狀況
在電腦上正在執行 Windows 7，您可以使用 Chkdsk.exe 程式排定在下次系統啟動期間的磁碟檢查。不過，磁碟檢查無法正常啟動。明確地說，您可能會遇到下列問題之一下次您啟動電腦時︰
-
其中倒數計時會顯示，當系統提示您按下任意鍵，如果您想要跳過磁碟檢查。不過，如果要在按下按鍵之後，會繼續倒數計時器。最後，系統可能會停止回應為 1，計數，或啟動但不執行磁碟檢查。
-
不會顯示其中倒數計時，並立即啟動磁碟檢查。
-
會顯示其中倒數計時。不過之前倒數計時器數到零時,，便會啟動磁碟檢查。
這個問題會比較容易發生在有配備的紅外線裝置的電腦上。注意許多可攜式電腦可能會有內建的紅外線裝置。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
沒有需要的先決條件。
重新啟動需求
您不必套用此 hotfix 之後，重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代任何其他 hotfix。
檔案資訊
檔案屬性 （或較新的檔案屬性），此 hotfix 的全球版本具有下表中所列。這些檔案的日期和時間會以國際標準時間 (UTC) 格式列出。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差，請在 [控制台] 中的日期和時間項目使用 [時區] 索引標籤。
Windows 7（x86版本）
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Autochk.exe |
6.1.7600.20538 |
668,160 |
01-Oct-2009 |
07:17 |
x86 |
Windows 7，x64 為主的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Autochk.exe |
6.1.7600.20538 |
777,216 |
01-Oct-2009 |
07:42 |
x64 |
|
Autochk.exe |
6.1.7600.20538 |
668,160 |
01-Oct-2009 |
07:17 |
x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
