後按 Enter 鍵。 如有需要,請按 Tab 鍵移至 [登 ] 按鈕,然後按 enter。

加入現有的公開團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Ctrl + 3 以存取 [ 團隊 ] 視圖。

  2. 按 Tab 鍵,移至 [ 加入] 或 [建立小組 ] 按鈕,然後按 enter。 焦點會移至 [加入] 或 [建立團隊] 視圖中的 [建立小組] 磚(如果團隊建立功能已開啟給您),或是使用程式碼磚加入小組(如果沒有的話)。 如有必要,若要將焦點移出 [ 輸入代碼 ] 文字欄位,請按 Esc。

  3. 若要搜尋要加入的小組,請按 Shift + Tab,直到您聽見:「搜尋團隊」。

  4. 輸入您想要加入的小組名稱,然後按 Enter 以提交您的搜尋。

    提示: 若要快速尋找並加入小組,請按 Ctrl + E 移至 [ 搜尋 ] 欄位。 輸入 /加入,按 enter,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵,然後按 Enter 或 Shift + Enter。

  5. 按 Tab 鍵,直到您聽到第一個結果為止。

  6. 使用向右鍵或向左鍵,迴圈流覽搜尋結果。

  7. 當您在想要的小組中時,請按 Enter 加入。

    您已新增至小組,您可以在 [ 團隊 ] 視圖的小組清單中找到小組。

變更您的顯示狀態

  1. 按 Ctrl + E 將焦點移到 [ 搜尋 ] 欄位,然後按 Tab 鍵。 您會聽見:「[設定檔]、[應用程式設定],以及 [更多] 功能表項目。」

  2. 按 Enter。 您會聽到目前的可用性狀態。

  3. 按 Enter 以開啟 [狀態選項] 功能表。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的狀態選項為止,然後按 Enter 以套用您的選取範圍。 您的可用性狀態已變更,且焦點會回到 [設定檔] 和 [應用程式設定] 功能表項目。

    附註: 您可以將您的狀態設定為 [ 顯示為離線]。 在離線顯示時,如果有任何人有任何訊息,您仍會收到通知,但您可以在 Microsoft Teams 中工作,但對其他人看不到。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 若要存取 [ 團隊 ] 視圖,請按 Ctrl + 3。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前頻道中的最新郵件。

  3. 若要在郵寄清單中向上或向下移動,請按向上鍵或向下鍵。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

與私人聊天不同的是,頻道中的交談是串接的。 這表示所有的回復都包含在每個人文章中,而不是 [ 聊天 ] 視圖中的自由流動交談樣式。

  1. 如果您正在使用中的交談是執行緒交談,螢幕閱讀程式會公佈它。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要在討論串交談中移動訊息,請按向上或向下鍵。 當您在郵件中移動時,螢幕閱讀程式會朗讀這些訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 若要存取 [ 團隊 ] 視圖,請按 Ctrl + 3。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見目前頻道中的最新郵件。

  3. 郵件標示為 [標題]。 若要在郵件之間移動,請按 H 或 Shift + H。 郵寄清單包含下列標題層級:

    • [標題 2]:主要內容區域的標題

    • [標題 3]:交談中的日期分隔符號。

    • 標題4:日期下的個別郵件。

    • [標題 5]:回復郵件。

    提示: 根據預設, Microsoft Teams 會載入20封最新的郵件。 若要顯示較舊的郵件,您必須在郵寄清單中向後流覽。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

與私人聊天不同的是,頻道中的交談是串接的。 這表示所有的回復都包含在每個人文章中,而不是 [ 聊天 ] 視圖中的自由流動交談樣式。

  1. 如果您正在使用中的交談是執行緒交談,螢幕閱讀程式會公佈它。 若要以 JAWS 流覽進行中的交談,請確認虛擬游標模式已關閉。 若要將它關閉,請按 Insert + Z。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要在討論串交談中移動訊息,請按向上或向下鍵。 當您在郵件中移動時,螢幕閱讀程式會朗讀這些訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

提示: 您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [ 搜尋 ] 欄位,請按 Ctrl + E。 輸入 /unread ,然後按 enter。

將訊息張貼至頻道

  1. 提示: 使用 JAWS,請確認虛擬游標模式已關閉。 若要將它關閉,請按 Insert + Z。 使用 JAWS 2019 和更新版本之後,就不再需要這麼做。

    在 [ 文章] 索引標籤上的 [JAWS] 中,按 C 將焦點移到 [郵件撰寫] 方塊。 使用 NVDA,按 Tab 鍵,直到您聽見「開始新的交談。 輸入 @ 以提及某人。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊以存取更多編輯選項,請按 Ctrl + Shift + X。 若要折迭該框,請再按一次 Ctrl + Shift + X。

    • 若要確保您的小組成員看到該訊息,請在撰寫方塊中按 Ctrl + Shift + I,將郵件標示為重要。 您會聽見:「[封鎖引號樣式已移除]。 重要訊息會顯示頻道中的 [ 重要 ],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  2. 輸入您的訊息。 您也可以新增附件或甚至是 [表情符號]、[貼上] 或 [meme]。

  3. 若要傳送訊息,請按 Ctrl + Enter。 您會聽見:「傳送」。

    提示: 無法展開撰寫方塊時,請按 Enter 來傳送郵件。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱 使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件,然後按 Enter。

  2. 再按一次 Enter,開啟 [郵件] 功能表。 您會聽見:「贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按向下鍵,直到您到達 [ 編輯 ] 按鈕為止,然後按 enter。

  5. 您現在可以編輯郵件文字或新增 emoji 或附件,例如。 完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕、[完成]」為止,然後按 Enter。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件,然後按 Enter。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「含有2個按鈕的工具列」為止,然後按 Enter。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按 B 或向下鍵,直到您到達 [ 編輯 ] 按鈕為止,然後按 enter。

  5. 您現在可以編輯郵件文字或新增 emoji 或附件,例如。 完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕、[完成]」為止,然後按 Enter。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件,然後按 Enter。

