狀況
當您嘗試登入 Outlook Web App 或 Exchange 控制項面板 (ECP) 時，您會收到下列錯誤訊息︰
很抱歉，發生錯誤
在伺服器上發生錯誤。
技術的詳細資料
如果您按一下技術的詳細資料] 連結時，會顯示下列文字︰
未預期的錯誤，無法處理您的要求。
X OWA 錯誤︰ System.NullReferenceException
X OWA 版本︰ OWA 版本
X-FEServer: Exchange 2013 用戶端存取伺服器
X-BEServer: Exchange 2013 信箱伺服器
日期︰日期和時間
注意雖然您仍然可以使用 Microsoft Outlook 來傳送和接收電子郵件訊息，就會發生這個問題。
原因
GUID 值會儲存在瀏覽器的 cookie 集合，且包含在 Outlook Web App 或 ECP 的要求。如果儲存在 Active Directory 網域服務 (AD DS) 中的 GUID 值不符合，則伺服器會封鎖要求。
解決方案
若要修正這個問題，請安裝累積更新 11或更新的累積更新的 Exchange Server 2013年。
注意這個更新可讓定期回收的 Outlook Web App 或 ECP 應用程式集區 （每隔 14 天）。如果您停用此回收功能，或將期間設為 28 天以上，則問題可能會循環。
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
發生這個問題時，事件檢視器中的應用程式記錄檔可能會顯示下列事件︰
