狀況

您有 Cisco AnyConnect 保護行動用戶端安裝在 Surface Pro 3 時,您可能會遇到下列徵狀之一:

  • 如果您嘗試連線到無線網路使用 Cisco 網路存取管理員 (名稱),您無法連線到無線網路。

  • 您可以連線到已開啟的 (也就是無安全性) 使用 Cisco 網路存取管理員 (名稱) 的無線網路。不過,您無法使用 Cisco 名稱連線到無線網路需要密碼或其他驗證。

  • 如果您使用 Windows 8.1 網路介面來連線到無線網路時,您可以連線到無線網路。


原因

當您嘗試連線到無線網路在 Surface Pro 3 時,將無法運作 Cisco AnyConnect 保護行動用戶端的名稱元件的較舊版本。

注意這個問題,與 Cisco AnyConnect 軟體的 VPN 功能無關的。這個問題是屬於 Cisco AnyConnect 保護行動用戶端的無線名稱元件。

解決方案

這個問題,就會解決 Cisco AnyConnect 保護行動用戶端版本 3.1.05182。請如需詳細資訊,參閱Cisco 的版本資訊

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