  2. 再按一次 Enter,開啟 [郵件] 功能表。 您會聽見:「贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按向下鍵,直到您到達 [ 刪除 ] 按鈕為止,然後按 enter。 郵件即會被刪除。

  5. 若要將焦點傳回郵寄清單,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件,然後按 Enter。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「含有2個按鈕的工具列」為止,然後按 Enter。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按 B 或向下鍵,直到您到達 [ 刪除 ] 按鈕為止,然後按 enter。 郵件即會被刪除。

  5. 若要將焦點傳回郵寄清單,請按 Esc。

回覆訊息

  1. 在 [ 文章 ] 索引標籤上,流覽至您想要使用方向鍵回應的訊息。

  2. 按向下鍵,直到您到達 [回復] 欄位為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter,將回復傳送到頻道。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在 [ 文章 ] 索引標籤上,按 H 或 Shift + H,流覽到您要回復的郵件。

  2. 按向下鍵,直到您到達 [回復] 欄位為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter,將回復傳送到頻道。

啟用交談的通知

針對交談啟用通知後,[活動] 摘要中就會出現該交談的回復。 系統會自動為您啟動或回復的交談啟用通知。

  1. 在頻道交談的 [撰寫郵件] 方塊中,按 Shift + Tab 移至頻道中的最後一封郵件。

  2. 按向上鍵或向下鍵,直到您聽到交談中您要啟用通知的第一封郵件。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。 您可能需要按兩次 Enter。

  4. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  5. 按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

    提示: 若要停用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter 來選取。

  6. 如果您聽見確認對話方塊提示,請按空格鍵確認並套用變更。

  7. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式。 在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式。

  1. 在交談中,按 H 或 Shift + H,直到您聽到交談中您要啟用或停用通知的第一封郵件。

  2. 按向下鍵,直到您聽見:「含有2個按鈕的工具列」。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

    附註: 若要停用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「[關閉通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

  5. 如果您聽見確認對話方塊提示,請按空格鍵確認並套用變更。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

使用搜尋欄位命令

在 Microsoft Teams 中,您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位,透過輸入命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [ 搜尋 ] 欄位,請按 Ctrl + E。

  2. 請執行下列其中一項操作:

    • 輸入 / 以開啟可用命令的清單。 使用向上鍵和向下鍵瀏覽清單,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道想要使用的命令,請在 [ 搜尋 ] 欄位中輸入命令,然後按 enter 鍵。

檢查您是團隊擁有者或成員

小組擁有者有額外的許可權,例如編輯團隊設定。

  1. 若要存取 [ 團隊 ] 視圖,請按 Ctrl + 3。

  2. 使用向上鍵和向下鍵流覽至您要檢查的小組。

  3. 按 Shift + F10 以開啟 [ 其他選項 ] 功能表。

  4. 按向下鍵,直到您聽見:「管理團隊」。

  5. 按 Enter。 您會聽見:「成員」。

  6. 若要在 [成員] 清單中搜尋自己,請按 Tab 鍵移到 [搜尋] 方塊,然後輸入您的名稱。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見螢幕閱讀程式閱讀您的名稱、標題、位置和角色。

登出 Microsoft 團隊

  1. 按 Ctrl + E,移至 [搜尋] 欄位。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[設定檔]、[app 設定及更多]」為止,然後按 Enter。

  3. 按向下鍵,直到您聽見登出選項為止,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式在 Microsoft 團隊中建立及修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

在 Mac 版 Microsoft Teams 中使用鍵盤和 VoiceOver (即內建的 macOS 螢幕閱讀程式)來與您的小組順暢地合作。 瞭解如何安裝、開啟及登入和登出 app。 加入團隊、尋找、讀取及張貼頻道中的訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 Microsoft Teams 中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Command + E,移至 [ 搜尋 ] 欄位,輸入 /keys,然後按 Return 鍵。

  • 本主題假設您使用內建的 macOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請移至 VoiceOver 入門手冊

本主題內容

安裝、開啟並登入 Microsoft 團隊

在您的電腦上安裝 Microsoft 團隊

  1. 在您 Mac 上的瀏覽器中,移至 HTTPs://teams.microsoft.com/downloads。 按 Tab 鍵,直到您聽見「[跳到主要內容]」為止,然後按 Return。

  2. 按向右鍵,直到您聽見「按一下這裡以下載您的桌面裝置上的 Microsoft 團隊 app」,然後按 Control + Option + 空格鍵。

  3. 按向右鍵來流覽 [下載確認] 對話方塊。 當您到達 [ 允許 ] 按鈕時,請按 Control + Option + 空格鍵。 Microsoft Teams app 隨即開始下載。

  4. 按 Control + Option + D 來跳至 dock。 使用向左鍵或向右鍵移至 [ 下載 ] 資料夾,然後按 Control + Option + 空格鍵來開啟該資料夾。 按一次 Tab 鍵,移至最新的下載專案,然後按 Return。

  5. 安裝程式隨即開啟。 使用方向鍵來流覽 [安裝程式] 視窗中的所有專案,或是使用 Tab 鍵直接跳至按鈕。 若要按一下按鈕,請按 Control + Option + 空格鍵。

  6. 如果您的電腦要求您提供 Mac 密碼以允許安裝,請輸入您的密碼,然後按 Return 鍵。 安裝完成後,您會聽到聲音。 按 Return 鍵以關閉對話方塊。

  7. 您會聽見「您想要將 Microsoft 團隊安裝程式移至 Bin 嗎?」 若要保留 Microsoft Teams 安裝程式,請按 Return 鍵。 若要將它移到 [垃圾桶],請按 Tab 鍵,然後再返回。

開啟並登入 Microsoft 團隊

  1. 例如,您可以使用 [焦點搜尋] 來快速開啟 Mac 上的 Microsoft Teams 。 若要開啟 [聚光燈],請按 Command + 空格鍵。 鍵入 Microsoft 團隊 ,然後按 Return。

  2. [登 ] 對話方塊隨即開啟。 輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址,然後按 Return 鍵。

