徵狀
當您嘗試在 Microsoft Office Word 2007 中儲存新檔案時,檔案無法儲存。此外,您收到錯誤訊息,表示您沒有足夠的權限,無法執行該操作。
發生的原因
如果您使用不相容的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 版本,就會發生這個問題。例如,目前已知使用 1.00D 版的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 會發生這個問題。
解決方案
如果要解決這個問題,請將電腦上安裝的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 版本更新成 1.00J 或更新版本。
如需有關如何取得適當的 Hewlett-Packard Credential Manager for ProtectTools 版本的詳細資訊,請造訪下列 Hewlett-Packard 網站,並且搜尋 "Credential Manager for ProtectTools":
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