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狀況

請考慮下列情況:

  • 您必須具有主機板的儲存功能,Windows 7 Service Pack 1] 或 [Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 正在執行的電腦上安裝生物識別裝置。

  • 您有 Windows 生物特徵辨識架構 (WBF) 電腦上啟用。

  • 您嘗試驗證您在裝置上的生物識別認證。例如,您會 swipe 指紋辨識器上正確的手指。


在這個案例中,將不會驗證您的生物識別認證。例如,未驗證的指紋。

注意主機板的存放區用來儲存生物識別技術的範本。

原因

因為WinBioVerify函式會失敗,且傳回"WINBIO_E_DATABASE_CORRUPTED 0x8009801A 」,就會發生這個問題的WINBIO_SUBTYPE_ANY值為SubFactor參數使用時的錯誤代碼。

解決方案

Hotfix 資訊

支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題的影響不會很嚴重,我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。

如果 hotfix 可供下載,在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。

注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如需 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言,是因為未提供該語言的 Hotfix 。

先決條件

若要套用此 hotfix,您必須執行Windows 7 Service Pack 1 ] 或 [ Windows Server 2008 R2 Service Pack 1

重新啟動需求

套用此 hotfix 後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代任何先前發行的 hotfix。

此 hotfix 的英文 (美國) 版會安裝具有下列表格中所列的屬性的檔案。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件,請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的 「 套用 」 一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。

  • 藉由檢查的檔案版本號碼,如下列表格所示,可以識別套用至特定產品、 SR_Level (RTM、 SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案。

    版本

    產品

    SR_Level

    服務分支

    6.1.760
    1.
    18xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.
    22xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服務分支只包含這些修正程式所發行的通用廣泛的極為重要問題。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。

  • 資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案的="" windows="" 7="" 和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及 MANIFEST 檔案,以及相關的安全性目錄 (.cat) 檔案,對維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

150,528

28-Jun-2013

12:46

x86

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

150,528

28-Jun-2013

05:15

x86

適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

201,216

28-Jun-2013

13:46

x64

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

201,216

28-Jun-2013

05:17

x64

適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本

檔案名稱

檔案版本

檔案大小

日期

時間

平台

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.18195

400,384

28-Jun-2013

12:33

IA-64

Wbiosrvc.dll

6.1.7601.22370

400,384

28-Jun-2013

04:19

IA-64


狀態

Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。

參考

如需詳細資訊,請參閱WinBioVerify 函數

請參閱Microsoft 會使用來描述軟體更新的術語

適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案

檔案名稱

X86_8b5700d43e8c1f6cd8e7a0ab2d597832_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_561c89e5eed1007b.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

696

日期 (UTC)

01-Jul-2013

時間 (UTC)

09:09

平台

不適用

檔案名稱

X86_b0f99e65212434783cf709788059542c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_b2d0b85b47dfa08a.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

696

日期 (UTC)

01-Jul-2013

時間 (UTC)

09:09

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_6d51deb91a8006f8.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,458

日期 (UTC)

28-Jun-2013

時間 (UTC)

13:31

平台

不適用

檔案名稱

X86_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6dec1bd03391ed54.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,458

日期 (UTC)

28-Jun-2013

時間 (UTC)

05:50

平台

不適用

適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案

檔案名稱

Amd64_1b33d508e081a337ec39708f2efcd872_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_06ad2f29b4c3c0e0.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

700

日期 (UTC)

01-Jul-2013

時間 (UTC)

09:09

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_90bd429d04fec981c1c2b4d7d7128899_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_0f1894c3552cbbd8.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

700

日期 (UTC)

01-Jul-2013

時間 (UTC)

09:09

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_c9707a3cd2dd782e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,462

日期 (UTC)

28-Jun-2013

時間 (UTC)

14:31

平台

不適用

檔案名稱

Amd64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_ca0ab753ebef5e8a.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,462

日期 (UTC)

28-Jun-2013

時間 (UTC)

05:51

平台

不適用

適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案

檔案名稱

Ia64_a5dec93258112d166be6647f0da70a52_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_7d0371f1601eb84e.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

698

日期 (UTC)

01-Jul-2013

時間 (UTC)

09:09

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_da9c90faaec30c5ff98d3491398d236d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_364a1caca88693c4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

698

日期 (UTC)

01-Jul-2013

時間 (UTC)

09:09

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18195_none_6d5382af1a7e0ff4.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,460

日期 (UTC)

28-Jun-2013

時間 (UTC)

14:11

平台

不適用

檔案名稱

Ia64_microsoft-windows-wbiosrvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6dedbfc6338ff650.manifest

檔案版本

不適用

檔案大小

7,460

日期 (UTC)

28-Jun-2013

時間 (UTC)

05:38

平台

不適用


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