摘要
Windows 7 SP1 和 Windows Server 2008 R2 SP1 是 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的更新,包含先前發行的修正程式,可修正特定可靠性、效能和相容性問題。 安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 之前請先執行特定步驟,以確保能成功完成安裝。 建議的準備步驟如下:
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將重要資料備份 (請一律在安裝所有軟體的重大更新前,先執行此步驟)
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更新硬體驅動程式 (需更新的主要驅動程式為視訊驅動程式、印表機驅動程式、網路卡驅動程式)
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請確認已安裝所有 Windows 更新 (除了 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 以外),這個動作可確保其他所有元件都為最新狀態
安裝 Windows 更新 KB2454826、KB2534366 和 KB2533552 (這些更新可確保成功安裝 Service Pack) -
檢查是否有病毒及惡意程式碼
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執行 然後安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1
或者
從安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1
如需有關執行上述步驟的詳細資訊,請參閱此 KB 文章的<詳細資訊>一節所列出的詳細步驟。
其他相關資訊
重要事項:請先確認您已執行下列步驟再安裝 SP1。
步驟 1: 備份重要檔案
將您的檔案備份到外部硬碟、DVD 或 CD、USB 隨身碟或網路資料夾中。 如需有關如何備份檔案的資訊,請參閱。
步驟 2: 更新裝置驅動程式
視需要更新裝置驅動程式。 您可以在 [控制台] 中使用 Windows Update,或到裝置製造商的網站中執行此動作。
重要:如果您使用 Intel 整合式圖形裝置,請注意有些版本的 Intel 整合式圖形裝置驅動程式和 D2D 應用程式有已知問題,例如某些 Windows Mail 版本。
步驟 3:造訪 Windows Update 並安裝 Windows Updates KB2454826、KB2534366 或 KB2533552 (如果有提供)
執行 ,如果看到安裝更新 KB2454826、KB2534366 或 KB2533552 的選項,請安裝這些更新。 如果您從「Microsoft 下載中心」安裝 Service Pack 且不安裝這些更新,在極少數的情況下,您可能會遇到 Windows 中的停止錯誤。
當您使用 Windows Update 安裝 Service Pack 時,網站將自動安裝這些更新。 但是,您從「Microsoft 下載中心」安裝 Service Pack 時,這些更新不會自動安裝。
步驟 4: 檢查是否有病毒及惡意程式碼
使用防毒軟體檢查電腦是否有惡意程式碼。如果您電腦上目前沒有安裝病毒或惡意程式碼軟體,Microsoft 會提供可從 下載的免費防毒軟體。
您也可以造訪 Microsoft 網頁尋找協力廠商防毒軟體。
重要 如果您的電腦受到惡意軟體感染且已安裝 SP1,您可能會看到藍色畫面或者 8007f0f4 或 FFFFFFFF 等 Windows Update 錯誤。 如果系統偵測到惡意軟體,Windows Update 將無法安裝 SP1。
步驟 5: 安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1
造訪 並安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1。如果 Windows Update 未提供安裝 Service Pack 的選項,請參閱 Microsoft 知識庫文章 。 如果從 Windows Update 安裝 Service Pack 時遇到問題,請參閱。 如需有關如何使用 Windows Update 安裝 SP1 的詳細資訊,請參閱了解。
或者
從「Microsoft 下載中心」安裝 Windows 7 SP1 或 Windows Server 2008 R2 SP1 「下載中心」會為 IT 專業人員和開發人員提供 Windows 7 SP1 網路安裝套件。
詳細的安裝說明
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如果您使用可攜式電腦,請確認已將其連接到電源插座。 且在安裝期間請勿拔除電源線或重新啟動電腦。
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系統將提示您重新啟動電腦。 因此,請務必儲存您的工作,並在開始安裝之前關閉所有開啟的程式。
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從「Microsoft 下載中心」安裝 Service Pack,會比從 Windows Update 安裝 Service Pack 需要多一點的硬碟空間。 如果您沒有足夠的硬碟空間安裝 Service Pack,系統將提示您釋放硬碟空間。
已知問題
Intel 整合式圖形裝置驅動程式: 已知有問題的 Intel 整合式圖形裝置驅動程式的版本為 Igdkmd32.sys 和 Igdkmd64.sys 8.15.10.2104 到 8.15.10.2141 之間的版本。 如需這些驅動程式與 Windows Mail 已知問題的詳細資訊,請參閱「Microsoft 知識庫」文章 13785。
如果要檢查您是否使用 Intel 整合式圖形裝置驅動程式 Igdkmd32.sys 或 Igdkmd64.sys 8.15.10.2104 到 8.15.10.2141 之間的版本,請依照下列步驟執行:
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啟動 DirectX 診斷工具。 如果要執行這項操作,請按一下 [開始],在 [搜尋程式及檔案] 方塊中輸入 dxdiag,然後按下 Enter。
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按一下 [顯示] 索引標籤。
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請記下驅動程式和驅動程式版本。
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如果您使用 Intel 整合式圖形驅動程式 Igdkmd32 或 Igdkmd64.sys 8.15.10.2104 到 8.15.10.2141 之間的版本,請造訪您電腦製造商的網站,查看是否有更新的驅動程式,然後下載並安裝該驅動程式。
更多資源
如需詳細資訊,請按下列文章編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文章:
如何備份或轉送 Windows 電腦上的資料