狀況
請考慮下列情況：
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您必須在網路環境中執行 Windows 8 或 Windows Server 2012 的電腦。
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您有一個 IP 第 6 版 (IPv6) 網路環境中的路由器。
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路由器會將路由器通告 」 訊息傳送到電腦。路由器通告 」 將 DHCPv6 模式設為無狀態的模式。
在這個案例中，電腦會 DHCPv6 無狀態模式時，不會變更，而是會維持在可設定狀況的模式。因此，電腦無法取得一些額外的網路組態參數從 DHCPv6 伺服器，例如 DNS 伺服器位址。
原因
指定的可設定狀況的模式設定會快取，就會發生這個問題。因此，不套用新的設定。
解決方案
此 hotfix 也是在可用的。
Hotfix 資訊
套用此 hotfix 之後，「 管理位址設定 「 設定和 '其他可設定狀態設定' 設定是設定為其預設值(M = 0/O = 0)當您設定為路由器行為，方法是開啟 [路由器通告的裝置。系統管理員必須重新設定使用netsh命令，根據喜好設定的設定。支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。如果 Hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現＜有可用的 Hotfix 供您下載＞區段。如果這個區段不會出現，將要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援取得 Hotfix。注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您必須執行 Windows 8 或 Windows Server 2012。
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows 8 和 Windows Server 2012 檔案資訊備忘稿重要Windows 8 hotfix 及 Windows Server 2012 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 視窗 8 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 [Windows 8] 下，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
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可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案，如下列表格中所示：
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資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都在 < windows="" 8，和="" windows="" server="" 2012="" 的其他檔案資訊=""> 一節。MUM 及 MANIFEST 檔案，以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案，對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
因應措施
若要解決這個問題，請使用下列命令重設 IPv6 設定狀態︰
netsh interface ipv6 reset
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
當您在網路環境中使用 DHCPv6 無狀態模式時，IPv6 路由器會將設定的受管理的旗標 (M) 的路由器通告 」 訊息傳送到 0，其他旗標 (O) 為 1 (亦即，M = 0/O = 1)。當 DHCPv6 用戶端電腦會收到 「 路由器通告 」 訊息時，則用戶端電腦會將 DHCPv6 模式設為無狀態的模式 (M = 0/O = 1)。當您有 Windows 8 為基礎的用戶端電腦在網路環境中沒有 IPv6 路由器時，便會不傳送任何路由器通告 」 訊息。在此情況下，DHCPv6 用戶端電腦會將 DHCPv6 模式並將其設為可設定狀況的模式 (M = 1/O = 1)。此狀態會快取在用戶端電腦。當用戶端電腦被移動到使用 DHCPv6 無狀態模式的網路環境中時，狀態無法由可設定狀態的模式 (M = 1/O = 1) 變更為無狀態的模式 (M = 0/O = 1)。因此，用戶端電腦無法組態參數，例如 DNS 伺服器位址取得一些額外的網路。如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的描述
