當您使用電子郵件收集和更新資料時，您會使用 Access 2007 或 Access 2010 搭配 Outlook 2007 或 Outlook 2010 來產生並傳送包含資料輸入表單的電子郵件訊息。 然後，電子郵件的收件人填寫表格並將其作為回复發送回給您。 如果符合下列任一情況，您必須手動處理回覆：
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您沒有選擇讓 Access 和 Outlook (自動處理回覆，也就是說，如果您在第一次建立資料收集電子郵件訊息) 時，沒有選取 [資料收集電子郵件選項] 對話方塊中的 [自動處理回覆並將資料新增至資料庫] 核取方塊。
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您確實選擇自動處理回覆，但處理失敗。 在此情況下，您必須先針對導致失敗的錯誤進行疑難排解，才能嘗試手動處理回覆。
如需自動處理疑難排解的詳細資訊，請參閱文章我的 資料收集回覆未自動處理。
手動處理回覆涉及從 Outlook 2007 或 Outlook 2010 啟動匯出作業。 您一次只能匯出一個回覆。
重要: 避免 [類別] 欄顯示綠色方塊的回覆。 綠色方塊表示訊息已成功處理。
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在 Outlook 中，以滑鼠右鍵按一下您要手動處理的回覆。
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按一下 [將資料匯出至 Microsoft Office Access]。
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在 [將資料匯出至 Microsoft Access ] 對話方塊中，檢閱回覆的詳細資料，然後按一下 [確定 ] 以匯出。
如果匯出作業成功，Access 會顯示訊息 [資料已成功匯出至資料庫]。 如果作業失敗，Access 會顯示 [由於錯誤而無法匯入資料] 訊息，後面會顯示導致失敗之問題的描述。