  3. 如果 [帳戶選取] 對話方塊隨即開啟,請按 Tab 或 Shift + Tab 鍵,移至您要使用的帳戶。 若要選取它,請按 Return 鍵。

  4. 您組織的登入頁面隨即開啟。 焦點位於 [密碼] 欄位。 輸入您的密碼,然後按 Return 鍵。

  5. 如果您使用的是雙步驟驗證,您必須使用您所選取的方法來驗證登入要求。 核准後,[保持登入] 對話方塊會隨即開啟。 若要減少您需要登入的次數,請按 Return 鍵。 Microsoft Teams 隨即開啟。

加入現有的公開團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + 3 以存取 [ 團隊 ] 視圖。

  2. 按 Tab 鍵以移至 [ 加入] 或 [建立小組],然後按 Return。

  3. 按向右鍵來流覽可用的團隊。 當您聽到您想要加入的小組時,請按 Return 鍵。

    您已新增至小組,且小組會新增至 [ 團隊 ] 視圖上的小組清單中。

提示: 您也可以使用頂端的 [ 搜尋 ] 欄位來尋找及加入小組。 按 Command + E,移至 [ 搜尋 ] 欄位。 輸入 /join,然後按 Return 鍵,然後輸入團隊的名稱。 按向下鍵,移至搜尋結果,然後按 Return 選取。

變更您的狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + E 以移至 [ 搜尋 ] 欄位。

  2. 輸入下列其中一個命令:

    • 若要將您的狀態設定為 [可用],請輸入 /available ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為 [離開],請輸入 /away ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設為 [忙碌],請輸入 /busy ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為 [請勿打擾],請輸入 /dnd ,然後按 Return。

    • 若要將您的狀態設定為 [顯示為離線],請輸入 /offline ,然後按 Return。 在離線顯示時,如果有任何人有任何訊息,您仍會收到通知,但您可以在 Microsoft Teams 中工作,但對其他人看不到。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要存取最新郵件,請按 Command + 1。 [ 活動 ] 視圖隨即開啟。

  2. 按 Tab 鍵,直到 VoiceOver 讀取摘要中的最新訊息。 若要聆聽前一封郵件,請按向上鍵。 若要返回下一封郵件,請按向下鍵。

提示: 您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [ 搜尋 ] 欄位,請按 Command + E。 輸入 /unread ,然後按 Return 鍵。 [內容] 窗格中隨即會開啟與未讀取郵件相關的交談。 若要流覽至未讀取的郵件,請按 Control + Option + Command + H,直到您到達 [標題層級 3] 為止,然後按 Control + Option + Command + M,直到您到達 [ 上次讀取] 標題為止。 焦點會位於最新的未讀取郵件上。 按向上鍵以移至上一封郵件。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 若要存取進行中的交談,請按 Command + 3,移至 [ 團隊 ] 視圖,或按 command + 1 以移至 [ 活動 ] 視圖。

  2. 若要移至 [串接交談],請按 Tab 鍵,直到 VoiceOver 宣告索引標籤為止。 如果您沒有位於 [ 上] 索引標籤上,請按 Option + 向左鍵,直到 VoiceOver 宣告該索引標籤,然後按 Return 鍵。

  3. 重複按 Tab 鍵,移至 [進行中的交談]。 焦點會移至最新郵件。

  4. 若要流覽交談中的個別郵件,請按 Return 鍵,然後按向下鍵或向上鍵。 若要離開交談,請按 Esc。

    提示: 您也可以使用 VoiceOver 標題流覽(例如 Control + Option + Command + H) (尋找下一個標題) 以及 Control + Option + Command + M (尋找相同層級的下一個標題,) 流覽郵件。 標題層級如下:

    • [標題 2]:主要內容區域的標題

    • [標題 3]:交談中的日期分隔符號。

    • 標題4:日期下的個別郵件。

    • [標題 5]:回復郵件。

將訊息張貼至頻道

  1. 在 [ 文章 ] 索引標籤上,按下 C。焦點會移至 [撰寫郵件] 方塊。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊並存取其他編輯選項,請按 Command + Shift + X。

    • 在傳送郵件時,方塊會自動折迭,但是您也可以再次按 Command + Shift + X 來折迭。

  2. 輸入您的訊息。

    提示: 

    • 您可以在郵件中新增附件或甚至是 [表情]、[貼上] 或 [meme]。 若要流覽至 [表情符號] 和 [貼上] 功能表,請按一次 Tab 鍵,然後按向右鍵,直到您聽見要開啟的功能表為止。 按 Return 以開啟功能表,然後輸入您想要搜尋的內容,或按 Tab 鍵直接移至圖庫。 若要瀏覽圖庫中的選項,請使用向右或向左鍵。 若要選取,請按 Control+Option+空格鍵。

    • 若要確保小組成員看到這封郵件,您可以在撰寫方塊中按 Command + Shift + I,將郵件標示為重要。 您會聽見:「[封鎖引號樣式已移除]。 重要訊息在頻道中標示為 [ 重要 ],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  3. 若要傳送訊息,請按 Command + Return 鍵。

    提示: 無法展開撰寫方塊時,只要按下 Return,就可以傳送郵件。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱 使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

回覆訊息

  1. 若要回復現有的郵件或線索,請流覽至該郵件,然後按 R。

  2. 輸入您的回復,然後按 Return 鍵傳送。

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件,然後按 Return 鍵。

  2. 再次按 Return 以開啟 [訊息] 功能表。 您會聽見:「贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Return 鍵來選取。

  4. 按 Control + Option + 向右鍵,直到您到達 [ 編輯 ] 按鈕為止,然後按 Control + Option + 空格鍵。

  5. 您現在可以編輯郵件文字或新增 emoji 或附件,例如。 完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕、[完成]」為止,然後按 Return。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件,然後按 Return 鍵。

  2. 再次按 Return 以開啟 [訊息] 功能表。 您會聽見:「贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Return 鍵來選取。

