徵狀

當您在 [群組原則管理] 主控台中設定 [垃圾郵件清單] 設定時,這些原則設定會正確部署至用戶端工作站, (是透過檢查 Windows registry) 來決定。 不過,當您啟動 Microsoft Office Outlook 時,Outlook 不會使用這些原則值。

例如,假設您要使用群組原則來設定 安全的寄件者 清單。 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所示)。

替代文字

當您檢查 Outlook 用戶端時,您會發現此原則已正確設定在登錄 (此步驟的螢幕擷取畫面如下) 所示:

替代文字

不過,當您啟動 Outlook 並檢查 [垃圾郵件選項] 對話方塊中的 [安全的寄件者] 清單時,您會看到 [安全的寄件者] 清單尚未更新。 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所示)。

替代文字

原因

如果您在 Outlook 啟動時,如果您在系統的登錄中沒有下列其中一個子機碼,就會發生此問題: (與以下) 的 DWORD 資料同時進行

金鑰: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x\Outlook\Options\Mail

金鑰: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x\Outlook\Options\Mail

DWORD: JunkMailImportLists
值:1

附註: [ 1x ] 預留位置代表您的 outlook 版本 (11.0 = outlook 2003、12.0 = outlook 2007、14.0 = outlook 2010,以及 15.0 = outlook 2013) 。

JunkMailImportLists登錄值是 outlook 用來判斷當您啟動 Outlook 時,是否會套用 [垃圾郵件] 清單設定的觸發程式。 如果此值遺失或設定為零 (0) ,Outlook 就不會套用任何可能存在於註冊表中的垃圾電子郵件清單原則設定。

解決方案

若要解決此問題,請將下列登錄資料部署到 Outlook 用戶端:

DWORD: JunkMailImportLists
值:1

請在下列其中一個子項中執行此動作:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x. 0\Outlook\Options\Mail

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x. 0\Outlook\Options\Mail

附註: [ 1x ] 預留位置代表您的 outlook 版本 (11.0 = outlook 2003、12.0 = outlook 2007、14.0 = outlook 2010,以及 15.0 = outlook 2013) 。

您可以使用下列其中一種方法來部署此登錄資料:

  • 群組原則

  • 登入腳本

  • Office 自訂工具 (Outlook 2007 及更新版本所建立 ( .msp) 的更新檔案)

  • [自訂安裝] 嚮導 (Outlook 2003 建立的轉換檔案 ( .mst) )

  • [自訂維護] 嚮導所建立 ( 的 cmw)

如需如何使用自訂群組策略範本來部署垃圾郵件設定觸發程式的詳細資訊,請參閱「其他資訊」一節。

其他相關資訊

若要使用自訂群組策略範本來部署 Outlook 垃圾郵件設定觸發程式,請遵循下列步驟:

  1. 從 Microsoft 下載中心下載並解壓縮適用于您 Outlook 版本的自訂群組策略範本:

    outlook 2010: Outlk14-junkemailtrigger。 .adm

    outlook 2007: outlk12-junkemailtrigger

    outlook 2003: outlk11-junkemailtrigger .adm

    注意Office 2013 管理範本包括 [垃圾郵件設定] 觸發程式,且不需要自訂群組策略範本。

  2. 如果您還沒有適用于您 Outlook 版本的主要群組原則範本,請從 Microsoft 下載中心下載並解壓縮最新的範本:

    office 2013: HTTP://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554

    office 2010: HTTP://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=18968

    office 2007: HTTP://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=3798

    office 2003: HTTP://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=9035  

  3. 將您在步驟2中下載的 .adm 檔案新增至您的網網域控制站:

    outlook 2013 = Outlk15.outlook.com outlook
    2010
    = Outlk14。
    .adm outlook 2007 = Outlk12. adm
    outlook 2003 = Outlk11. .adm

    請注意,將 .adm 或 admx 檔案新增至網網域控制站的步驟會依您所執行的 Windows 版本而有所不同。 此外,因為您可能會將原則套用到組織單位 (OU) ,而不是整個網域,所以在套用原則時,這些步驟可能會有所不同。 因此,如需詳細資訊,請參閱您的 Windows 檔。

  4. 將您在步驟1下載的自訂群組策略範本新增至您的網網域控制站:

    outlook 2010 = Outlk14-junkemailtrigger。 .adm
    outlook 2007 = Outlk12-junkemailtrigger
    outlook 2003 = Outlk11-junkemailtrigger (.adm)

    注意Office 2013 管理範本包括 [垃圾郵件設定] 觸發程式,且不需要自訂群組策略範本。

    附註: 根據您所執行的 Windows 版本而定,將 .adm 或 admx 檔案新增至網網域控制站的步驟會有所不同。 此外,因為您可能會將原則套用到組織單位 (OU) ,而不是整個網域,所以在套用原則時,這些步驟可能會有所不同。 因此,如需詳細資訊,請參閱您的 Windows 檔。

