狀況




如果下列情況皆成立,可能會記錄事件識別碼 55。

  • 您必須執行 Windows 7 的檔案伺服器或 Windows Server 2008 R2。

  • NTFS 磁碟區的叢集大小 (也稱為配置單位大小) 大於 4 千位元組 (KB)。


系統記錄檔中,特別是,記錄下列事件︰ 此外,因為檔案系統損毀,伺服器可能會損毀。

原因

NTFS 中繼檔的點陣圖屬性無法還原您修改中繼檔之後,就會引發例外狀況時,就會發生這個問題。當系統嘗試擴充點陣圖屬性時,沒有進行中的交易,和屬性的快照集之前,系統會開始處理例外狀況會被清除。在此情況下,檔案損毀可能會發生,而且可能會記錄 NTFS 事件識別碼 55。

解決方案

若要解決這個問題,我們已發行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 hotfix。簽出的 hotfix 的必要條件

注意此 hotfix 不會修正現有的檔案系統損毀。因此,您必須套用 hotfix 之後,執行Chkdsk命令與/f或/r參數。

如需有關Chkdsk命令的詳細資訊,請參閱。

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須安裝在 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 。

登錄資訊

若要套用此 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:

  • GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 的="" windows="" 7="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。菊及資訊清單檔案,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

通常,檔案系統損毀發生時,會記錄事件識別碼 55。檔案系統損毀時發生一或多個下列的問題會發生︰

  • 磁碟已損壞的磁區。

  • 檔案系統對磁碟子系統所傳遞的 I/O 要求未成功完成。

本文所述的問題,因為 I/O 要求未成功完成,就會記錄一個事件識別碼 55。這個問題發生狀況時,管理檔案記錄點陣圖資訊證實會不一致。因此,使用者無法發現檔案及資料夾的內容。在此情況下,檔案索引發生不一致的情形,但是實際上沒有任何檔案損毀。不過,因為記錄的事件,它看起來好像發生檔案損毀。

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

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