在 Windows 7 電腦上的 Chkdsk.exe 程式並未正確啟動

狀況

在電腦上正在執行 Windows 7,您可以使用 Chkdsk.exe 程式排定在下次系統啟動期間的磁碟檢查。不過,磁碟檢查無法正常啟動。明確地說,您可能會遇到下列問題之一下次您啟動電腦時︰

  • 其中倒數計時會顯示,當系統提示您按下任意鍵,如果您想要跳過磁碟檢查。不過,如果要在按下按鍵之後,會繼續倒數計時器。最後,系統可能會停止回應為 1,計數,或啟動但不執行磁碟檢查。

  • 不會顯示其中倒數計時,並立即啟動磁碟檢查。

  • 會顯示其中倒數計時。不過之前倒數計時器數到零時,,便會啟動磁碟檢查。

這個問題會比較容易發生在有配備的紅外線裝置的電腦上。

注意許多可攜式電腦可能會有內建的紅外線裝置。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰

注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

沒有需要的先決條件。

重新啟動需求

您不必套用此 hotfix 之後,重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。

檔案資訊

檔案屬性 (或較新的檔案屬性),此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。

Windows 7(x86版本)

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