  4. 按 Control + Option + 向右鍵,直到您到達 [ 刪除 ] 按鈕為止,然後按 Control + Option + 空格鍵刪除該訊息。

啟用交談的通知

針對交談啟用通知後,[活動] 摘要中就會出現該交談的回復。 系統會自動為您啟動或回復的交談啟用通知。

  1. 移至您要啟用通知的交談中的第一封郵件,然後按 Return 鍵。 您會聽見:「贊,功能表項目」。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「[更多選項]」為止,然後按 Return 選取。

  3. 若要啟用通知,請按向下鍵,直到您聽見「開啟通知」,然後按 Control + Option + 空格鍵來選取。

附註: 若要停用交談的通知,請依照上述步驟進行,直到您選取 [ 更多選項 ] 功能表為止。 按向右鍵,直到您聽到「關閉通知」,然後按 Control + Option + 空格鍵來選取。

使用搜尋欄位命令

在 Microsoft Teams 中,您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位,透過輸入命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [ 搜尋 ] 欄位,請按 Command + E。

  2. 請執行下列其中一項操作:

    • 輸入 / 以開啟可用命令的清單。 使用向上鍵和向下鍵瀏覽清單,直到您聽見想要的命令為止,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道想要使用的命令,請在 [ 搜尋 ] 欄位中輸入命令,例如將您的狀態設定為 [請勿打擾] 的 /dnd ,然後按 enter。

檢查您是團隊擁有者或成員

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + 3,移至 [ 團隊 ] 視圖。

  2. 按 Control + Option + Shift + 向下鍵以進入 [清單] 窗格。

  3. 按向下鍵,直到您聽見想要的小組為止,然後按空格鍵。

  4. 按一次向下鍵,移至 [ 管理團隊 ] 選項,然後按 Return。

  5. 按 Tab 鍵,然後輸入您的名稱。

  6. 按 Tab 鍵,直到您聽見 [ 名稱 標題] 為止,然後按向下鍵。 VoiceOver 會讀取您的資訊,包括您在小組中的角色。

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Command + E 以移至 [ 搜尋 ] 欄位。 按一次 Tab 鍵,然後按 Return 鍵。

  2. 功能表隨即開啟。 按向下鍵,直到您聽見 [登出] 選項為止,然後按 Control + Option + 空格鍵來登出。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式在 Microsoft 團隊中建立及修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

Microsoft Teams 的鍵盤快速鍵

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

使用 iOS 版 Microsoft Teams 搭配 VoiceOver (iOS 內建的螢幕閱讀器)來與您的小組順暢地合作。 瞭解如何安裝及開啟 app,請登入和登出。 您也可以瞭解如何在頻道中尋找、讀取、編輯、刪除及張貼訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 iOS 螢幕助讀程式 VoiceOver。 若要深入了解如何使用 VoiceOver,請瀏覽 Apple 協助工具

本主題內容

第一次安裝及開啟 Microsoft 團隊 

  1. 如果您的手機上尚未安裝,請從 App Store 下載並安裝 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 在您的手機上,流覽至 app 所在的主畫面,向右滑動,直到您聽到 VoiceOver 宣告,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見「[帳戶] 欄位、[文字] 欄位、登入位址」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 使用螢幕小鍵盤輸入您想要用來登入的電子郵件地址。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

  5. 您會聽到「[登入]、[取消]、[按鈕],以及貴組織的登入頁面。 向右滑動,直到您聽見「密碼」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

  6. App 會要求您提供使用麥克風進行通話的許可權。 若要允許,請向右滑動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [ 活動 視圖] 中隨即開啟。

登入 Microsoft Teams

  1. 在您的手機上開啟 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 向右滑動,直到您聽見「[帳戶] 欄位、登入位址」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 使用螢幕小鍵盤輸入您想要用來登入的電子郵件地址。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您會聽到「登入。 [取消]、[按鈕]、[您的組織登入] 頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「密碼」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[開始]」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [ 活動 視圖] 中隨即開啟。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要將焦點移到應用程式行,請使用螢幕底部附近的四個手指來輕觸螢幕。 您會聽見:「[其他] 索引標籤」。

  2. 向左滑動,直到您聽見「活動」,然後再聽到未讀取專案數(如果有的話)。 點兩下螢幕。 [ 活動 ] 視圖隨即開啟。

  3. 若要將焦點移至畫面頂端,請在畫面頂端附近有四根手指來輕觸螢幕。

  4. 若要流覽至 [活動] 摘要,請向右滑動。 當您移動時 VoiceOver 會唸出最新的活動。

  5. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 您會聽到:「來自 的訊息,,<team member>」。

  6. 若要關閉對話,請在畫面頂端附近有四根手指向左滑動,直到您聽到「返回按鈕」,然後點兩下螢幕。

流覽、讀取及回復進行中的交談

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至團隊頻道,請向右或向左滑動,直到您聽見「[團隊] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 [ 團隊 ] 視圖隨即開啟。 若要流覽頻道,請向右滑動。 當您移動時,VoiceOver 會宣佈頻道名稱,後面接著「按鈕」。

  2. 當位於您想閱讀的頻道時,點兩下螢幕畫面。 頻道即會開啟。

  3. 若要查看最新的對話交談,請確定 [ 上] 索引標籤為開啟狀態。 若要開啟 [ 文章 ] 索引標籤,請向右滑動,直到您聽到「[文章] 索引標籤」,然後點兩下螢幕。

  4. 將轉子設定為 [ 訊息]。

  5. 若要移至最新的執行緒交談,請向下滑動。 VoiceOver 會唸出最新的討論串交談。 若要流覽較舊的交談,請向上輕掃。

  6. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 隨即會開啟 [交談]。

  7. 若要回復交談,請在螢幕底部附近有四根手指向左滑動,直到您聽到「回復,文字欄位」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要移至鍵盤,請向右撥動直到您聽見:「Q」。 若要傳送訊息,請向左滑動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    提示: 您也可以透過流覽畫面來尋找鍵盤。 若要進行探索,請將您的手指放在螢幕上,然後四處拖曳。 VoiceOver 會在您抵達項目時唸出該項目。 若要選取項目,請將您的手指從螢幕上移開,然後點兩下螢幕。

