如果這是正確的修正程式，則不確定？我們已經加入我們記憶體傾印診斷可以確認它的這個問題。
狀況
某些應用程式可能會損毀，執行下列作業系統之一的電腦上︰
-
Windows Vista
-
Windows 2008 Server
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
當您使用下列的應用程式時，通常就會發生這個問題︰
-
Windows 檔案總管
-
Microsoft Office 應用程式
-
Windows Movie Maker
原因
之所以發生這個問題，是因為 Ole32.dll 已知的問題。當某些應用程式實作IEnumFORMATETC介面，但未正確實作的IEnumFORMATETC::Next()函式時，則 Ole32.dll 會將格式錯誤的資料結構加入系統剪貼簿。其他處理程序稍後查詢剪貼簿，處理程序可能會收到這個格式不正確的資料結構。因此，在此程序中發生堆積損毀。
解決方案
Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過，此 Hotfix 僅用於修正本文中所述的問題。此 hotfix 只適用於發生本文所述之問題的系統。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題的影響不會很嚴重，我們建議您等候含此 hotfix 的下一版軟體更新。
如果 hotfix 可供下載，在此知識庫文件頂端將出現「可用的 Hotfix」區段。如果這個區段沒有出現，請連絡 Microsoft 客戶服務及支援以取得 hotfix。
注意如果發生其他問題，或如果需要進行疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題和此特定 hotfix 無法解決的問題。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果看不到您的語言，是因為未提供該語言的 Hotfix 。
先決條件
若要套用此 hotfix，您執行的必須是下列其中一種作業系統︰
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件︰
如何取得最新的 Windows Vista service pack 的935791
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008 的968849
如需有關如何取得 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 service pack 的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
Service Pack 1 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的976932資訊
登錄資訊
若要使用此套件中的 hotfix，您不需對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
套用此 hotfix 後，您必須重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
檔案資訊
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外，當您在檔案上執行特定作業時，日期和時間可能會變更。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
重要Windows Vista hotfix 及 Windows Server 2008 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，只有 「 Windows Vista"會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統，選取列在 「 Windows Vista"，在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查的檔案版本號碼，如下列表格所示，可以識別套用至特定產品、 SR_Level （RTM、 SPn） 及服務分支 （LDR、 GDR） 的檔案。
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" vista="" 的="" windows="" server="" 2008="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 的檔案及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中，是非常重要的事維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,317,376 |
27-Apr-2012 |
14:41 |
x86 |
對於所有支援 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,915,904 |
27-Apr-2012 |
15:25 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,317,376 |
27-Apr-2012 |
14:41 |
x86 |
對於所有支援的 Windows Server 2008 的 IA 64 基礎的版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
4,183,040 |
27-Apr-2012 |
14:15 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.0.6002.22843 |
1,317,376 |
27-Apr-2012 |
14:41 |
x86 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 檔案資訊附註
重要Windows 7 hotfix 及 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過，在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求套用至一或兩個作業系統的 Hotfix 套件，請選取此頁面上列在 Windows 7/Windows Server 2008 R2 之下的 Hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
藉由檢查下列表格中所顯示的檔案版本號碼，可識別特定產品、里程碑 (RTM，SPn) 及服務分支 (LDR、GDR) 所套用的檔案︰
版本
產品
SR_Level
服務分支
6.1.760
0.
17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服務分支只包含能解決普遍及嚴重問題之廣泛發行的修正程式。LDR 服務分支包含廣為發佈和其他的修正程式。
-
資訊清單檔案 (.manifest) 及菊檔案 (.mum) 所安裝的每個環境都 < 其他檔案和="" windows="" server="" 2008="" r2="" 的="" windows="" 7="" 資訊=""> 一節中的 [分別列出。MUM 及資訊清單檔案，以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案皆對維護更新元件的狀態來說相當重要。安全性類別目錄檔案 (將不會為其列出屬性) 是使用 Microsoft 數位簽章簽署的。
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
1,413,632 |
26-Apr-2012 |
04:48 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
1,414,144 |
26-Apr-2012 |
04:43 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:45 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
2,085,376 |
26-Apr-2012 |
05:34 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
2,085,376 |
26-Apr-2012 |
05:40 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
2,087,936 |
26-Apr-2012 |
05:41 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
2,087,936 |
26-Apr-2012 |
05:30 |
x64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
1,413,632 |
26-Apr-2012 |
04:48 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
1,414,144 |
26-Apr-2012 |
04:43 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:45 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本
|
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
4,936,704 |
26-Apr-2012 |
04:27 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
4,937,728 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
4,938,240 |
26-Apr-2012 |
04:13 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
4,938,240 |
26-Apr-2012 |
04:14 |
IA-64 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.17009 |
1,413,632 |
26-Apr-2012 |
04:48 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7600.21200 |
1,414,144 |
26-Apr-2012 |
04:43 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.17828 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:45 |
x86 |
|
Ole32.dll |
6.1.7601.21980 |
1,414,656 |
26-Apr-2012 |
04:32 |
x86 |
狀態
Microsoft 已確認這是＜套用＞一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
更多的資訊
如需有關剪貼簿格式的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站︰
剪貼簿格式的一般資訊如需有關軟體更新術語的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的編號 824684描述
其他檔案資訊
和 Windows Server 2008 的 Windows Vista，會產生額外的檔案資訊。
所有支援 Windows Vista 及 Windows Server 2008 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,078 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
16:19 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,846 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
14:57 |
|
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows Vista 及 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_0a8425bcc11065f7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8892 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
15:43 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,102 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
16:19 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,846 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
14:57 |
|
平台 |
不適用 |
支援以 IA64 為基礎的所有版本 Windows Server 2008 的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae672e2f08b0fdbd.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,868 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
14:24 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,255 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
16:19 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22843_none_ae658a3908b2f4c1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
8,846 |
|
日期 (UTC) |
27-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
14:57 |
|
平台 |
不適用 |
適用於 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊
適用於所有支援的 Windows 7 x86 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,719 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,773 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:12 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:13 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
04:59 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 x64 型版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_086cfd110bbe0f2b.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,472 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
06:03 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_08ed992824e3c80d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,472 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
06:08 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_0a3ce3b908f56387.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,472 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
06:11 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_0a7d9eac224ae03f.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,472 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:57 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update-bf.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,153 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
3,215 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:12 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:13 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
04:59 |
|
平台 |
不適用 |
適用於所有支援 Windows Server 2008 R2 IA 64 版本的其他檔案
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac500583535ea6f1.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,470 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
06:01 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_acd0a19a6c845fd3.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,470 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
06:06 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1fec2b5095fb4d.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,470 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
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時間 (UTC) |
06:01 |
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平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Ia64_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae60a71e69eb7805.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
2,470 |
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日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:50 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Update-bf.mum |
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檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
1,909 |
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日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
Update.mum |
|
檔案版本 |
不適用 |
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檔案大小 |
1,947 |
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日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
08:35 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17009_none_ac4e618d53609df5.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:12 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21200_none_accefda46c8656d7.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:06 |
|
平台 |
不適用 |
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檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17828_none_ae1e48355097f251.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
05:13 |
|
平台 |
不適用 |
|
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-com-base-qfe-ole32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21980_none_ae5f032869ed6f09.manifest |
|
檔案版本 |
不適用 |
|
檔案大小 |
2,468 |
|
日期 (UTC) |
26-Apr-2012 |
|
時間 (UTC) |
04:59 |
|
平台 |
不適用 |
