狀況
假設您正在執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦上使用 [一太郎文書處理應用程式。當您觸碰螢幕輸入任何文字或資料時，則 [一太郎當機。
解決方案
如果要解決這個問題，請安裝更新 2919355。如需有關如何取得更新 2919355，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月，2014
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
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用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
本文將所述之產品製造協力廠商均與 Microsoft 無關。Microsoft 不對這些產品之其他相關效能或可靠性作出任何擔保或默示。