  8. 若要關閉對話,請在畫面頂端附近有四根手指向左滑動,直到您聽到「返回按鈕」,然後點兩下螢幕。

將訊息張貼至頻道

透過團隊頻道中的郵件與您的小組進行溝通。 您也可以將郵件標示為重要。 重要訊息會顯示頻道中的 [ 重要 ],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  1. 移至您要張貼訊息的頻道,然後確認已選取 [ 文章 ] 索引標籤。 使用螢幕底部附近的四根手指來輕觸螢幕。 您會聽見:「新文章」。 點兩下螢幕。 您會聽見:「[輸入新訊息]」。

  2. 使用螢幕小鍵盤輸入訊息。 若要移至鍵盤,請向右撥動直到您聽見:「Q」。

  3. 如果您想要將郵件標示為重要,請向左或向右滑動,直到您聽到「格式」為止,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「重要、未選取。」 點兩下來選取。 您會聽見:「重要,已選取」。

  4. 完成時,請向左或向右滑動,直到您聽見「[傳送]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕進行傳送。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱 使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件。

  2. 在訊息上一次向右滑動,直到您聽見「[郵件選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見「[編輯郵件]」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您現在可以編輯郵件。 使用螢幕小鍵盤來修改文字。 您也可以新增表情符號或插入附件,例如。

  5. 完成後,請用四根手指點兩下螢幕頂端,向右滑動,直到您聽到「已完成」,然後點兩下螢幕。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件。

  2. 在訊息上一次向右滑動,直到您聽見「[郵件選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見「[刪除郵件]」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 系統會提示您確認刪除。 請向右撥動,直到您聽見「刪除」,然後點兩下螢幕。 郵件即會被刪除。

變更您的顯示狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,在畫面頂端附近有四根手指來輕觸螢幕。 您會聽見:「[更多] 功能表」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右滑動,直到您聽見目前的可用性狀態為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見想要的狀態,然後點兩下螢幕以選取並套用。

    附註: 您可以將您的狀態設定為 [ 顯示為離線]。 在離線顯示時,如果有任何人有任何訊息,您仍會收到通知,但您可以在 Microsoft Teams 中工作,但對其他人看不到。

  4. 若要結束功能表,請向左滑動,直到您聽見「[關閉更多] 功能表」為止,然後點兩下螢幕。

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,在畫面頂端附近有四根手指來輕觸螢幕。 您會聽見:「[更多] 功能表」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右滑動,直到您聽見「[設定]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽到「登出」,然後點兩下螢幕。

  4. [ 登出 確認] 對話方塊隨即開啟。 向右滑動,直到您聽到「登出」,然後點兩下螢幕以完成登出。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式處理 Microsoft 團隊中的檔案

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

使用 Android 版 Microsoft Teams 搭配 TalkBack (即內建的 Android 螢幕閱讀程式)來與您的小組順暢地合作。 瞭解如何安裝及開啟 app,請登入和登出。 您也可以瞭解如何在頻道中尋找、讀取、編輯、刪除及張貼新訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 本主題假設您使用內建的 Android 螢幕助讀程式,即 TalkBack。 若要深入了解如何使用 TalkBack,請移至 Android 協助工具

本主題內容

第一次安裝及開啟 Microsoft 團隊

  1. 如果您的手機上尚未安裝,請從 Play 商店下載並安裝 Microsoft Teams 應用程式。

  2. 在您的手機上,流覽至 app 所在的主畫面、向右滑動,直到 TalkBack 宣告 app 為止,然後點兩下螢幕以開啟。

  3. [登入] 畫面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 使用螢幕小鍵盤輸入您要用來登入之帳戶的電子郵件地址。 完成時,請向右滑動以移至 [登 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。

  5. 您組織的登入頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「編輯方塊」為止,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

  6. [ 歡迎使用 Microsoft 團隊 ] 頁面隨即開啟。 若要聆聽頁面內容,請向右滑動。 若要移至下一頁,請以兩根手指向左滑動。 當您到達最後一頁時,請向右滑動,直到您聽到「[取得]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [ 活動 視圖] 中隨即開啟。

登入 Microsoft Teams

  1. 在您的手機上開啟 Microsoft Teams 應用程式。 如果您先前已在相同的裝置上登入,該登入帳戶已填入並 TalkBack 宣佈。

  2. 請執行下列其中一項操作:

    • 若要接受建議的帳戶,請向右滑動到 [登 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。

    • 若要變更帳戶,請向左滑動,直到您聽見「使用其他帳戶登入」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤來刪除建議的帳戶,然後輸入您想要登入的帳戶。 完成時,請向右滑動到 [登 ] 按鈕,然後點兩下螢幕。

  3. 如果您有一個以上的帳戶與您的電子郵件相關聯,您可能需要選擇要使用的帳戶。 向右滑動,直到您聽見想要使用的帳戶為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您組織的登入頁面隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「密碼、編輯方塊」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入密碼。 完成後,請關閉鍵盤,向右滑動,直到您聽見「[登入]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕。

    Microsoft Teams [ 活動 視圖] 中隨即開啟。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至畫面底部的應用程式行,請向下再滑動。 您會聽見:「[其他] 索引標籤」。

  2. 向左滑動,直到您聽見「[活動] 索引標籤」為止,然後點兩下螢幕。 隨即會開啟 [ 活動 ] 視圖,並顯示您的 [活動] 摘要。

  3. 若要將焦點移到螢幕頂端的上方,請向下移動。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。

  4. 若要流覽至最新的活動摘要,請向右滑動。 當您移動時 TalkBack 會唸出最新的活動。 新的訊息會宣告,例如:「未讀取」,接著是寄件者名稱、活動、頻道名稱、時間戳記和位置。

  5. 若要開啟交談,當位於您想要的訊息時,點兩下螢幕畫面,即會開啟 [交談]。 您會聽見:「文章」。 若要閱讀新的訊息,請向右滑動,直到 TalkBack 讀取訊息給您。

