本文將說明於 Windows Server 2012 R2 Storport 問題。Hotfix 是可用來修正這個問題。此 hotfix 的必要條件。
狀況
當磁碟失敗,或沒有回應,大量的 I/O 連接埠轉換暫止時,I/o 可能會停止,因為儲存介面卡已暫停,而且會指定逾時過後 ﹞ 即可迷你連接埠。
解決方案
若要修正這個問題,我們已發行的 hotfix。即使在使用 Windows Server 2012 R2 只有已報告這個問題,此 hotfix 也會適用於 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 中。新增Windows 語言套件。
重要如果您安裝此 hotfix 之後,您可以安裝語言套件,您必須重新安裝此 hotfix。因此,我們建議您安裝任何語言套件,您需要在您之前安裝這個 hotfix。如需詳細資訊,請參閱Hotfix 資訊
支援的 hotfix 可從 Microsoft 取得。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 Hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。
如果可供下載的 hotfix,但沒有在此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果沒有出現這一節,將要求提交到 Microsoft 客戶服務及支援取得 hotfix。 注意如果發生其他問題,或如果需要進行疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用,如果有其他支援問題是此特定 hotfix 不符合標準的。如 Microsoft 客戶服務及支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站︰http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意「 可下載 Hotfix 」表單會顯示 hotfix 可用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。
先決條件
若要套用此 hotfix,您必須擁有2014 年 4 月更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 (2919355) 的彙總套件安裝在 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2。
登錄資訊
若要使用在此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。
重新啟動需求
您可能必須套用此 hotfix 之後,請重新啟動電腦。
Hotfix 取代資訊
此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。
此 hotfix 的全域版本安裝檔案具有下列表格中所列的屬性。這些檔案的日期和時間均以國際標準時間 (UTC) 列出。本機電腦上這些檔案是以您當地的時間與目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和時間。此外,當您在檔案上執行特定作業時,日期和時間可能會變更。
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 檔案資訊和注意事項
重要Windows 8.1 hotfix 及 Windows Server 2012 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 [Hotfix 要求] 頁面上的 Hotfix 會在這兩個作業系統下列出。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取列在 「 Windows 8.1/Windows Server 2012 R2 」 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件的〈套用〉一節以判斷實際套用每個 hotfix 的作業系統。
-
可以藉由檢查檔案版本號碼來識別套用至特定產品、里程碑 (RTM、SPn) 及服務分支 (LDR、 GDR) 的檔案,如下列表格中所示:
版本
產品
里程碑
服務分支
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
在<其他檔案資訊>一節中,會分別列出針對每個環境所安裝的資訊清單檔案 (.manifest) 及 MUM 檔案 (.mum)。若要維護更新元件的狀態,MUM、資訊清單,以及相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案是不可或缺的。安全性類別目錄檔案的未列出的屬性,請使用 Microsoft 數位簽章簽署。
適用於所有支援的 Windows 8.1 的 x86 版本
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.3.9600.17937 |
312,152 |
16-Jul-2015 |
21:06 |
x86 |
適用於所有支援的 Windows 8.1 x64 版本和 Windows Server 2012 R2
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.3.9600.17937 |
374,104 |
16-Jul-2015 |
22:01 |
x64 |
對於所有支援的 Windows RT 8.1
檔案名稱 |
檔案版本 |
檔案大小 |
日期 |
時間 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Storport.sys |
6.3.9600.17937 |
290,664 |
16-Jul-2015 |
20:07 |
不適用 |
其他檔案資訊
Windows Server 2012 R2 和 Windows 8.1 的會產生額外的檔案資訊。
支援 x86 版本的 Windows 8.1 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
X86_829ad29f945b74296884806539fc13cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_34ab56c4c9b479f2.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
696 |
日期 (UTC) |
17-Jul-2015 |
時間 (UTC) |
11:48 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
X86_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_bc5518464b9d43ec.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
78,096 |
日期 (UTC) |
16-Jul-2015 |
時間 (UTC) |
21:20 |
平台 |
不適用 |
所有支援 x64 型版本的 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 的其他檔案
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Amd64_22a438093c281b6b2da0d956152c3de4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_b20733b9305ae484.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
700 |
日期 (UTC) |
17-Jul-2015 |
時間 (UTC) |
11:48 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Amd64_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1873b3ca03fab522.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
78,098 |
日期 (UTC) |
16-Jul-2015 |
時間 (UTC) |
23:09 |
平台 |
不適用 |
支援 Windows RT 8.1 所有的其他檔案。
檔案屬性 |
值 |
---|---|
檔案名稱 |
Arm_d794314166c1d4927161c61c88a0645b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_26c9c88cc352b496.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
696 |
日期 (UTC) |
17-Jul-2015 |
時間 (UTC) |
11:48 |
平台 |
不適用 |
檔案名稱 |
Arm_microsoft-windows-storport_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_bc578a9e4b9a62b2.manifest |
檔案版本 |
不適用 |
檔案大小 |
78,096 |
日期 (UTC) |
16-Jul-2015 |
時間 (UTC) |
20:21 |
平台 |
不適用 |
狀態
Microsoft 已確認這是<套用>一節所列出的 Microsoft 產品的問題。
參考
請參閱 Microsoft 會使用來描述軟體更新術語。