如果您收到一封聲稱來自 Skype 的電子郵件,且您懷疑可能是詐騙,
不要
回復電子郵件、按兩下電子郵件中的任何連結,或開啟電子郵件的任何附件。
來自 Skype 的正版電子郵件通常會從電子郵件地址傳送,結尾為:
@emails.skype.com
@email.skype.com
@skype.delivery.net
@notifications.skype.com
@alerts.skype.com
@skype.net
@css.one.microsoft.com
如果您收到的電子郵件不是來自這類位址,那可能是詐騙。 即使是來自這些位址的其中一個位址,您也應該小心謹慎。
詐騙電子郵件可能會要求您提供 Skype 密碼、付款詳細數據或其他機密個人資訊。 他們可能會告訴您,您需要升級或重新安裝 Skype,或您的訂單正在遞送或遭到拒絕。 先前的詐騙電子郵件已使用下列主旨列:
-
已發行新的 Skype
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下載新版 Skype! 更多免費的交談
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已發行新版 Skype! 立即提供升級
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您的 Skype 帳戶已受到限制!
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新版本:下載適用於 Windows 和 Mac 的新 Skype 2011
這類電子郵件稱為「詐騙」或「網路釣魚」電子郵件。 傳送郵件的人員希望您提供他們機密的個人資訊,或按兩下電子郵件中的連結以移至詐騙網站,或開啟可能在您電腦上安裝惡意軟體的附件。 如果您收到這類電子郵件,請 連絡 Skype 支援服務 .
如果您
連絡 Skype 客戶服務
,我們的回復可能會要求您提供進一步的帳戶或帳單資訊。 這是正常現象。 然而
我們絕不會要求您將密碼傳送給我們
.
我們也不會透過立即訊息連絡您,說服您下載任何專案或要求您提供個人詳細數據,除非您已經與我們連絡。 如果有人假裝來自 Skype 與您連絡,
封鎖他們並回報不當使用
.
在回應任何機密個人資訊的電子郵件要求時,請格外小心。
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