  6. 若要關閉交談並返回您的摘要,請向左或向下滑動。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

  1. 在 Microsoft Teams中,若要移至畫面底部的應用程式行,請向下再滑動。 您會聽見:「[其他] 索引標籤」。

  2. 向左滑動,直到您聽見:「[小組] 索引標籤」,然後點兩下螢幕以選取。 [ 團隊 ] 視圖隨即開啟。

  3. 若要將焦點移至畫面頂端,請向下切入。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。

  4. 若要流覽頻道,請向右滑動。 當您移動時,TalkBack 會宣佈頻道名稱,後面接著團隊名稱。

  5. 在您想要的頻道上,點兩下螢幕。 頻道即會開啟。

  6. 隨即會自動顯示最新的執行緒交談。 若要聽見訊息,請向右滑動,直到您聽到一則訊息。 若要流覽較舊的交談,請向左滑動最新的訊息。 當您移動時,TalkBack 會唸出交談。

  7. 若要開啟交談,當您在交談中的訊息時,請點兩下螢幕。 隨即會開啟 [交談]。

  8. 若要回復交談,請向右滑動,直到您聽到「回復、編輯方塊」,然後點兩下螢幕。 使用螢幕小鍵盤輸入您的訊息。 若要傳送訊息,請向下或向左滑動以關閉鍵盤、向右或向左滑動,直到您聽見「[傳送訊息] 按鈕」,然後點兩下螢幕。

  9. 若要關閉交談並返回郵寄清單,請向下或向左滑動。

將訊息張貼至頻道

透過團隊頻道中的郵件與您的小組進行溝通。 您也可以將郵件標示為重要。 重要訊息會顯示頻道中的 [ 重要 ],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  1. 移至您要張貼訊息的頻道,然後確認已選取 [ 文章 ] 索引標籤。

  2. 向下再向上撥動。 您會聽見:「新交談」。 點兩下螢幕。 鍵入新郵件的文字欄位隨即開啟。

  3. 點兩下螢幕以開啟螢幕小鍵盤,然後輸入您的訊息。

  4. 如果您想要將郵件標示為重要,請向左或向右滑動,直到您聽見「開啟格式訊息」,然後點兩下螢幕。 您會聽見:「[標示為重要] 按鈕」。 點兩下來選取。 您會聽見:「已標示為重要的訊息」。

    若要返回輸入您的訊息,請向左滑動,直到您到達 [文字] 欄位為止。

  5. 完成時,請向右滑動,直到您聽見「[傳送訊息]」,然後點兩下螢幕。

  6. 若要返回團隊和頻道清單,請向下或向左滑動以關閉鍵盤,然後再向下切入並再次向左滑動。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱 使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件。

  2. 在訊息上一次向右滑動,直到您聽見「[郵件選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽到「編輯」為止,然後點兩下螢幕。

  4. 您現在可以編輯郵件。 使用螢幕小鍵盤來修改文字。 您也可以新增表情符號或插入附件,例如。

  5. 完成後,請用四根手指點兩下螢幕頂端,向右滑動,直到您聽見「[傳送訊息]」為止,然後點兩下螢幕。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件。

  2. 在訊息上一次向右滑動,直到您聽見「[郵件選項]」為止,然後點兩下螢幕。

  3. 請向右撥動,直到您聽見「刪除」,然後點兩下螢幕。

  4. 系統會提示您確認刪除。 請向右撥動,直到您聽見「刪除」,然後點兩下螢幕。

變更您的顯示狀態

  1. 在 Microsoft Teams中,向上或向下切入。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右滑動,直到您聽見目前的狀態,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽見想要的狀態,然後點兩下螢幕以選取並套用。

    附註: 您可以將您的狀態設定為 [ 顯示為離線]。 在離線顯示時,如果有任何人有任何訊息,您仍會收到通知,但您可以在 Microsoft Teams 中工作,但對其他人看不到。

  4. 若要結束 [功能窗格],請向下或向左滑動。

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,向上或向下切入。 您會聽見:「[流覽] 按鈕」。 點兩下螢幕以選取。

  2. 向右滑動,直到您聽見「開啟設定」,然後點兩下螢幕。

  3. 向右滑動,直到您聽到「登出,按鈕」,然後點兩下螢幕。

  4. [ 登出 確認] 對話方塊隨即開啟。 向右滑動,直到您聽見「[確定]、按鈕」為止,然後點兩下螢幕以完成登出。

另請參閱

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

在 Microsoft 團隊中使用螢幕閱讀程式贊及儲存訊息

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

在 網頁版 Microsoft Teams 中使用鍵盤和螢幕閱讀器來與您的小組順暢地合作。 我們已使用朗讀程式、JAWS 及 NVDA 進行測試,但只要它們遵循常見的協助工具標準和技術,就可以與其他螢幕閱讀器搭配使用。 您將瞭解如何開啟 app、登入和登出,以及加入小組。 您也可以瞭解如何在頻道中尋找、讀取、編輯、刪除及張貼訊息。

附註: 

  • 新 Microsoft 365 功能會逐漸開放給 Microsoft 365 訂閱者使用,因此您的應用程式可能還沒有這些功能。 若要了解如何更快速地取得新功能,請加入 Office 測試人員計畫

  • 您可以在 網頁版 Microsoft Teams中輕鬆存取鍵盤快速鍵清單。 按 Ctrl+E 移至 [搜尋] 欄位,輸入/keys,然後按下 Enter。

  • 若要深入了解螢幕助讀程式,請移至如何在 Microsoft Office 使用螢幕助讀程式

  • 最新版本的 JAWS 不再將虛擬電腦游標模式設為 Microsoft Teams 的預設值。 如需有關如何開啟虛擬電腦游標模式的相關指示,請移至啟用 JAWS 虛擬游標

