狀況

當啟動 Office 2013 應用程式,升級至 Windows 10 之後,您會收到類似下列的 Word 2013 錯誤︰

「我們很抱歉,但是 Word 已經遇到錯誤,使其無法正常運作。Word 需要關閉結果。
您希望我們立即修復?]

當您啟動其他的 Office 2013 應用程式時,您會收到類似的錯誤,其中包括適當的 Office 2013 應用程式名稱。

解決方案

這個問題已經修正年 10 月產品更新 (15.0.4763)。您可以立即取得最新的更新,依照下列步驟︰

  1. 開啟任一 Office 應用程式,如 Word。

  2. 選擇 [檔案] >帳戶。(如果您開啟 Outlook 時,選擇 [檔案> Office 帳戶。)

  3. 產品資訊] 之下選擇 [更新選項>立即更新

找不到立即更新?

選擇更新選項>啟用更新来開啟 「 自動更新。現在選擇更新選項>立即更新

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