Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須執行 Windows RT 8.1]、 [Windows 8.1 或 [Windows Server 2012 R2 的電腦。

  • 您已在電腦上安裝更新彙總套件 2883200。

  • 您可以複製或貼上在 [電腦設定網路中的網路資訊。

在這個案例中,圖示] 或 [並排顯示在 [開始] 畫面凍結。如需有關更新彙總套件 2883200 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰

2883200 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 搶先一步取得更新彙總套件

原因

之所以發生這個問題,是因為更新彙總套件 2883200 的迴歸。此迴歸會導致未預期的凍結。

解決方案

更新資訊

如果要解決這個問題,請安裝更新 2919355。如需有關如何取得此更新彙總套件的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:

2919355 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新年 4 月,2014

因應措施

若要解決這個問題,登出,然後再登入電腦。

狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

更多的資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:

用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述

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