本主題內容

開啟 Microsoft 團隊並登入

  1. 在您的電腦上,開啟 [ Microsoft Edge],然後流覽至 HTTPs://teams.microsoft.com

  2. [登入] 頁面隨即開啟。 如果有多個帳戶可供選擇,請按 Tab 鍵來流覽選項。 若要選取,請按 Enter。

  3. 您組織的登入頁面隨即開啟。 若要在選項之間移動,請按 Tab 鍵。 若要選取,請按 Enter。

  4. 若要流覽至密碼欄位,請按 Shift + Tab,直到您聽見「密碼」,然後輸入您的密碼。 完成後,請按 Enter。

  5. 您會聽見「取得 Windows app」。 按 Tab 鍵,直到您聽見「改為使用 web app」,然後按 Enter。

加入現有的公開團隊

提示: 您可以使用 [搜尋] 欄位快速找出並加入小組。 若要快速尋找團隊,請按 Ctrl + E,移至 [ 搜尋 ] 欄位。 輸入 /加入,按 enter,然後輸入團隊名稱。 按向下鍵,然後按 Enter 或 Shift + Enter。

  1. 開啟應用程式時,請按 Ctrl + Shift + 3 來存取 [ 團隊 ] 視圖。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「加入或建立團隊」為止,然後按 Enter。

  3. 若要檢查您要加入的團隊是否為建議的團隊之一,請按 Tab 鍵,直到您聽見:「建立團隊」。 按向右鍵或向左鍵,流覽建議的團隊。 如果您找到想要加入的小組,請按 Enter。 您會新增至小組,並新增到 [ 團隊 ] 視圖的小組清單中。

  4. 如果小組不在建議的小組清單中,您可以搜尋要加入的小組。 按 Shift + Tab,直到您聽見:「搜尋」。 輸入您想要加入的團隊名稱,然後按 Enter。 按 Tab 鍵,直到您聽見:「建立小組」。 然後按向右鍵或向左鍵,迴圈流覽搜尋結果。 當您聽見想要加入的小組時,請按 Enter。

變更您的顯示狀態

  1. 按 Ctrl + E,移至 [ 搜尋 ] 欄位,然後按 Tab 鍵。 您會聽見:「[設定檔]、[應用程式設定] 等等。

  2. 按 Enter。 您會聽見:「變更您的狀態」。

  3. 按 Enter 以開啟 [狀態選項] 功能表。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的狀態選項為止,然後按 Enter 以套用您的選取範圍。 您的可用性狀態會變更,且焦點會回到 [設定檔] 和 [應用程式設定] 功能表項目。

    附註: 您可以將您的狀態設定為 [ 顯示為離線]。 在離線顯示時,如果有任何人有任何訊息,您仍會收到通知,但您可以在 Microsoft Teams 中工作,但對其他人看不到。

在頻道中尋找及閱讀新訊息

當新郵件送達時,您的螢幕閱讀程式會朗讀文字和訊息的詳細資料。 您也可以流覽頻道 [ 文章 ] 索引標籤上的訊息。

提示: 您可以使用 [ 搜尋 ] 欄位快速移至未讀取的郵件。 若要移至 [ 搜尋 ] 欄位,請按 Ctrl + E。 輸入 /unread ,然後按 enter。

  1. 在頻道中,按 Tab 鍵或 Alt + 向左鍵或向右鍵,直到您聽到:「文章」。 網頁版 Microsoft Teams 預設會選取最新郵件。

  2. 若要在郵寄清單中向上或向下移動,請使用向上鍵和向下鍵。

    提示: 根據預設, Microsoft Teams 會載入20封最新的郵件。 若要顯示較舊的郵件,您必須在郵寄清單中向後流覽。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在頻道中,按 Tab 鍵或 Alt + 向左鍵或向右鍵,直到您聽到:「文章」。 網頁版 Microsoft Teams 預設會選取最新郵件。

  2. 郵件標示為 [標題]。 若要在兩者之間移動,請按 H (轉寄) 或 Shift + H (向後) 。 郵寄清單包含下列標題層級:

    • [標題 2]:主要內容區域的標題

    • [標題 3]:交談中的日期分隔符號。

    • 標題4:日期下的個別郵件。

    • [標題 5]:回復郵件。

    提示: 根據預設, Microsoft Teams 會載入20封最新的郵件。 若要顯示較舊的郵件,您必須在郵寄清單中向後流覽。

瀏覽及閱讀形成討論串的交談

與私人聊天不同的是,頻道中的交談是串接的。 這表示所有的回復都包含在每個人文章中,而不是 [ 聊天 ] 視圖中的自由流動交談樣式。

  1. 如果您正在使用中的交談是執行緒交談,您會聽到:「執行緒交談」。 若要開啟討論串交談,請按 Enter。 您會聽到討論串內的第一個訊息。

  2. 若要再討論串交談的訊息之間移動,請按向上或向下鍵。 當您在郵件中移動時,螢幕閱讀程式會朗讀這些訊息。

  3. 若要開啟某訊息以便進行進一步動作,請按 Enter。 若要將焦點移回討論串交談,請按 Esc。

將訊息張貼至頻道

  1. 在 [ 文章] 索引標籤上,按下 C。焦點會移至 [撰寫郵件] 方塊。

    提示: 

    • 若要展開撰寫方塊以存取更多編輯選項,請按 Ctrl + Shift + X。 若要折迭該框,請再按一次 Ctrl + Shift + X。

    • 若要確保小組成員看到該訊息,請在撰寫方塊中按 Ctrl + Shift + I,將郵件標示為重要。 您會聽見:「[封鎖引號樣式已移除]。 重要訊息會顯示頻道中的 [ 重要 ],並在小組成員的 [活動] 摘要中顯示為 [通知]。

  2. 輸入您的訊息。 您也可以新增附件或甚至是 [表情符號]、[貼上] 或 [meme]。

  3. 若要傳送訊息,請按 Ctrl + Enter。

如需如何撰寫群組和私人訊息以及附加檔案、影像、圖釋、貼紙及 meme 的詳細資訊,請參閱 使用螢幕在 Microsoft 團隊中聊天

回覆訊息

  1. 在 [ 文章 ] 索引標籤上,流覽至您想要使用向上鍵和向下鍵回應的訊息。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「[回復]」為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter 來傳送。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在 [ 文章 ] 索引標籤上,若要流覽至您想要回復的郵件,請按 H (轉寄) 或 Shift + H ([向後) ]。

