如果您連線至 Exchange Server 2007年伺服器或不設定自動探索服務的 Exchange 伺服器，就會發生這個問題。如果要解決這個問題，請安裝2015 年 11 月 10，更新 Outlook 2013 (KB3101488)。如果您有特定的系統設定，此更新程式會封鎖從 Outlook 2013 按一下至執行版本 Outlook 2016 至執行中按一下 [版本自動升級。
按一下要執行的版本 Outlook 2013 升級至 Outlook 2016 之後，您無法連線至 Exchange 信箱
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