狀況
問題 1
假設您安裝 Windows 存放區的應用程式，例如 Microsoft OneNote，透過行動裝置管理員 (MDM) 在 Windows RT 8.1] 或 [Windows 8.1。在此情況下，您無法更新應用程式，透過 Windows 存放區。明確地說，在存放區的 [更新] 頁面，您會收到下列錯誤訊息的應用程式︰
未安裝這個應用程式-檢視詳細資料。
此外，您可以按一下 [檢視詳細資料] 連結之後，您會收到下列錯誤訊息︰
發生了，而且無法安裝這個應用程式。請再試一次。錯誤碼︰ 0x803d0000
問題 2
當裝置名稱使用非英文字元，在 Windows RT 8.1] 或 [Windows 8.1 時，MDM 服務就無法正確處理裝置清查。
此外，如果 VPN 或 Wi-fi 的設定檔名稱包含非英文字元，註冊的裝置無法從 MDM 服務擷取設定檔。
解決方案
更新資訊
如何取得此更新程式
Windows Update
Windows Update 提供此更新程式
Microsoft 下載中心
可以從「Microsoft 下載中心」下載下列檔案︰
|
作業系統 |
更新 |
|---|---|
|
所有支援的 Windows 8.1 x86 版本 |
|
|
所有支援的 Windows 8.1 x64 版本 |
請注意，只能從 Windows Update，可取得 Windows RT 8.1 的更新。
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器，以避免受到任何未經授權的更改。
先決條件
安裝這個更新沒有先決條件。
登錄資訊
若要在此套件中使用的更新，您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後，您必須重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
此更新程式的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows RT 8.1 和 Windows 8.1 的檔案資訊筆記
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows RT 8.1 和 Windows 8.1
RTM
GDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < windows="" rt="" 8.1="" 和="" windows="" 8.1="" 的其他檔案資訊=""> 一節中的 [分別列出。若要維護更新元件的狀態，MUM、資訊清單，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
視窗 RT 8.1
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
315,904 |
25-Jun-2014 |
01:54 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
不適用 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
不適用 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
不適用 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
480,768 |
25-Jun-2014 |
02:50 |
不適用 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
128,000 |
25-Jun-2014 |
01:56 |
不適用 |
|
Mdmappprov.mof |
不適用 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
不適用 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
321,536 |
25-Jun-2014 |
02:26 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
不適用 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
不適用 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
不適用 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
493,056 |
25-Jun-2014 |
03:36 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
129,024 |
25-Jun-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
不適用 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
不適用 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
對於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17220 |
418,816 |
25-Jun-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
不適用 |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
不適用 |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
不適用 |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
不適用 |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17220 |
623,616 |
25-Jun-2014 |
04:10 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17220 |
161,792 |
25-Jun-2014 |
02:39 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
不適用 |
6,200 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
不適用 |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows RT 8.1 和 Windows 8.1 的其他檔案資訊
Windows RT 8.1 的其他檔案資訊
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Arm_80899ff3bd88eec7ed868d08afcf71e0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_23b93ee3b5592fee.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:00 |
|
檔案名稱 |
Arm_bb50c9c2d12dc7ebb83b0b09573ff3a1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_c40d1b5189314079.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
708 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:00 |
|
檔案名稱 |
Arm_f0957989488f46b6353be75d41743901_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_7479185ef01015f5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
685 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
16:00 |
|
檔案名稱 |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bd59458ef92893.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,017 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
05:56 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9dba9b039893ec3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,173 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
05:55 |
|
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea20360dc70b23ef.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,008 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
05:55 |
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
X86_3557e01565c7344ca0a5d952ad6e7bbe_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8fe3adddb65ad44c.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
708 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:58 |
|
檔案名稱 |
X86_42edcdc45ff05e289091fa45bf270c12_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_f38063fb6ee7a359.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
685 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:58 |
|
檔案名稱 |
X86_bee2dbd2754e17ee259dcafd13068fdf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_1fa7499fc25b0a92.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
696 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:58 |
|
檔案名稱 |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_49bae6ed8efc09cd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,017 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:43 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_d9d93758398c1ffd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,173 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:43 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_ea1dc3b5c70e0529.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,008 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
08:43 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 的其他檔案
|
檔案屬性 |
值 |
|---|---|
|
檔案名稱 |
Amd64_2611e7b41c965a4c9e6a4dd1ed3bc8a2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_0e9188ca65197331.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
689 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:59 |
|
檔案名稱 |
Amd64_95fc1f73e139be5da036fb56e6900713_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_8ec8a9bdddc6324b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
712 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:59 |
|
檔案名稱 |
Amd64_d622249e17cecbe58aeec1843352802c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_999e3bcacac0332f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
700 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
15:59 |
|
檔案名稱 |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_a5d9827147597b03.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,021 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
10:49 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_35f7d2dbf1e99133.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,177 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
10:49 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17220_none_463c5f397f6b765f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
5,012 |
|
日期 (UTC) |
25-Jun-2014 |
|
時間 (UTC) |
10:49 |
參考
如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