  2. 在朗讀程式中,按 R 鍵將焦點移到 [回復] 欄位。 否則,請按 H 鍵,直到您聽見「[回復]」為止,然後按 Enter。

  3. 輸入回復,然後按 Enter 來傳送。

編輯郵件

您可以編輯已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件,然後按 Enter。

  2. 再按一次 Enter,開啟 [郵件] 功能表。 您會聽見:「贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按向下鍵,直到您到達 [ 編輯 ] 按鈕為止,然後按 enter。

  5. 您現在可以編輯郵件文字或新增 emoji 或附件,例如。 完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕、[完成]」為止,然後按 Enter。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在頻道中,流覽至您要編輯的郵件,然後按 Enter。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「含有2個按鈕的工具列」為止,然後按 Enter。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按 B 或向下鍵,直到您到達 [ 編輯 ] 按鈕為止,然後按 enter。

  5. 您現在可以編輯郵件文字或新增 emoji 或附件,例如。 完成後,請按 Tab 鍵,直到您聽見「[傳送] 按鈕、[完成]」為止,然後按 Enter。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

刪除訊息

您可以刪除已張貼到頻道的郵件。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件,然後按 Enter。

  2. 再按一次 Enter,開啟 [郵件] 功能表。 您會聽見:「贊」。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按向下鍵,直到您到達 [ 刪除 ] 按鈕為止,然後按 enter。 郵件即會被刪除。

  5. 若要將焦點傳回郵寄清單,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在頻道中,流覽至您要刪除的郵件,然後按 Enter。

  2. 按向下鍵,直到您聽見「含有2個按鈕的工具列」為止,然後按 Enter。

  3. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 按 B 或向下鍵,直到您到達 [ 刪除 ] 按鈕為止,然後按 enter。 郵件即會被刪除。

  5. 若要將焦點傳回郵寄清單,請按 Esc。

啟用交談的通知

針對交談啟用通知後,[活動] 摘要中就會出現該交談的回復。 系統會自動為您啟動或回復的交談啟用通知。

  1. 在頻道交談的 [撰寫郵件] 方塊中,按 Shift + Tab 移至頻道中的最後一封郵件。

  2. 按向上鍵或向下鍵,直到您聽到交談中您要啟用通知的第一封郵件。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  4. 若要啟用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「[開啟通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

    附註: 若要停用交談的通知,請按向下鍵,直到您聽見「[關閉通知]」為止,然後按 Enter 來選取。

  5. 如果您聽見確認對話方塊提示,請按 Enter 確認並套用變更。

  6. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

附註: 在 NVDA 中這稱為瀏覽模式,在 JAWS 中這稱為虛擬游標模式,而在朗讀程式中則稱為掃描模式。

  1. 在交談中,按 H 或 Shift + H,直到您聽到交談中您要啟用或停用通知的第一封郵件。

  2. 按向下鍵,直到您聽見:「含有2個按鈕的工具列」。

  3. 按 Enter。 您會聽見:「贊」。

  4. 按一次 Tab 鍵。 您會聽見:「[更多選項]。 按 Enter 鍵以選取該項目。

  5. 在朗讀程式中,按 I,直到您聽見「開啟通知」,然後按 Enter。

    使用 JAWS 和 NVDA,按向下鍵,直到您聽見「開啟通知」,然後按 Enter。

    附註: 若要在交談中停用通知,請按 [朗讀程式],直到您聽見「關閉通知」,然後按 Enter 來選取。 使用 JAWS 和 NVDA,按向下鍵,直到您聽到「關閉通知」,然後按 Enter。

  6. 如果您聽見確認對話方塊提示,請按 Enter 確認並套用變更。

  7. 若要將焦點傳回給郵件,請按 Esc。

使用搜尋欄位命令

在 Microsoft Teams中,您可以使用 搜尋 欄位命令來快速執行工作。

  1. 若要移至 [ 搜尋 ] 欄位,請按 Ctrl + E。

  2. 請執行下列其中一項操作:

    • 輸入正斜線 (/) ,以開啟可用命令的清單。 若要瀏覽清單,請按向上鍵或向下鍵,直到您到達想要的命令,然後按 Enter 加以選取。

    • 如果您知道想要使用的命令,請在 [ 搜尋 ] 欄位中輸入命令,然後按 enter 鍵。

檢查您是團隊擁有者或成員

小組擁有者有額外的許可權,例如編輯團隊設定。

  1. 若要存取 [ 團隊 ] 視圖,請按 Ctrl + Shift + 3。

  2. 使用向上鍵和向下鍵流覽至您要檢查的小組。

  3. 按 Shift + F10 以開啟 [ 其他選項 ] 功能表。

  4. 按向下鍵,直到您聽見:「管理團隊」。

  5. 按 Enter。 您會聽見:「成員」。

  6. 若要在 [成員] 清單中搜尋自己,請按 Tab 鍵移到 [搜尋] 方塊,然後輸入您的名稱。

  7. 按 Tab 鍵,直到您聽見「名稱」為止,然後按向下鍵。 螢幕閱讀程式會朗讀您的名稱、標題、位置和角色。

登出 Microsoft 團隊

  1. 在 Microsoft Teams中,按 Tab 鍵或 Shift + Tab,直到您聽見「[設定檔]、應用程式設定等」為止,然後按 Enter。

  2. 重複按向下鍵,直到您聽見 [登出] 選項為止,然後按 Enter。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式在 Microsoft 團隊中建立及修改團隊

在 Microsoft Teams 中使用螢幕助讀程式搜尋交談、人員或檔案

使用螢幕助讀程式探索和瀏覽 Microsoft Teams

影片:什麼是 Microsoft Teams?

針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援

Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題,請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練,並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站,了解您所在地區的連絡人詳細資料。

如果您是政府、商業或企業使用者,請連絡企業殘疾人士 Answer Desk

Need more help?

Expand your skills
Explore Training
Get new features first
Join Microsoft Insiders

Was this information helpful?

Thank you for your feedback!

Thank you for your feedback! It sounds like it might be helpful to connect you to one of our Office support agents.

×