狀況
請考慮下列情況:
-
您必須執行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1)] 或 [Windows Server 2008 R2 SP1 的電腦。
-
您連線到遠端桌面的電腦使用遠端桌面通訊協定 (RDP) 8.1 透過遠端桌面閘道 (RD 閘道) 伺服器透過 「 使用者資料包通訊協定 」 (UDP)。
在這個案例中,遠端桌面工作階段,不斷地中斷連線,然後重新連接起來。
解決方案
若要解決這個問題,請使用下列方法之一來取得並安裝更新。請注意此更新有必要條件。
方法 1:Windows Update
Windows Update 提供此更新程式
方法 2:Microsoft 下載中心
也可以從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案︰
作業系統 |
更新 |
---|---|
Windows 7 支援的所有 x86 版本 |
|
Windows 7 支援的所有 x64 版本 |
|
Windows Server 2008 R2 支援的所有 x64 版本 |
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
119591如何從線上服務取得 Microsoft 的支援檔案Microsoft 會掃描這個檔案有無病毒。Microsoft 會使用張貼檔案當日可使用的最新病毒偵測軟體。檔案會儲存在加強安全性的伺服器,以避免受到任何未經授權的更改。
更新的詳細資訊
先決條件
若要套用此更新程式,您必須執行 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 具有更新安裝的2830477 。
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的976932資訊
登錄資訊
若要套用此更新程式,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此更新之後,可能需要重新啟動電腦。
更新取代資訊
此更新不會取代先前發行的更新。
狀態
Microsoft 已確認這是 < 適用於=""> 一節所列出的 Microsoft 產品中的錯誤。
更多的資訊
此更新程式的全球版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
不適用 |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:49 |
x86 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
不適用 |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
6,584,320 |
05-Sep-2014 |
02:11 |
x64 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
不適用 |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,280 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
6,584,320 |
05-Sep-2014 |
02:12 |
x64 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
不適用 |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
1,057,280 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
62,976 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
x64 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:52 |
x86 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:49 |
不適用 |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:22 |
x86 |
Mstscax.dll |
6.3.9600.17276 |
5,703,168 |
05-Sep-2014 |
01:49 |
x86 |
Mstscax.mof |
不適用 |
2,055 |
26-Nov-2013 |
22:44 |
不適用 |
Rdvidcrl.dll |
6.3.9600.16415 |
855,552 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
Tsgqec.dll |
6.3.9600.16415 |
53,248 |
09-Jan-2014 |
02:31 |
x86 |
如需有關 RD 閘道的詳細資訊,請前往下列 Microsoft 網站︰
遠端桌面閘道的一般資訊
如需有關類似問題的詳細資訊,請參閱RDP 工作階段不穩定時,它會使用在 Windows 8.1] 或 [Windows Server 2012 R2 的 UDP。
如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述