  5. 在 [ 使用者設定] 底下,展開 [傳統的系統 管理範本] ([ADM]) ,找出您範本的原則節點。

    下列螢幕擷取畫面顯示在上述步驟中所參照之兩個 .adm 檔案時,在 [群組原則管理主控台] 中的 Outlook 2007 垃圾郵件原則設定。

    替代文字

    注意:如果您新增 Outlook 2013,請在 [使用者設定] 下展開 [系統管理] 範本。

  6. 若要設定 [ 垃圾郵件 ] 選項,請在 [詳細資料] 窗格中按兩下任何原則設定。 例如,按兩下 [ 指定要儲存寄件者清單的路徑 ],以設定文字檔的路徑,包括您想要顯示在 Outlook [ 安全的寄件者 ] 索引標籤上的網域和地址清單。

  7. 在原則設定的對話方塊中,按一下 [ 啟用 ] 以啟用原則。

    例如,下列螢幕擷取畫面顯示用來設定 Outlook 安全寄件者清單的文字檔路徑。

    替代文字


    注意,您可以手動建立安全的寄件者、安全收件者和封鎖的寄件者清單所用的檔案,或是使用 [垃圾郵件選項] 對話方塊中的索引標籤上的 [Outlook匯出至檔案] 按鈕來匯出現有清單。

    下列螢幕擷取畫面顯示 Outlook 中的 [ 安全的寄件者 ] 索引標籤與 [ 匯出至 檔案] 按鈕。

    替代文字


    請注意,當 Outlook 啟動時,您針對控制安全的寄件者、安全收件者及封鎖寄件者的原則所指定的檔案,都必須存在於指定位置。 如果檔案不存在於指定位置,Outlook 會忽略該原則。

  8. 設定不同的垃圾郵件原則設定之後,請按兩下 [詳細資料] 窗格中的 [ 要套用垃圾郵件清單設定 原則] 的觸發程式。 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所示)。

    替代文字

  9. 若要啟用此原則,按一下 [ 啟用],然後按一下 [確定]。 (此步驟的螢幕擷取畫面如下所示)。

    替代文字

  10. 當您完成設定垃圾郵件原則,且已將其傳播至您的 Outlook 用戶端時,您可以在登錄中檢查下列子機碼,以驗證這些原則是否可供 Outlook 使用:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\1x. 0\Outlook\Options\Mail

    附註: [ 1x ] 預留位置代表您的 outlook 版本 (11.0 = outlook 2003、12.0 = outlook 2007、14.0 = outlook 2010,以及 15.0 = outlook 2013) 。

    下列螢幕擷取畫面顯示已設定多個垃圾郵件原則的 Outlook 用戶端的登錄。 這包括 (JunkMailImportLists = 1) 的觸發原則,強迫 Outlook 套用垃圾電子郵件清單原則。

    替代文字

  11. 若要完成此原則部署的測試,請啟動 Outlook,然後開啟 [ 垃圾郵件選項 ] 對話方塊, ([ 工具 ]-[ 選項 ]-[ 垃圾郵件 ]) 。 您使用 [群組原則] 設定的設定已設定完畢,但已停用,因此使用者無法透過 Outlook 使用者介面進行修改。

    下列螢幕擷取畫面顯示 [僅限] 設定為 [ 安全清單] 的垃圾郵件保護層級。 不過,使用者無法變更此設定,因為它是透過 [群組原則] 進行設定。

    替代文字


    注意:即使您使用 [群組原則] 部署這些清單,使用者還是可以在 Outlook 中手動新增或移除專案、安全者和封鎖的寄件者索引標籤。 下列螢幕擷取畫面顯示兩個網域,這些網域是透過 Outlook [ 安全的寄件者 ] 索引標籤上的 [群組原則]) 部署 (。 如果使用者刪除其中一個專案,然後重新開機 Outlook,則如果部署安全寄件者清單的原則仍然有效,該專案就會再次出現在 [ 安全的寄件者 ] 索引標籤上。

    替代文字

附註: 如果使用者將新專案新增到 [ 安全的寄件者]、[ 安全的收件者] 或 [ 封鎖的寄件者 ] 索引標籤中,而如果您是使用 [群組原則] 來部署該索引標籤的專案,且您同時啟用 [ 覆寫] 或 [新增垃圾郵件匯入 原則] 透過啟用此原則,您可以強制 Outlook 覆寫索引標籤上從對應原則所指定之專案的專案。

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如果您想要保留使用者手動新增的專案,請將 [覆寫] 或 [新增垃圾郵件匯入原則] 設定為 [未設定] 或 [已停用]。 如此一來,您會強制 Outlook 針對由原則所部署的清單使用預設 附加 模式。

如何將垃圾電子郵件清單觸發程式部署到註冊表中的非原則位置

您也可以在下列非原則位置設定 [垃圾郵件清單] 觸發程式:

金鑰: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: JunkMailImportLists
值:1

附註: [ 1x ] 預留位置代表您的 outlook 版本 (11.0 = outlook 2003、12.0 = outlook 2007、14.0 = outlook 2010,以及 15.0 = outlook 2013) 。

如果您使用這個非原則位置,在您設定此登錄值之後,Outlook 會在第一次重新開機期間,將 JunkMailImportLists 的值從1改為0。 此行為可防止 Outlook 在您每次啟動 Outlook 時 reimporting 您已部署的清單。

不過,如果您使用 [群組原則] 來部署 JunkMailImportLists 設定,Outlook 將無法將值從1變更為0,因為策略會強制執行此設定。 因此,如果您在每次您啟動 Outlook 時,Outlook 會匯入任何由原則所部署的清單(如果 JunkMailImportLists 設定也是由原則部署)。

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